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一塊食之無味棄之可惜的“雞肋”,創業者的校園故事聽聽就好創投

/ 曾響鈴 / 2015-05-14 08:04
除此之外封閉的校園也帶來了信息不對稱的問題,甚至產品水土不服,在北京高校的做法不一定完全適合上海的高校,廣州大學城外的產品不一定在廣州大學里也受歡迎,學生群體也...

那些年的師兄師妹、男神女神,創業者的校園故事聽聽就好

來源:新華社(黃宗治 攝)朱曉玲(左)正制作網上客戶定制的手繪布包。

校園永遠是個充滿故事令人向往的地方,前有芙蓉姐姐,后有奶茶妹妹,而去年一個余佳文讓大家對校園有了新的認識,這位被網友冠以“史上最霸道總裁”的90后CEO在《青年中國說》中霸氣放言“明年發一億利潤給員工開心一下”,讓他的超級課程表火了一把,也讓大家認識到校園是創業者鏖戰爭奪的市場。在移動互聯網浪潮推動下創業者對校園市場的深耕細挖,各類垂直細分市場都展現出重磅應用,“課程格子”“超級課程表”風生水起,社交類應用師兄幫幫忙、黑白校園也是前仆后繼打得異常火熱,校園成為創業者開發者拼死相博寸土必爭的沙場。

覬覦校園,巨頭創業者赤膊上陣

俗話說有人的地方就有故事,校園有年青人的故事,也有創業者的故事,工具類、社交類、游戲娛樂類、教育餐飲服務類等各類應用遍地開花,一方面服務于幾千萬的年輕互聯網用戶,一方面利用在校大學生的傳播力和輻射力,進一步拓展市場。

去年一款“國內最大的大學生‘泡妞’平臺”超級課程表刷爆朋友圈,這款內置點名神器,翹蛋疼的課等社交功能的App,在2012年7月獲得創新谷第一筆天使投資;6個月后,又拿到360周鴻祎第二筆天使投資。2013年6月,“超級課程表”以200萬的用戶數獲得紅杉資本千萬元級別的A輪投資,真格基金跟投;去年,余佳文又宣稱獲得阿里巴巴領投的數千萬美金B輪融資。

不管這數據真實與否,阿里、紅杉這樣的資本巨頭已然盯上校園市場,并開始開疆擴土。與超級課程表產品類似的“課程格子”,也早已獲得創新工場和 IVP 的百萬元天使投資。對于學生,課程表、輕社交是硬需求,工具類應用未來盈利也清晰,融合分期付款購物、試水O2O,接入游戲平臺,甚至粗暴植入廣告品牌都是水到渠成。這也在暗示與校園生活相關的服務如教務通知、選課、圖書館查詢等也存在很大機會。

工具類應用受巨頭追捧的同時,社交類產品也沒閑著。“荷爾蒙經濟”是社交產品發展的永恒驅動力,從“搖一搖”的微信,“看附近”的陌陌,再到“師兄幫幫忙”、“11點11分”、“tataUFO”等等,學生都是核心用戶群體。

2011年“光棍節”,尚為雛形的“師兄幫幫忙”網站剛在清華校內公測就馬上在高校間躥紅,2013年初已面向全國100所重點高校開放,累計用戶120萬。

同樣作為校園交友的“11點11分”在上線數月的時間里累積了數十萬用戶,其用戶日活躍率保持在20%。

工具出身的課程格子,同樣欲發展社交和服務,打造校園版58同城。

阿里系老兵狄瑋杰創建的分時社交“黑白校園”,是一個半匿名、主打圖文信息流的移動論壇,白天吐槽、曬照、二手交易、聊學習和工作的“正經”話題;黑夜用戶隨機分配 ID,身份轉入完全匿名。

師兄師妹,男神女神在線上線下之間,虛擬現實之中,拉開了校園社交的新產品鏈,這也剛好借機人人網退潮,新主流社交平臺尚未崛起的”社交空白期“,社交創業熱情暗潮涌動,空間巨大。

在餐飲領域,校園外賣市場也成為熱點,甚至一枝獨秀,引領O2O創業大潮,學生一直是除了白領之外的最大外賣消費群體,校園自然成為外賣平臺寸土必爭的站場。餓了么在獲得大眾點評的8000萬美元D輪融資后,加速擴張,由原先的16個覆蓋城市擴充到150多個。美團外賣的業務也已經覆蓋全國百余城市和高校,為加速搶奪大學校園外賣市場。餓了么美團通過基層員工發傳單來拉客戶,去年被爆已發生多起沖突。深耕白領市場的“黑馬”外賣超人也發力校園市場。剛需外賣下,盡管校園學生市場客單價低,利潤率低,但高校區擁有優質的目標消費群和巨大的潛在市場,巨頭自然不肯放過。

如此激烈爭奪,如此殫精竭慮,無論哪個細分行業,不管何種進入方式,創業者們無非是死盯著這群學生,他們天然就是優質市場。

天生的優質用戶:學生群體

為什么會是天生的?因為他們對新鮮事物接受能力強、傳播速度快;在校大學生普遍追求個性,喜歡跟風,對新生事物不排斥,并且愿意嘗試;喜歡潮流,同時具有很強的分享意識,同時他們的熱情容易被激發,容易產生隨機消費甚至沖動性消費。

大學生并沒有形成完整的穩定的消費觀念,自控能力也不強,多數消費是在媒體宣傳誘導或身邊同學影響而產生的。他們的消費也呈現一種潮汐消費現象,一個新事物、新品牌在某個大學生市場中獲得高度一致的群體認同感,在某一個節點呈現突然的高峰 。比如開學季智能手機潮、暑期游戲潮等,新學期有關課程的App下載量比平時要高出數倍。

因為他們智能手機普及,使用熟練,他們幾乎人人都有手機,他們不但熟練得使用手機刷微博、看視頻、聽音樂、看電子書、玩游戲,就連學習時,也拿它來查資料,做練習。他們比其他人更加了解手機廠商的動態,知道市場最新出現了哪些設備,他們無論在路上還是課上,都低著頭看手機,他們不再依靠電視、廣播和報紙了解時事新聞,他們與互聯網應用開發者的產品零距離接觸。

他們時間充裕,價格敏感,他們一般沒有固定收入,他們缺錢有時間,他們經常會在選中一雙幾百塊錢的鞋后,先放在購物車里,等到過一段時間或者打折的時候再下單。他們對品牌的消費欲高,同時他們喜歡團購;低端小額消費能力較強,拼單AA制等活動是他們的最愛。

他們也是未來的主流消費群體,這群擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質生活,具有鮮明的品牌意識的大學生,是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,也是未來社會中消費的主導力量。

他們處于一生消費的初始階段,處于價值觀和品牌觀念形成的階段,也是品牌忠誠形成、固化的關鍵期,對自身未來的長期消費產生強大的引導性。同時,他們所具有的相對較高的學歷和綜合能力使得他們將成為未來高收入人群,也就是中產階級和最具實力的中堅消費力量。

對于這樣的消費群,創業者也已學會“擒賊先擒王”,抓住大學生市場,利用大學生特定消費或應用場景,解決大學生剛性需求,在高頻且普遍消費的使用慣性下培養用戶忠誠度,實現快速切入市場形成入口。

除了消費群體學生之外,消費環境——校園本身也是天然的創業開發者的天堂。

絕美的市場:校園

首先,校園人員密集

2014年高校畢業人數727萬,按此推算,目前高校人數至少在3000萬,并且分布集中,我國高校主要集中在北京、上海、武漢、西安、成都等城市,在每位創業者眼里里,每個大學校園市場,都是一塊垂涎欲滴的“肥肉”,而且極有營養。人員集中有利于快速獲取用戶,獲得先發優勢,形成捆綁效應。

其次,校園市場封閉

校園相對來說是一個比較閉塞的環境,學生的消費能力以及消費水準都在這個封閉的市場環境展現,他們的生活范圍較為固定,生活在以興趣為紐帶的小圈子里,再加上他們樂于口碑相傳,校園流量的變現能力巨大,作為最大的時尚化群體,學生頻繁使用網絡社交工具,讓創業開發者更易開展營銷活動,且成本低廉,信息傳達迅速直接。

但就在如此絢爛多彩的校園市場,創業者道路并非都能一帆風順。

折戟沉沙,校園并非沃土

耕耘校園多年的人人網開始偃旗息鼓,最新推出的校園廣場、人人分期、嗶嗶、社團人等也未引起太大反響,在更多創業者眼里校園市場仍是塊食之無味棄之可惜的“雞肋”。無論校園社交、就業招聘、游戲、O2O,還是旅游等行業,創業者都逃不掉校園這些美麗的陷阱:

1、相對的獨立性和特殊性,消費環境并沒有完全市場化,一般大眾媒體很難輻射,很多營銷工作也難以像大眾市場那樣充分展開,譬如某些廣告限制在校園內發布、某些促銷活動不允許在校園內舉行。

2、高校的分散性,讓工作開展繁瑣,難度加大,某個新品上市時,可能需要逐個學校舉行發布會才能產生效果,投入的人力和時間成本巨大,效果還不能保證。

除此之外封閉的校園也帶來了信息不對稱的問題,甚至產品水土不服,在北京高校的做法不一定完全適合上海的高校,廣州大學城外的產品不一定在廣州大學里也受歡迎,學生群體也是個最喜新厭舊的群體,前車之鑒早已有之,折戟沉沙者數不勝數。

總之校園仍是個故事,聽聽就好,當真了也不一定能贏。當然,實踐才是唯一檢驗真知的標準,創業者們且行且珍惜。

我是響鈴,我為自己吶喊,微信號:xiangling0815,加好友聊感想。



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