京東VS阿里 ：“枇杷”進(jìn)城，你選誰？自媒體
五六年前，憑借自營電商，京東成功改寫了由國美、蘇寧壟斷的家電零售業(yè)格局。之后，京東、阿里、蘇寧開始在農(nóng)村展開刷墻大戰(zhàn)，爭奪農(nóng)村市場。如今，三方在農(nóng)村的競爭早已擴(kuò)展到地方政府、鄉(xiāng)村代理乃至農(nóng)戶的每一個角落。最近的一次，雙方是在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城上展開了激烈的交鋒。
5月11日，京東在其示范縣（四川省仁壽縣），掀起了一場枇杷進(jìn)城的農(nóng)村電商大躍進(jìn)。借助自身的平臺和物流優(yōu)勢，從枇杷的優(yōu)品采摘、鮮果裝箱，到冷鏈保鮮物流、36小時配送到家，京東高調(diào)地展示了其農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的模式，并取得了不錯的成績。據(jù)四川省政府商務(wù)廳早前發(fā)布的公告顯示，“京東﹒仁壽枇杷節(jié)活動”5小時賣出15000斤鮮枇杷，首日網(wǎng)交達(dá)到預(yù)期，創(chuàng)造了四川首例農(nóng)產(chǎn)品集中組織打包直供電商平臺模式。
毫無疑問，政府的認(rèn)可，為京東農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城模式背了書。此時的阿里則充分發(fā)揮其平臺優(yōu)勢，廣泛“撒網(wǎng)”，為更廣泛的個體創(chuàng)造“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的機(jī)會。那么，問題來了，這兩種模式，到底孰勝孰優(yōu)？
京東的“殺手锏”：正品+速度
前面提到，京東的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，是跟地方政府緊密結(jié)合來做的。也就是說，其銷售的地方特產(chǎn)都是由地方政府授權(quán)的電商企業(yè)來經(jīng)營、運(yùn)作，以京東﹒仁壽特產(chǎn)館為例，經(jīng)營仁壽特產(chǎn)館的商家需要經(jīng)過兩輪考核才能成為京東地方特產(chǎn)館的經(jīng)營者，一個是仁壽縣政府的考核，一個是京東供應(yīng)商品質(zhì)把控考核。政府考核該企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)和商品檢驗(yàn)，并提供商品檢驗(yàn)合格證書；京東則通過自身品控措施（嚴(yán)審商家資質(zhì)、嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、不定期抽檢、嚴(yán)厲的處罰機(jī)制）來考核該企業(yè)的誠信經(jīng)營與質(zhì)量保證體系。如此看來，質(zhì)量保障是京東農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的首要優(yōu)勢，這與京東一直強(qiáng)調(diào)自營采銷和正品保證相一致，但因涉及到地方政府審批環(huán)節(jié)，發(fā)展速度會相對受限。
而京東農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的第二道殺手锏就是京東一直備受贊許的物流速度。農(nóng)產(chǎn)品以生鮮為主，新鮮度是城市消費(fèi)者評價農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的首要標(biāo)準(zhǔn)，也是評估農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城實(shí)效的主要指標(biāo)之一。所謂“沒有金剛鉆，就不攬這個瓷器活”，京東在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城上的勃勃野心與信心，與其擁有全國首屈一指的自營物流網(wǎng)絡(luò)以及正在大力發(fā)展的冷鏈運(yùn)輸配送體系是分不開的。
以這次仁壽枇杷節(jié)為例，京東號稱36小時內(nèi)把四川枇杷從田間地頭送到北京、上海等大城市消費(fèi)者的餐桌上。筆者測試一下了，從京東手機(jī)客戶端下單，到親手接過仁壽的五星大枇杷，剛好30個小時——這個速度，比順豐還要快。據(jù)說，其他城市也不會超過48小時，兩天的時間，走完采摘、包裝、發(fā)貨、冷鏈運(yùn)輸?shù)葦?shù)個流程，你完全能想象得到，這意味著什么樣的進(jìn)城速度。
阿里的“必殺技”：平臺+數(shù)據(jù)
阿里在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城乃至整個農(nóng)村電商方面的推廣，平臺優(yōu)勢非常明顯。因?yàn)椴豢煞裾J(rèn)的是，目前淘寶已成線上最大的農(nóng)產(chǎn)品流通平臺。“淘寶村”甚至“淘寶鎮(zhèn)”的涌現(xiàn)，體現(xiàn)出淘寶在部分農(nóng)村地區(qū)的普及程度與熱度，及其對這些地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)育成熟度所做出的貢獻(xiàn)。這種“無心插柳柳成陰”的成果，為阿里農(nóng)村電商的下一步戰(zhàn)略布局打下了良好基礎(chǔ)。
阿里首選在淘寶普及度較高的農(nóng)村地區(qū)推行其“農(nóng)村淘寶”計劃，充分鼓勵和培養(yǎng)更多的農(nóng)民或村企，通過淘寶開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品店，并通過阿里旺旺軟件與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時溝通。而阿里更多地承擔(dān)銷售平臺和營銷平臺的功能，包括地域性特產(chǎn)的促銷、農(nóng)村電商從業(yè)人員培訓(xùn)等。這種模式的最大優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)門檻相對較低，并且有助于短期內(nèi)快速健全農(nóng)村產(chǎn)品品類。
阿里的另一重優(yōu)勢來自其大數(shù)據(jù)建設(shè)，這是阿里大力發(fā)展云計算的附屬優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)不僅可以用來指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，而且還能為地方政府提供數(shù)據(jù)智慧支持，從而為阿里與地方政府的農(nóng)村電商合作鋪路搭橋。
而阿里的軟肋也同樣明顯。在淘寶上銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏有效監(jiān)管，而農(nóng)產(chǎn)品多數(shù)又屬于入口食品，加上退換不便，消費(fèi)者在購買時會十分謹(jǐn)慎，這將間接造成商家的銷量問題。第二個劣勢來自于物流，阿里的商家多數(shù)還是選擇順豐、申通等第三方物流公司支持配送，即便是口碑最好的順豐，生鮮產(chǎn)品也要在48小時才能送達(dá)。雖然阿里也在大力布局菜鳥，但農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城要受益于此，還有待時日。阿里農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的第三個不足，是淘寶的平臺式運(yùn)營模式，使其無法點(diǎn)對點(diǎn)的挖掘地方特色，甚至將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行等級劃分，比如將生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品跟養(yǎng)殖農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，不同產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行特色區(qū)分等。
現(xiàn)在，我們回到本文的標(biāo)題“枇杷進(jìn)城，你選誰”，就目前京東和阿里的發(fā)展模式來看，京東的優(yōu)勢更為明顯。但農(nóng)村電商的發(fā)展才剛剛起步，不論京東，還是阿里，大家都在摸著石頭過河，任何嘗試都是有意義的，都將對農(nóng)村電商的生態(tài)面貌產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
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