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新美大陷入模式與燒錢陷阱,王興的戰線越長勝算越小專欄

/ 土妖 / 2016-08-09 15:10
新美大的合并困局讓O2O這場戰役多了許多變數,顛覆行業格局似乎不再是一句空話。

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昨日(8月8日),新美大CEO王興在某主流媒體發布了一篇署名文章,談到了“中國互聯網的下半場需要什么能力”的話題,大談O2O與產業互聯網化的概念,認為互聯網能力將推動供給側改革的落地。話雖這么說,不過產業互聯網化是一個漫長的周期,況且自美大合并以來,新美大內憂外患,面臨窘境,自身早已如履薄冰,又何談為傳統產業的互聯網化賦能?

互聯網行業里的戰爭往往需要快刀斬亂麻,58趕集的“在一起”,優酷與土豆聯姻,滴滴與Uber都能進洞房,原因就是在一場無休止的拉鋸戰中,最容易消磨掉團隊的意志,特別是在短期看不到終局時,這種不確定性更容易讓人產生絕望,逼資本出手。美團與大眾點評合并在一起后,依然沒有逃出這一怪圈。這兩天,新美大CEO王興再次發布內部郵件,宣布進行新一輪的公司組織架構調整,提升王慧文為餐飲平臺總裁,阿里系的干嘉偉遭“邊緣化”,淪為新成立的“互聯網+大學”的校長。

不得不說,進入2016年,王興在新美大組織架構上已經多次“大動手術”了。4月初,貓眼電影鄭志昊接替沈麗出任負責人,5月底,新美大就將貓眼這個殘局甩給了光線傳媒。而同樣在5月,新美大宣布新的組織結構調整和人事任命,并設立餐飲生態平臺,外賣配送事業群總裁王慧文兼任餐飲生態平臺負責人,重點推進餐飲商家的IT系統建設、IT系統標準化和互聯網化。如今,剛過兩個月,王興又進行重大組織架構優化。單從這一點,就不難看出,雖然新美大的CEO王興正重新排兵布陣,但恐怕也很難解開目前的迷局。

戰局拖得越長,新美大的勝算越小

這幾年,王興恐怕是中國互聯網圈子里日子過得最膽戰心驚的大佬了。在拋售貓眼電影前,新美大在四個戰場與BAT開戰,資金消耗相當大,對投資機構來說,也是一種心智上的折磨。去年底,美團一度陷入“資金緊張”的傳言中,與資本的談判較量也異常艱難。不可否認,王興是互聯網青壯派中最穩重、最能堅守的創始人,但即使如此,新美大當前的處境已經日益尷尬了。

今年1月,新美大完成了由騰訊、DST等領投的33億美元的融資,表面看起來資金比較“寬裕”,但投資機構追求更高的回報率,誰也不想竹籃打水一場空。滴滴與Uber選擇合并,就是這個道理。最終資本的意志往往決定了企業的命運,而非創始人的意愿。

對于王興來說,只有在某條業務線逐步穩定局面,才能松一口氣。但隨便瞄一眼餐飲、綜合O2O、酒店旅游三大戰場,其很難說在哪一塊業務上,有明顯的優勢,在餐飲外賣與酒店旅游方面,還很有可能會逐步喪失地盤。在這樣的背景下,在前幾天的內部郵件里,新美大提升王慧文為餐飲平臺總裁,并涉足面向餐飲商戶的企業級業務,無疑是王興的一招“賭棋”。

但這一步棋子能否如愿,同樣需要看百度、阿里的眼色。雖然如今新美大已經開始加強對餐飲商戶互聯網化市場的拓展,在工具、CRM、商家服務等基礎設施上發力,但是這一領域卻是支付寶與口碑的地盤,甚至在不少商戶端,支付寶及阿里投資的餐飲軟件平臺早已侵入,新美大很難順利收割市場,而一旦在商戶端遭“偷襲”,餐飲線將告急。

對新美大與王興來說,一方面是美團、點評兩者整合帶來的陣痛期,以及所引發的人事動蕩、軍心不穩,另一方面三條業務線上幾乎很難一統江湖,面臨的是競爭的“迷局”。同時,新美大還受到來自于資本方的壓力。在一系列因素的影響下,新美大的未來命運變得極為不確定。但有一點是可以肯定的——拖延的時間越長,對新美大與王興來說,勝算就變得越小。當初美團和大眾點評合并,目的就是希望通過“1+1”的資本運作方式,盡快終結戰局,只可惜讓新美大和王興沒想到的是,大眾點評雖然沒了,但是更為強大的阿里和百度卻迎面廝殺而來。

新美大陷入多線作戰,結果可能是貪多不得

雖然新美大看似是僅次于BAT的二線選手,但自身也存在著明顯的“瑕疵”。縱觀中國互聯網行業大佬,每一家都有自己的“后院”:騰訊背靠微信和QQ的社交入口;阿里電商地位難以撼動;百度依靠搜索入口來構建新商業版圖;就連京東、網易、小米等這樣的企業,也都有自己的護城河。但審視一下新美大會發現,在王興眼里的餐飲、綜合O2O、酒店旅游三大戰線上,每一塊都尚在“廝殺”,短期沒結果,這導致新美大缺乏“主心骨”。

比如在餐飲外賣領域,本來美團外賣與餓了么處于貼身肉搏的階段,但隨著今年4月,阿里巴巴與螞蟻金服12.5億美元的資金打進餓了么的賬戶,讓美團外賣如坐針氈。同時,餓了么還高調邀約科比、王祖藍兩張王牌CP來代言,砸下數億元的廣告,大有“收割”市場的意圖。而有了阿里背后撐腰,新美大在外賣市場恐怕很難與阿里系抗衡,何況還有百度外賣、口碑外賣在敲邊鼓,持續追趕。

在酒店旅游市場上,新美大還處于開拓期。然后,酒店機票所在的旅游板塊,已經隨著百度將去哪兒作為嫁妝,并選擇入股攜程而進入了終局,何況攜程在OTA的產業鏈上投資動作頗多,已經覆蓋了機票、酒店、門票、攻略、用車、簽證以及休閑游、出境游、特色游、游輪等各個環節。中國產業信息網發布的《2015-2022年中國連鎖酒店市場評估及未來發展趨勢研究報告》顯示,攜程、去哪兒、藝龍合計占據2015年在線酒店市場超過70%的市場份額,毫無疑問新美大在這一領域就是跟隨者,市場份額差距較大,恐很難有“出頭”的機會,后續不得不舍棄的可能性相當大。

最后,在綜合的團購O2O平臺上,新美大同樣得面對百度糯米、阿里口碑兩大平臺的“圍剿”。尤其是排在第三位的口碑的卷土重來,背靠的是螞蟻金服這一新的巨無霸,考慮到生活服務是支付的重要場景,新美大已經被騰訊入駐,所以口碑是阿里與螞蟻金服必打的一仗,自然會死死咬住這一市場不放。一旦螞蟻金服展開無休止的拖延戰,對本身資金來源于投資機構的新美大來說,結果會越來越被動,因為持續虧損已經成為新美大的“陷阱”。

根據億歐網上半年披露的數據,新美大融資文件里披露的合并財務表預測,2015年虧損超過100億元,預計2016年和2017年依然會大幅虧損,兩年虧損額度將接近200億元。繼續這種燒錢速度不僅是投資方所難以接受的,更會讓新美大的故事大打折扣。

在互聯網行業的競爭中,野望往往是最大的動力,但是野望也有可能是最大的陷阱。王興的野望,讓新美大陷入多線作戰的局勢,而當新美大的能力和資源支撐不了多線作戰時候,結果可能是貪多不得,一個領域失敗就會引發多骨牌的倒塌。

整合不結束,人心動蕩軍心不穩就不會結束

如今,新美大的棋譜越來越復雜,美團與大眾點評間的合并整合,無疑是一道巨大的難題,短期很難有效推進。從業務復雜度來看,王興面前擺著的是3.4萬的員工,以及300萬的合作商戶,且存在明顯的業務沖突。事實上,今年年初,新美大就頻頻出現高管離職潮。根據媒體報道,4月,原大眾點評副總裁、新美大到店餐飲事業群運營負責人劉穎離職,美團外賣全國負責人沈鵬掛冠而去,沈鵬是外賣業務的元老,曾是王興的左膀右臂,立下了汗馬功勞,離職后選擇了創業。而前者劉穎則是剛剛出任新美大“互聯網+大學”的校長干嘉偉旗下的“核心成員”。如今,擔任美團點評COO及到店餐飲事業群總裁的干嘉偉出任校長的“虛職”,也就并不意外了。

俗話說,“一朝天子一朝臣”,每次高管層的變動都會引發連鎖反應,帶來核心骨干員工的流失。6月底,王旭從新美大出走,王旭曾一手開發了數千萬用戶使用的閃惠、點菜、排隊、商家等平臺產品,離職時的職位是餐飲事業群產品線負責人。根據7月底王興發布的內部郵件,新設立的“餐飲平臺”將整合原到店餐飲事業群、外賣配送事業群和餐飲生態平臺,由跟隨王興多年的元老王慧文帶隊。可見,餐飲是王興最看重的領域,也是人員動蕩的重災區。

一個可感知的現象是,新美大一直在“去阿里化”,2016年騰訊入股美團后變得更為明顯。2011年,美團接受了阿里等領投的5000萬美元的融資,但后來阿里重新啟動口碑,并與螞蟻金服合兵一處,重新布局O2O生活服務領域。甚至在新美大資金緊張并重謀新一輪融資的節骨眼上,阿里選擇低價“拋售”美團股份,這讓王興“耿耿于懷”。而傳聞當時操盤并引入阿里資金的就是干嘉偉。說實話,干嘉偉在美團發展歷史上起到過重要作用,一度因為帶出了一支地推的鐵軍,內部呼聲極高。但由于不是嫡系,如今也不得不掛上“校長”的名頭。

可以預見,只要新美大的整合不結束,其人心動蕩軍心不穩的現象就不會結束,而目前看來,“整合”離畫上句點,還有很長的一段時間。特別是在新美大整合過渡期,阿里口碑卻步步緊逼。今年5月,口碑面向O2O商戶發布了成長解決方案,使出了平臺入駐、流量三年免費的大招,顯然是想挖角新美大的商戶,從商戶一端動搖新美大的地位。可以預見,口碑后續依然會有更大的動作。而對整合期的新美大來說,外部因素會形成相當大的干擾,甚至會動搖軍心。

新美大的合并與困局讓O2O這場戰役多了許多變數,顛覆行業格局似乎不再是一句空話,未來王興能否解開迷局,亦或是甘居其次,讓我們拭目以待。



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