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互聯網之下,他們正在逃離態度

砍柴網 / 劉以秦 / 2016-09-17 18:02
「我們寫過創業者的創業故事,寫過投資人的投資邏輯,不如這一次寫寫他們背后的“打工者”的真實生活。」

互聯網之下,他們正在逃離

“我不想再去那樣的公司了”

「我們寫過創業者的創業故事,寫過投資人的投資邏輯,不如這一次寫寫他們背后的“打工者”的真實生活。」

李師傅是一個全職互聯網約車司機,他用過易到、滴滴、Uber 三個軟件,Uber 不久前被他淘汰了,原因是他通過 Uber 接到喝醉酒的乘客的概率最高。

李師傅老家河北,讀完初中就沒讀了,10幾歲來北京打工,最開始在市場送貨,后來租了個攤位賣蔬菜水果,然后找了個媳婦兒也是賣菜的,正好倆人搭伙賣菜,日子也過得不錯,據他說當時一個月賺 2 萬塊錢還是很輕松的。

后來去市場買菜的人越來越少了,生鮮電商搶走了一部分生意,外賣搶走了一部分生意,還有比市場看起來高級的超市也搶走了一部分生意,總之,他們日子不好過了。

他們有兩個孩子,都送回老家讓老人帶,上學也在老家,前幾年攢的錢買了輛車,還有房租、攤位費七七八八加起來,反正是有點過不下去的意思。

周圍有朋友推薦他去拉車,用手機下載個軟件就可以了,他聽說有人一個月可以賺好幾萬。他雖然搞不懂什么是移動互聯網,什么叫共享經濟,但是他懂一天接多少單就可以拿補貼,一周接多少單可以再拿一次補貼,他幾乎沒有猶豫,把攤位留給媳婦兒一個人看著,從此干起了沒日沒夜的約車司機。

在北京,像李師傅這樣被莫名其妙吸入互聯網旋渦中的人不少,他們大多干著底層的工作,不懂技術不懂互聯網更不懂投融資,被略微高一些的工資吸引,來到了一個看起來五彩斑斕實際上卻漏洞百出的世界。

共享經濟,沒有社保?

來自河南的陳鳳在北京郊區的一個廠里工作了近 10 年,辭職后她在網上錄入自己的信息想找一份新工作,沒多久,她收到了一家提供上門服務的互聯網公司的面試邀請,職位是家政員。

她被告知,這份工作每個小時的薪水是 25 塊錢,而她上一份工作月薪只有 3000 塊錢。

通過面試和培訓,陳鳳在手機里下載了公司的App,她隨時可以收到附近的訂單,她需要在約定時間到達并提供保潔服務,在她看來,這份工作自由,也不累,還賺的多,她很開心。

當然這只是一開始。

她面臨的第一個問題就是社保被中斷了,公司告訴她,像她這樣的員工只是平臺上的兼職員工,或者說叫自由職業者,不存在雇傭關系。

這直接導致了她 5 歲的女兒無法在北京上學。

盡管公司宣稱沒有雇傭關系,但是對他們的管理卻幾近嚴苛:每筆訂單必須接受,否則會被罰款;收入直接與好評度掛鉤,并且會被平臺「神秘」的算法左右,她每天早出晚歸,疲于奔命。

轉化率不到5%的地推

每天疲于奔命的還有楊軍華,他 2015 年冬天開始做掃碼地推,送藥上門、外賣、金融理財、生鮮......他幾乎把不同行業都做了一遍。

他選擇做地推的主要原因是時間自由來錢快,一般是一個星期結一次工資,有的時候甚至當天結算,從沒拖欠過。去年 12 月,他在雙橋做一款互聯網理財產品的地推,一個用戶需要關注公眾號、下載App,并且注冊之后,可以獲得一個玩偶,而有這樣一個用戶楊軍華可以獲得 5 塊錢。

從下午 6 點到晚上 10 點,他在冷風里站了 4 個小時,掃了 10 來個人,大部分的時間都是看著不太有人流量的街道發愣,跟他搭伴的同事告訴他,他們接的這個活,應該是已經轉了好幾道手了。

「一般公司里的正式員工會拿第一手的費用,然后一層層往下,像我們地推一般就是 2 塊到 5 塊,最多的有 7 塊,但是其實他們公司的預算是一個用戶 20 塊錢甚至 50 塊錢。」楊軍華說道。

晚上 11 點,接應他的人來了,他們清點了還沒發完的禮物和已經登記的數量。

冬天是掃碼的淡季,他想多接一點單子,打開手機里的掃碼微信群,里面正在討論,哪個新的 App 要上線了,哪個 App 的安裝注冊過程最簡單,哪個公司結款快給錢多,甚至還有哪個公司給的禮品好。

有一次,楊軍華接了一個在超市做地推的工作,大部分的人都是中老年,他們不懂楊軍華在推的分類信息 App 到底有什么用,但是他們想要免費的大袋洗衣液,很多人直接把手機給他讓他來操作,然后拿了禮品走人。

那天下午他掃了 150 個人,一個人 3 塊錢,他拿了 450 塊,做的久了他也懂一點什么叫「用戶轉化率」,他說:「這樣的地推,轉化率不超過5%。」

也不是每次都能有所收獲,他曾經遇到過一次地推活動居然讓現場的工作人員比賽地推速度,半個小時后只留推送效率最高的幾個人。楊軍華很氣憤,直接抗議走人了。

“天天吃沙子,不如回老家了”

晚上 12 點,小周走近路邊一家涼皮肉夾饃的小店鋪,店鋪里四張桌子只坐了一桌客人,在店鋪里幫忙的年輕姑娘也坐在一張桌子上開始吃她的晚飯,小周進來沖她打了個招呼喊道:“16號訂單好了嗎?”

“馬上就好了,你等會兒,你吃過飯了嗎?”

“吃什么飯,哪有時間吃飯。”小周站在店門口點了根煙,這時候又進來一個跟小周一樣穿著藍色統一服裝的外賣小哥,進來也直接喊:“23號訂單。”

兩位外賣小哥一起進來,本來略顯冷清的小店突然熱鬧了起來,他們自然而然的開始討論起了工作上的事情。

“哎,你那個訂單送到哪?”

“我看看啊...我靠!又是慈云寺那個什么小區,我上次去過一次,太難找了特別遠。”

“我那邊還有一個訂單也是慈云寺的,要不給你你一起送了吧。”

“真是服了,每次都給我派這種單子,老子明天要去跟老張反映一下,這樣下去我帶 5 個電瓶都不夠用啊,真煩,老子不想干了。”

店里的姑娘抬起頭問他為什么不想干了,他回答道:“天天吃土,吃沙子,也存不下錢,不如回老家了。”

正說著,老板把打包好的食物提了出來,小姑娘幫著一起確認了一下訂單內容,小周掐掉手里的煙頭,繼續問另外一個外賣小哥:“哎,你今天幾點下班?”

“今天我上晚班,干到明天早上。”

“我靠,你太有勁了吧,你不累啊。”

“晚班給的錢多,而且訂單不多,可以中間瞇一會兒。”

小周給了他一個“算你厲害”的眼神,趕緊把保溫箱蓋好,夜色里突突突的向慈云寺方向去了。

“我不想再去那樣的公司了”

晚上 12 點,李師傅也還在路上跑著,他現在盡量避開早晚高峰期,晚飯之后會繼續出來拉活,一般會拉到早上 5 點。

即使他這樣的工作量,他一個月最多可以賺到 1 萬塊錢,而最開始的時候,因為高額補貼,他輕輕松松一個月可以拿到 3 萬。

半夜突然下起了暴雨,距離這一位客人的目的地還有一段距離,李師傅祈禱雨下的久一點,這樣后面的訂單應該可以翻倍了。

正值暑假,他把在老家的小孩接到了北京,整整兩個月,他幾乎沒有時間陪小孩吃一頓飯,更別提帶他出去玩了。

媳婦那一頭的市場攤位,已經通知要被市場收回了,而那個他們工作了十幾年的市場,因為要整改暫停營業,他感覺壓力更大了。

這份工作也不是長久之計,他想。

楊軍華比他早一步發現這個道理,因為他發現地推完全就是一個“畸形”的行業。像金融類App,通常需要用戶上傳身份證,基本上走到這一步90%以上的人都會拒絕,如果遇到還需要視頻驗證的,他半天都走不完一個流程。

刷單的情況愈演愈烈,公司也開始要求越來越高,而地推也逐漸被一些更有渠道的人壟斷,甚至新的 App 還沒上線他們就已經去談好了。

陳鳳被莫名其妙的各種罰款和沒有保障的工作逼得喘不過來氣,互聯網公司為了縮減開支,讓模式更“輕”,對外宣稱自己只是建立“連接”,進行更優化的資源配置,從而獲得更高的效率和價值。

而在這背后支撐的陳鳳受不了了,她選擇了辭職,回到了郊區找了一份工資不高但是更穩定的工作。

“我不想再去那樣的公司了。”她說道。

[本文作者劉以秦,轉自微信公眾號“華興有個Alpha”(ID:hxalpha),題圖來自123RF。]



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