AT&T進(jìn)化史：一家運(yùn)營商是如何成為技術(shù)巨人的？態(tài)度
AT&T的Logo被戲稱為“死星”
北京時間10月25日消息，據(jù)外媒報道，一直以來，AT&T都有著“貝爾大媽”的昵稱，在過去的幾十年中，其業(yè)務(wù)主要集中在通訊市場。由于用戶與其打交道的時間太久了，因此對于AT&T人們總是有種又愛又恨的復(fù)雜感情。許多批評者罵它罵的多了，態(tài)度也變得曖昧起來，他們戲稱AT&T的Logo為《星球大戰(zhàn)》中的死星。
事實(shí)上，當(dāng)手機(jī)時代悄然來臨時，AT&T是市場上唯一的玩家。不過，1982年時美國政府出于反壟斷考慮決定“肢解”AT&T，最終該公司被分拆成了現(xiàn)在的“小貝爾公司”。這些分拆后的小公司逐漸成為區(qū)域性的通訊巨頭，最后它們逐漸演化成了MCI、Sprint、Verizon和T-Moble等新巨頭，奠定了美國通訊業(yè)現(xiàn)在的格局。
上世紀(jì)80年代末，政府開始放松管制，于是市場競爭開始加劇，這也促進(jìn)了現(xiàn)代通訊市場的形成。
筆者上世紀(jì)90年代在AT&T的移動咨詢部門任職，我清楚的記得當(dāng)時提醒它們團(tuán)隊(duì)VoIP電話（網(wǎng)絡(luò)語音電話）帶來的威脅。不過當(dāng)時手機(jī)并未大規(guī)模普及，AT&T的主營業(yè)務(wù)還是固定電話，因此它們對這一警告視而不見。
轉(zhuǎn)入新世紀(jì)后，VoIP電話和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速崛起，AT&T倒是反應(yīng)迅速，馬上將其融入了自己的服務(wù)。2006年，AT&T則開始提供名為Uverse的電視服務(wù)，試圖與其他有線電視公司進(jìn)行競爭。從這時起，AT&T的主營業(yè)務(wù)正式分成了三大支柱：VoIP電話、互聯(lián)網(wǎng)接入和電視。
現(xiàn)在AT&T則準(zhǔn)備再次華麗轉(zhuǎn)身。此前，Uverse曾取得過一定程度的成功，不過它們也意識到自己需要為電視服務(wù)添加更多內(nèi)容。于是，在2014年AT&T買下了付費(fèi)電視提供商DirecTV，當(dāng)時就花了490億美元。隨著流媒體視頻業(yè)務(wù)的火爆，AT&T也開始積極籌備，試圖加入戰(zhàn)團(tuán)。
這次854億美元收購時代華納，AT&T又開啟了新的賭注，如果能獲得監(jiān)管部門的同意，它們將獲得CNN、HBO、TNT等強(qiáng)力內(nèi)容提供商并建立一個現(xiàn)代的媒體通訊帝國。
除此之外，AT&T的觸手還伸到了聯(lián)網(wǎng)汽車領(lǐng)域，現(xiàn)在已經(jīng)有700萬輛美國汽車搭載了該公司的調(diào)制解調(diào)器。
這一系列戰(zhàn)略動作對AT&T的未來非常重要，不過從更廣闊的意義上來看，它們對媒體和電信行業(yè)的重塑影響更為廣泛。未來的的AT&T將不再是一家電信公司，它變身為無線通訊商和內(nèi)容分銷公司，讓各種流媒體內(nèi)容霸占用戶設(shè)備是它們的新目標(biāo)。增強(qiáng)了實(shí)力的AT&T現(xiàn)在是Verizon、Sprint和T-Mobile的巨大威脅，未來這些運(yùn)營商都將加大在內(nèi)容領(lǐng)域的投資以便與其競爭（其中Verizon已經(jīng)動了起來，它們收購了AOL和雅虎）。
AT&T走上現(xiàn)在這條內(nèi)容整合之路就是因?yàn)樗庾R到人們對內(nèi)容的需求非常迫切。市場研究公司Creative Strategies的數(shù)據(jù)顯示，雖然用戶對于服務(wù)的需求很多，但其中一到兩項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是他們掏錢與否的關(guān)鍵，而無線網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容的整合則是AT&T一錘定音的重要力量。此外，這次的收購還讓AT&T擁有了與強(qiáng)大硅谷公司一戰(zhàn)的實(shí)力，它們未來完全可以在在線廣告領(lǐng)域與谷歌和Facebook搶食。
AT&T已經(jīng)不再是從前我們熟悉的那家公司了，浴火重生的它正在成為世界上最具實(shí)力的通訊和內(nèi)容公司。如果這次歷史大收購能獲得監(jiān)管部門放行，那么它將引起其他競爭對手競相追趕。
來源：鳳凰科技 編譯：呂佳輝
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