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京東入局二手電商,打的究竟是閑魚還是轉轉有態度

砍柴網 / 王新宇 / 2017-12-27 16:48
轉轉?閑魚?或者都是。

命途多舛的拍拍網,自被騰訊劃入京東旗下后,先后經歷了C2C、二手業務的折戟,關停一年后再次“復出”,選擇了這個即將跨入萬億規模的二手交易市場。

相關數據顯示,2016年我國二手交易市場規模就已達到4000億,未來將突破萬億。在拍拍二手“復活”之前,這個市場由阿里旗下的閑魚和58旗下的轉轉以及一眾創業公司分食。根據智察大數據報告顯示,2017年10月二手電商領域閑魚以壓倒性優勢占據領先地位,月活躍用戶數達1843.87萬人,轉轉則以1137.35萬人屈居第二。

拍拍二手發布后,業界有聲音認為二手市場又是一個阿里對陣騰訊的格局。轉轉脫胎于58集團,今年4月又獲得了騰訊2億美金投資,拍拍二手的前身為拍拍網,騰訊旗下產品后并入京東,并且58和京東皆為騰訊系。表面上看似乎是拍拍二手聯合轉轉對陣閑魚,但事實恐怕并非如此。

面對拍拍二手,轉轉壓力不小

轉轉一直視閑魚為最大競爭對手,現在估計要給拍拍二手打上優先級了。這個晚于自己兩年推出的產品,與自己有著復雜關系的“富二代”,正在覬覦著本屬于自己的地盤。

轉轉這兩年憑借自營優品業務做GMV其實很成功,11月公布的最新數據顯示成交額已經突破210億,較一年前增長兩倍之多。在二手手機這個品類也賣到了行業之冠,僅今年二季度,其平臺手機交易量就達到了210萬部。

在閑魚之外,靠優品業務做大的轉轉本來可以順風順水,但半路殺出一個拍拍二手。拍拍二手雖然表面上沒有列出自己的競品,但眾所周知閑魚、轉轉是二手市場最大的兩個玩家。而看到拍拍二手的一系列布局之后,我首先想到的就是,轉轉該提高一下警覺性了。

“復活”之后的拍拍二手將核心業務直接定在了回收和優品銷售上,不僅打造了一整套回收體系,還推出了檢測分級、逆向物流、金融分期等多種服務。

發布會上胡勝利說京東自認為拍拍二手的特性有三個:一是對二手商品的鑒定,二是對商品的翻新,三是用京東自己的配送物流。而無論哪個特性,似乎都針對擁有類似業務的轉轉。轉轉在手機以及3C領域與富士康合作質檢,在大家電交易中與海爾合作拆裝維護,針對同城家具等大件交易接入了58速運等等。

而這些服務正是轉轉兩年來力求打造的核心壁壘,也是提升用戶交易效率的重要工具。要在最核心的地方與拍拍二手開戰,想必轉轉最不愿意看到這樣的事情。

對于轉轉來說,糟糕的事情還有沒有結束。拍拍二手的入局,意味著二手市場這塊蛋糕又多了一個搶食者。也就是說,轉轉的獲客成本支出將會大幅增長。

二手平臺的獲客能力大致可以分為兩類,一類是閑魚、拍拍二手的電商導流模式,一類是轉轉的分類信息模式。轉轉脫胎于58趕集的二手頻道,以分類信息起家的58趕集為轉轉提供了第一批種子用戶。在閑魚還沒有起來的時候,58趕集抓住了這個機會培養了轉轉。

阿里上市后開始大力做閑魚,對58趕集的二手頻道造成了第一波沖擊,現在京東又推出拍拍二手,在我看來會造成第二波沖擊。

一個明顯的流程就是,以前無論我在哪里購買的商品想賣二手,會直接發布到閑魚和轉轉上,而現在不僅有了第三個選擇,如果是在京東購買,那么在以往訂單里就可以直接點擊“賣了換錢”,與閑魚的模式一樣,這是電商平臺做二手的基本護城河,而轉轉沒有。

另外,從用戶基數來看,轉轉也處于下風。轉轉官方公布的數據是2017年用戶超過1億,而拍拍二手在發布會上稱,利用PC、APP、微信手Q等流量入口,可精準推送2.66億站內用戶。這還不算京東為拍拍二手開放的線下資源,比如京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等渠道。

閑魚如何應對拍拍?

說完轉轉再來聊聊閑魚。在拍拍二手上線前兩天,閑魚公布了一組數據:2億用戶,其中27歲以下用戶達52%;用戶在閑魚創建了45萬魚塘,用戶互動率達41%。

閑魚用這份數據向外界展示了什么呢?用戶數最高、年輕用戶占比高、社區玩法成功了。這份數據即是給行業看的,也是給京東和轉轉看的。閑魚也多次強調,不追求GMV,要的是用戶規模和互動率,要的是用戶因為閑魚上的信息彼此間產生了連接。

今年年初的時候,閑魚負責人諶偉業評價轉轉,說他們不在一個賽道上。“把二手貨物回收起來標準化之后再賣出去,這不還是在賣貨嗎?阿里巴巴不需要另一個賣貨的平臺。”

阿里巴巴不需要,但是58和京東還是需要的。目前,轉轉和拍拍二手的主要精力還是放在了交易上。拍拍二手的野心要更大,它宣稱要做二手交易的水電煤,也就是扮演基礎設施的角色。據我觀察,拍拍二手是要打造第二個京東,既有自營也有平臺加盟,還會涉及C2C的個人交易。

從大環境看,拍拍二手的定位與京東集團的整體布局有關。在于阿里的競爭上,京東仍要強調自己的GMV,以基礎設施的角色切入二手市場,京東謀求的是快速、專業化的二手交易,這將為它帶來可觀的流水,為整個集團貢獻GMV。

這會對閑魚的交易額產生影響,盡管閑魚沒有追求GMV,但其想要進入的分享經濟領域仍離不開用戶規模,有了拍拍二手這個對手,閑魚要在更快的時間里建立新的護城河。或許是感覺到拍拍二手的野心,在拍拍二手發布會前兩天,閑魚上線了信用速賣服務,依托芝麻信用用戶在線估價下單后錢款可直接到賬。

總之,二手市場即將迎來小范圍的戰爭,但還不是騰訊與阿里之間的競爭。

(來源:藍鯨TMT    作者: 王新宇)



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