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干了這杯咖啡!誰(shuí)上了萬(wàn)億市場(chǎng)的生死錄?創(chuàng)投圈

砍柴網(wǎng) / 孫園 / 2018-03-22 21:11
有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)稱,2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將超萬(wàn)億。2018年始,隨著資本關(guān)注、互聯(lián)網(wǎng)咖啡崛起、巨頭加速布局,中國(guó)咖啡市場(chǎng)是否已進(jìn)入爆發(fā)期?

編者按:有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)稱,2025年中國(guó)咖啡市場(chǎng)規(guī)模將超萬(wàn)億。2018年始,隨著資本關(guān)注、互聯(lián)網(wǎng)咖啡崛起、巨頭加速布局,中國(guó)咖啡市場(chǎng)是否已進(jìn)入爆發(fā)期?

品途商業(yè)評(píng)論(ID:pintu360)從中國(guó)咖啡簡(jiǎn)史、產(chǎn)業(yè)鏈、資本、玩家特寫、趨勢(shì)等維度,試圖通過(guò)過(guò)去和現(xiàn)在窺探2018年咖啡市場(chǎng)趨勢(shì),敬請(qǐng)關(guān)注品途特別策劃《中國(guó)咖啡生死錄》。

群雄逐鹿,硝煙四起。誰(shuí)是下一個(gè)王者?

外洋有葡萄酒……又有黑酒,番鬼飯后飲之,云此酒可消食也”——《廣東通志》第九十五卷

清朝道光年間(約1836年),閉關(guān)鎖國(guó)之下,作為唯一的通商港口,廣州誕生了中國(guó)第一家咖啡館。

彼時(shí)咖啡作為外國(guó)傳教士和商人的附屬生活品,在官府“禁洋”大潮之下并未真正被眾人所周知。直至鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后,“五口通商”打開了中國(guó)大門。隨著貿(mào)易的開展,興起的買辦階層成為了第一批喝咖啡的中國(guó)人。

1866年,美國(guó)傳教士高丕娣夫人編寫的《造洋飯書》中記載了這一名為“磕肥”的洋餐制作方法:“猛火烘磕肥,勤鏟動(dòng),勿令其焦黑。烘好,乘熱加奶油一點(diǎn),裝于有蓋之瓶?jī)?nèi)蓋好,要用時(shí),現(xiàn)軋。”

咖啡作為一種舶來(lái)品,真正在中國(guó)落地生根則已經(jīng)是光緒十年。1884年,英國(guó)人將咖啡引入臺(tái)灣試種成功。8年后,一位法國(guó)傳教士在云南種下中國(guó)大陸第一顆咖啡樹苗,自此,中國(guó)兩大咖啡產(chǎn)地誕生。

盡管晚清到民國(guó)初年的“西學(xué)東漸”使得一大批新青年了解和接受了咖啡,但自鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái),長(zhǎng)達(dá)百余年的戰(zhàn)爭(zhēng)讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)遭受了幾乎毀滅性的打擊,以及之后30余年社會(huì)主義和資本主義的對(duì)立情緒,都使得咖啡在中國(guó)沒(méi)有立足和發(fā)展的空間。  

認(rèn)知革命——雀巢&麥斯威爾的速溶咖啡時(shí)代

初入市場(chǎng)

大部分中國(guó)人的咖啡記憶都始于20世紀(jì)80年代,長(zhǎng)期空白的中國(guó)咖啡市場(chǎng)終于在改革開放后迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)。1984年,美國(guó)麥?zhǔn)峡Х龋?997年更名為麥斯威爾)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),打響了中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的第一槍;四年后的1988年,雀巢咖啡在廣東東莞合資成立了東莞雀巢有限公司。“自古紅藍(lán)出CP”,這兩家公司也毫不例外的開啟了在中國(guó)咖啡市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)30年的糾纏。

初入中國(guó)市場(chǎng)的速溶咖啡并沒(méi)有想象中的勢(shì)如破竹。背靠全球第二大食品公司卡夫,曾受到美國(guó)總統(tǒng)羅斯福贊譽(yù)的麥?zhǔn)峡Х葘⑵湓诿绹?guó)的高端定位代入中國(guó)市場(chǎng),認(rèn)為中產(chǎn)階級(jí)和知識(shí)分子才是咖啡的主要消費(fèi)對(duì)象。

大量的廣告投放、開在北大門口的咖啡館,以及陳列在百貨商場(chǎng)的漂亮禮盒,姿態(tài)過(guò)高的市場(chǎng)教育者讓咖啡同普羅大眾產(chǎn)生了深深的隔閡,尚未成氣候的中產(chǎn)階級(jí)和高冷卻無(wú)甚消費(fèi)力的知識(shí)分子,并沒(méi)給麥?zhǔn)峡Х葞?lái)什么驚喜。

三年時(shí)間,一家獨(dú)大的麥?zhǔn)峡Х确吹贡成狭藬?shù)百萬(wàn)元的虧損,而此時(shí)已經(jīng)成為中國(guó)臺(tái)灣最大的外商食品公司的雀巢,也帶著其速溶咖啡來(lái)到了中國(guó)大陸。

市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果卻與麥?zhǔn)峡Х冉厝徊煌H赋餐ㄟ^(guò)一項(xiàng)對(duì)女大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),作為萬(wàn)里挑一的精英知識(shí)分子,她們最希望嫁的對(duì)象竟是出租車司機(jī),只因當(dāng)時(shí)出租車司機(jī)的平均收入是其他行業(yè)的十幾倍。由此他們認(rèn)為,在消費(fèi)能力和社會(huì)地位“不匹配”的情況下,有咖啡消費(fèi)意愿和能力的人群應(yīng)該是普通消費(fèi)者。

此外,他們還發(fā)現(xiàn)人們?cè)诤韧昕Х群螅瑫?huì)把包裝罐留下繼續(xù)使用,作為一種炫耀性質(zhì)的展示。由此,雀巢做出了兩點(diǎn)應(yīng)對(duì):首先是用一句極為通俗的廣告語(yǔ)——“味道好極了!”迅速搶占消費(fèi)者心智;其次是在包裝上下足功夫,精美的罐裝和盒裝產(chǎn)品,以及經(jīng)典的小紅杯在消費(fèi)者手中生成了二次場(chǎng)景傳播。

流行,只需“一首歌的時(shí)間”

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,咖啡文化的真正流行,則是源于1989年一首紅透大江南北的《走過(guò)咖啡屋》。

這首由林子淵作曲、千百惠演唱的金曲卻是源于一次失敗合作。原來(lái),雀巢找到林子淵,希望合作一首與咖啡有關(guān)的歌曲,在商場(chǎng)播放以刺激消費(fèi)。林子淵拒絕了這個(gè)提議,回過(guò)頭卻自己創(chuàng)作了一首《走過(guò)咖啡屋》,還瞬間走紅。借助這首歌,咖啡成為了潮流文化的代言詞,雀巢和麥?zhǔn)峡Х入S之獲益,賺了個(gè)盆滿缽滿。

火熱的銷售帶來(lái)了巨大的供應(yīng)鏈壓力,兩個(gè)巨頭在此時(shí)又采取了完全不同的策略:麥?zhǔn)峡Х冗x擇從海外采購(gòu),成本增加20%的同時(shí),質(zhì)量可以保持穩(wěn)定高品。雀巢則選擇從云南采購(gòu)原料,考慮到產(chǎn)量和品質(zhì)的不穩(wěn)定,雀巢開始培育雜交新品種,并協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植生產(chǎn),提升咖啡產(chǎn)量。

此時(shí)麥?zhǔn)峡Х纫廊痪哂邢劝l(fā)優(yōu)勢(shì),銷售額幾乎是雀巢的兩倍,盈利也比雀巢高20%。

大賣場(chǎng)時(shí)代,勝者為王

就這樣到了1996年,家樂(lè)福、沃爾瑪、麥德龍等陸續(xù)開業(yè),零售大賣場(chǎng)時(shí)代開啟。為了獲得更多的渠道終端,麥?zhǔn)峡Х群腿赋部Х乳_始了爭(zhēng)奪戰(zhàn)。麥?zhǔn)峡Х炔扇×撕唾u場(chǎng)簽訂直供協(xié)議的形式,以便于獲取一手市場(chǎng)數(shù)據(jù),但缺點(diǎn)在于賬期長(zhǎng),費(fèi)用多;雀巢咖啡則選擇了更“省錢”的經(jīng)銷商模式,現(xiàn)貨現(xiàn)款帶來(lái)了良好的現(xiàn)金流和終端的快速擴(kuò)張。

賬期和資金壓力最終成為了麥?zhǔn)峡Х鹊慕O腳索,流動(dòng)資金不足限制了擴(kuò)張速度,與此同時(shí),雀巢卻在經(jīng)銷商的“助攻”下攻城略地,促銷活動(dòng)層出不窮,還貼著麥?zhǔn)峡Х却颉?/p>

如果說(shuō)渠道是地面戰(zhàn)爭(zhēng),那么供應(yīng)鏈之戰(zhàn)直接為雀巢咖啡帶來(lái)了飛躍的“翅膀”。1997年,東莞雀巢咖啡生產(chǎn)廠已經(jīng)可以直接從云南采購(gòu)所需的全部小粒種咖啡豆,并逐漸與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民建立了良好的合作關(guān)系。

2002-2003年的干旱使得巴西等地咖啡豆減產(chǎn)、價(jià)格暴漲,海外采購(gòu)咖啡豆的麥斯威爾利潤(rùn)緊縮,業(yè)務(wù)進(jìn)一步受限。而雀巢憑借在云南的多年耕耘,獲得了穩(wěn)定的原料供應(yīng),這成為雀巢稱霸中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

截至2004年,雀巢占據(jù)了速溶咖啡70%的市場(chǎng)份額,擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。   

消費(fèi)革命——上島咖啡連鎖帝國(guó)的崛起

商務(wù)+咖啡=瘋狂擴(kuò)張

速溶咖啡市場(chǎng)陷入激戰(zhàn)之時(shí),主打現(xiàn)磨咖啡的連鎖咖啡館卻在悄然興起。瞄準(zhǔn)商務(wù)人士和城市小資,以咖啡+簡(jiǎn)餐模式殺入市場(chǎng)的“臺(tái)系咖啡館”成為了先行者。

始于臺(tái)灣的上島咖啡1997年在大陸開出了首家門店,并憑借加盟模式快速擴(kuò)張,高峰時(shí)期大陸地區(qū)門店超3000家,是當(dāng)之無(wú)愧的“連鎖巨無(wú)霸”。

高檔裝修、私密性包間、外加價(jià)格適中的商務(wù)套餐,在社交場(chǎng)所匱乏的20世紀(jì)90年代,去上島咖啡談生意迅速成為商務(wù)人士首選。也是得益于上島咖啡的膨脹式擴(kuò)張,咖啡與商務(wù)屬性的緊密結(jié)合一直延續(xù)至今,并讓咖啡這一事物能夠伴隨中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的騰飛進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。

同一時(shí)期,歐美系咖啡館也看到了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的潛在機(jī)遇。相較于臺(tái)系咖啡館,歐美系基本不提供餐品,只提供咖啡和簡(jiǎn)單的甜品,環(huán)境也更為清凈,面積也小于動(dòng)輒數(shù)百平的臺(tái)系咖啡館,并且堂食和外帶兼?zhèn)洌芡鈬?guó)人的青睞。

1999年,星巴克在中國(guó)開出首家門店,成為歐美系咖啡館奠基者。兩相比較之下,臺(tái)系咖啡館更符合中國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣,擴(kuò)張速度也更快。

千里之堤,毀于蟻穴

但堪稱激進(jìn)的擴(kuò)張行為也為后來(lái)上島咖啡的全線潰敗埋下了隱患。早期為了搶占市場(chǎng),上島董事會(huì)決定把中國(guó)分為八個(gè)片區(qū),并由公司的八大股東通過(guò)抓鬮分區(qū)的方式分別經(jīng)營(yíng)。

而實(shí)際上,八大股東卻在發(fā)展過(guò)程中做成了“山大王”,不僅區(qū)域分割的現(xiàn)象極為嚴(yán)重,甚至還藉由上島咖啡的品牌基礎(chǔ)創(chuàng)建自己的新品牌——公開資料顯示,這樣“上島系”的子品牌有近30個(gè)。

此外,一味重視速度和收益的上島咖啡在加盟管理方面卻是一塌糊涂,對(duì)店面選址、陳設(shè)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)體系等缺乏標(biāo)準(zhǔn)化方案,對(duì)加盟商的指導(dǎo)和培訓(xùn)更是完全沒(méi)有,“連鎖不連”反而做成了“千店千面”。單純靠賺“出售招牌”的快錢,使得品牌形象受到了極大影響。

直到2003年,由于內(nèi)部矛盾,上島咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人之一陳文敏成立的杭州上島和另一聯(lián)合創(chuàng)始人游昌勝的上海上島之間發(fā)起“商標(biāo)之爭(zhēng)”,這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)兩年的拉鋸戰(zhàn),最后以商標(biāo)維持有效、陳文敏涉嫌偽造公司印章被捕落幕。

自此,是非不斷的上島咖啡開始全線潰散,盡管體量尚存,但再也不復(fù)輝煌。

后來(lái)居上的歐美系咖啡館

而另一邊,入場(chǎng)較晚的歐美系咖啡館則從2012年前后才迎來(lái)真的爆發(fā)。2011年進(jìn)入大陸市場(chǎng)的太平洋咖啡已是歐美系咖啡館中的后來(lái)者,早一步入場(chǎng)的星巴克和英國(guó)咖啡品牌costa已經(jīng)開始了全面擴(kuò)張。

有資料顯示,從2011年到2015年,星巴克在華新開了超1300家店,門店總數(shù)達(dá)1811家,平均每年260家店的速度。作為比較,過(guò)去十年間星巴克平均每年開店的數(shù)量約為50家。

有上島咖啡的前車之鑒,歐美系咖啡館在擴(kuò)張策略上則穩(wěn)健得多。星巴克采取的是區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)制,但現(xiàn)已完全收歸自營(yíng);costa則通過(guò)大企業(yè)區(qū)域代理的形式,抬高了合作伙伴準(zhǔn)入門檻。

標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖門店和咖啡文化底蘊(yùn)反而贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,后來(lái)居上的歐美系咖啡館儼然已經(jīng)成為了咖啡連鎖品牌的代言詞。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年年底,僅星巴克一家就占中國(guó)連鎖咖啡市場(chǎng)份額的51%,達(dá)到了3124家之多。

后發(fā)入場(chǎng),先天優(yōu)勢(shì)

與歐美系咖啡館基本同步,韓系咖啡館也在2011年前后迎來(lái)全面爆發(fā)。2011年,住在望京的韓國(guó)人辛子相開出了第一家漫咖啡門店。次年,韓國(guó)兩大連鎖品牌咖啡陪你和zoo coffee殺入中國(guó)市場(chǎng),開始了瘋狂擴(kuò)張。

不同于歐美系和臺(tái)系咖啡館,韓系咖啡館的生活氣息更為濃厚,數(shù)百平甚至上千平的寬敞空間內(nèi),環(huán)境通透明亮,氛圍休閑且溫馨。這種環(huán)境意在使消費(fèi)者在店內(nèi)停留更長(zhǎng)的時(shí)間,從而完成更多消費(fèi)內(nèi)容。

盡管作為后來(lái)者,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),韓系咖啡館似乎有著天然優(yōu)勢(shì)——《來(lái)自星星的你》、《屋塔房王世子》等韓劇在中國(guó)的風(fēng)靡為韓系咖啡館做了免費(fèi)流量廣告,人氣明星的代言更是錦上添花。

憑借先天的品牌優(yōu)勢(shì),韓系咖啡館依托松散的加盟制迅速鋪開。最為典型的咖啡陪你憑借金秀賢的代言圈粉眾多女性消費(fèi)者,曾喊出“三年開店5000家”的豪言壯語(yǔ)。 

漫咖啡創(chuàng)始人辛子相曾表示,韓系咖啡館之所以迅速走紅是因?yàn)?ldquo;中國(guó)沒(méi)有一個(gè)能坐下來(lái)跟朋友聊聊天的地方”。他認(rèn)為,即使沒(méi)有漫咖啡,也會(huì)有別的咖啡館來(lái)提供這樣一個(gè)被稱為“第三空間”的場(chǎng)所。

咖啡與商務(wù)之外的其他屬性相結(jié)合帶來(lái)的吸引力顯而易見,更受女性消費(fèi)者偏愛的果汁、奶昔、冰淇淋以及面包西點(diǎn)成為韓系咖啡館的必備品類,而漂亮的拼盤和配色成為“顏值經(jīng)濟(jì)”發(fā)展下女性首選的自拍和聚會(huì)場(chǎng)所。這些代表性韓系咖啡店在擴(kuò)張最快的2014-2015年間,在中國(guó)開出了800多家門店。

“三個(gè)不”,崩盤很容易

隨著規(guī)模擴(kuò)大,問(wèn)題也接踵而至,首先是大環(huán)境的變化。中韓關(guān)系的微妙削弱了韓國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的對(duì)外輸出,同時(shí),中國(guó)本土餐飲業(yè)和文娛產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展也進(jìn)一步壓縮了韓系咖啡館的發(fā)展空間——雨后春筍般的網(wǎng)紅店來(lái)了一茬又一茬,咖啡與其他功能屬性的結(jié)合日益細(xì)化,貓咖、書咖、咖啡餐廳甚至是網(wǎng)咖遍布大街小巷。消費(fèi)者有了更多樣化的選擇空間,供需雙方關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)。

而作為目標(biāo)用戶,“上帝”的數(shù)量也少得可憐。有數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)依舊以速溶咖啡為主導(dǎo)的咖啡市場(chǎng)中,近萬(wàn)家咖啡館爭(zhēng)奪的客群數(shù)量?jī)H占總體的2%——這2%當(dāng)中,還有絕大部分是根深蒂固的商務(wù)咖啡人群。

致命一擊則來(lái)源于混亂的管理。韓系咖啡館與上島咖啡如出一轍,在加盟管理上吃了大虧。根據(jù) RET 睿意德 2014 年發(fā)布的《韓系咖啡店中國(guó)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》,韓系咖啡品牌多以加盟或合作經(jīng)營(yíng)為主要擴(kuò)張模式,其中咖啡陪你的直營(yíng)比例占 10%,zoo coffee 直營(yíng)比例僅為 4%。

而加盟商也沒(méi)能撈到什么好處,有媒體報(bào)道,以北京200平的店面為例,前期投入包括加盟費(fèi)、統(tǒng)一的裝修和設(shè)備費(fèi)共計(jì)300-500萬(wàn)元之間,經(jīng)營(yíng)中每個(gè)月還要按51%的比例給公司分配收益,再加上每月4%的管理費(fèi)。為了縮減成本,加盟商常常選擇私下動(dòng)一些手腳,這也導(dǎo)致了母公司口碑受損,加速倒閉進(jìn)程。

后續(xù)無(wú)力、擴(kuò)張無(wú)望、守成不勤,進(jìn)入2017年的韓系咖啡館也以全線失敗告一段落,漫咖啡不再高調(diào),zoo coffee忙于“去韓化”,而咖啡陪你在中國(guó)除加盟門店之外,已經(jīng)難覓蹤影,創(chuàng)始人姜?jiǎng)滓灿?017年被發(fā)現(xiàn)在家中自殺。

渠道革命——新零售+咖啡會(huì)是未來(lái)嗎?

當(dāng)速溶咖啡和現(xiàn)磨咖啡成為常態(tài),形式趨于固化的咖啡市場(chǎng)是否還會(huì)出現(xiàn)新機(jī)遇?新零售概念的出現(xiàn),給出了一個(gè)肯定的答案。

“年幼”的智能咖啡機(jī)

2015年前后出現(xiàn)的智能咖啡機(jī)就是其中的一員,以機(jī)柜的靈活形式,智能咖啡機(jī)可以出現(xiàn)在寫字樓、商場(chǎng)等任意地點(diǎn),花費(fèi)大約一分鐘的時(shí)間,就能獲得一杯新鮮又便宜的現(xiàn)磨咖啡。

區(qū)別于傳統(tǒng)沖泡功能的自動(dòng)咖啡機(jī),智能咖啡機(jī)可以在品類選擇之外,根據(jù)用戶喜好定制不同口味的咖啡,并通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)物料補(bǔ)給情況,節(jié)約人工成本。

但無(wú)論從硬件還是軟件來(lái)講,智能咖啡機(jī)目前為止并不存在明顯壁壘;從融資情況來(lái)看,2015年至今,智能咖啡機(jī)融資事件不足10起,且大部分項(xiàng)目還處于A輪前,體量較小。目前,伴隨著無(wú)人貨架、無(wú)人便利店等零售終端的風(fēng)口,以及咖啡新零售的轉(zhuǎn)熱,智能咖啡機(jī)也正逐漸受到關(guān)注。未來(lái)關(guān)于資本和點(diǎn)位之爭(zhēng),免不了一場(chǎng)硬仗。

強(qiáng)者之戰(zhàn)——互聯(lián)網(wǎng)咖啡

此外,近期動(dòng)作頻頻的互聯(lián)網(wǎng)咖啡也是一個(gè)值得關(guān)注的類別。自2017年末,由原神州集團(tuán)COO錢治亞創(chuàng)辦的luckin coffee通過(guò)湯唯和張震代言的海量廣告投放和買五送五的促銷活動(dòng)收割了大量人氣,其標(biāo)志性小藍(lán)杯和30分鐘送達(dá)“慢必賠”成為了辦公室咖啡消費(fèi)場(chǎng)景的話題之一。同時(shí),擅長(zhǎng)線下運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)在開店速度方面也令人驚嘆——3個(gè)月時(shí)間已經(jīng)鋪下了124家店,平均每天都要新開約2家門店。

另一家“連咖啡coffee box”相比而言已經(jīng)是老前輩了,成立于2012年,以星巴克外送起家的連咖啡,已經(jīng)在2015年轉(zhuǎn)型成為全自營(yíng)的咖啡外送服務(wù)品牌。

與luckin coffee的廣告代言相比,連咖啡無(wú)疑更擅長(zhǎng)于社會(huì)化營(yíng)銷——咖啡券可以當(dāng)做禮物贈(zèng)送,星巴克2017年與微信共同推出的社交禮品正與此如出一轍。分享得券、“萬(wàn)能咖啡”、“成長(zhǎng)咖啡”等玩法也令人耳目一新。

此外,脫離了現(xiàn)磨咖啡的概念,主推WBC(世界咖啡師大賽)冠軍調(diào)配“大師”咖啡的luckin coffee宣稱向精品咖啡邁進(jìn)。而不斷迭代sku,推出“防彈咖啡”和不含咖啡因的新品飲料的連咖啡則正在向特色飲品服務(wù)發(fā)展。

但作為咖啡外送服務(wù)供應(yīng)商,非自營(yíng)配送的兩家都面臨著同一個(gè)軟肋。不可控的配送服務(wù)帶來(lái)的配送超時(shí)、傾撒等問(wèn)題難以避免,勢(shì)必對(duì)整體產(chǎn)品口碑造成影響。Luckin coffee從加大門店密度和采用順豐配送兩方面進(jìn)行彌補(bǔ),然而在他們的設(shè)想中,消費(fèi)者到店take away永遠(yuǎn)是比配送更優(yōu)的解決方案,但這要基于足夠大的門店密度才能實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)始人錢治亞曾表示,要在2018年6月之前斥資10億元鋪設(shè)500家線下門店,luckin coffee還在摸索中。

連咖啡則在包裝上下了功夫,防撒漏的杯體設(shè)計(jì)和保溫配送盒能夠最大限度的保持咖啡完整風(fēng)味,但店鋪的增設(shè)也是未來(lái)的關(guān)鍵一步。2018年3月獲B+輪1.58億融資后,連咖啡也曾表示將開啟“無(wú)處不在”的快速規(guī)模擴(kuò)張。

無(wú)論是智能終端也好、門店+配送也好,新零售+咖啡想要呈現(xiàn)的是以人為核心的消費(fèi)渠道革命,在年增長(zhǎng)率高達(dá)16%的咖啡消費(fèi)市場(chǎng),如何讓消費(fèi)者的購(gòu)買門檻趨近于零成為了創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問(wèn)題。

干了這杯咖啡!誰(shuí)上了萬(wàn)億市場(chǎng)的生死錄?

中國(guó)咖啡市場(chǎng)主要玩家一覽

從解決認(rèn)知問(wèn)題的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)到解決消費(fèi)場(chǎng)景問(wèn)題的規(guī)模之戰(zhàn),再到解決渠道問(wèn)題的終端之戰(zhàn),中國(guó)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷了四次革命。而未來(lái),隨著咖啡市場(chǎng)的持續(xù)高速發(fā)展,圍繞精品化、終端消費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)。各位玩家將如何應(yīng)對(duì)?誰(shuí)將成為新一波浪潮的優(yōu)勝者?

來(lái)源|品途商業(yè)評(píng)論



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