在人們對消費娛樂需求的擴增下，一個與硬幣有關的街頭經(jīng)濟早已形成。
國民經(jīng)濟水平提升后，人們的注意力從溫飽到“欲”上。而在欲的追求上，消費者對環(huán)境、時間、可操作性等體驗需求的不同，衍生出了網(wǎng)咖、VR游戲廳、商場游戲城等泛娛樂性的高消費場景。而與此同時，與硬幣有關的低消費且具有可玩性的街頭娛樂經(jīng)濟正悄然發(fā)生改變。
街機：街頭經(jīng)濟的純娛樂時代
年少的你緊緊攥著手中的硬幣，鼓起了勇氣走進游戲廳，開始了你的街機游戲征戰(zhàn)之旅。《魂斗羅》、《三國志》、《三國戰(zhàn)紀》、《拳皇》、《恐龍快打》等街機游戲的玩家，正嫻熟地操作著握柄，身旁圍著幾個或是驚嘆，或是“指點江山”的小伙伴。這樣的場景對于大多數(shù)80、90后的男孩子并不陌生，可以說是這一代人童年的經(jīng)典與回憶。
街機游戲的興起要從北美市場說起，1982年，北美街機游戲產業(yè)達到黃金時期，總收入高達89億美元。街機游戲的興起，讓游戲廳成為了在互聯(lián)網(wǎng)還沒普及的時代中，所有青少年最為向往的地方。在全球街機游戲產業(yè)全盛時期，中國小城鎮(zhèn)的游戲廳中常常出現(xiàn)游戲機機位爆滿，大量玩家手中攥著硬幣排隊等候的現(xiàn)象，《三國戰(zhàn)紀》《拳皇》等日本街機游戲更是成為了游戲廳的主角。
街機游戲成為了八九十年代青少年們的重要娛樂項目，但隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡游戲的沖擊讓傳統(tǒng)街機游戲的市場迎來了低谷。
一來，用戶體驗需求升級，街機游戲模式滯后。在新的互聯(lián)網(wǎng)時代中，游戲消費者對游戲交互的需求日益高漲，游戲開發(fā)也正從FC游戲向PC端游和MC手機游戲發(fā)展，游戲種類因此變得愈發(fā)多樣化。而在這多元化的游戲市場中，街機游戲卻繼續(xù)保持原有的策劃路線，沒有為用戶帶來差異化的游戲體驗。
對比同樣是以販賣時間來賺錢的街機游戲廳和網(wǎng)吧，街機游戲廳內所擁有的游戲，在網(wǎng)吧內都能通過互聯(lián)網(wǎng)獲取，但街機游戲在游戲內容上卻沒有過多改變，依然是以格斗、賽車等內容為主。而在這個多元化的互聯(lián)網(wǎng)時代中，僅以娛樂為目的的街機游戲，面對物質滿足和精神愉悅等需求越發(fā)復雜的游戲玩家而言，枯燥感正逐漸讓其失去對玩家的吸引力。
二來，街機游戲受眾偏低齡化，且文化內容與玩家年齡不符。游戲項目的開發(fā)應本著讓消費者達到娛樂為根本目的，但從游戲內容上看，街機游戲不乏血腥、暴力、賭博等游戲元素，如拳皇、恐龍快打、賽馬機等。并且在游戲環(huán)境上，嘈雜、混亂的游戲廳環(huán)境，更是讓這些游戲的主要青少年玩家在啟蒙時期受到重大的影響，讓家長將進入游戲廳玩街機游戲的青少年冠以“不學好”之名。街機游戲在市場上因游戲內容問題造成的認可度低，也是其在硬幣經(jīng)濟市場中折戟的重要原因之一。
進入21世紀之后，網(wǎng)絡游戲的出現(xiàn)，暴露了單機游戲的缺陷，并且用戶分流日益嚴重。在差異化方面，街機也并未保持原有的優(yōu)勢，反而向低齡化發(fā)展。加之收費高，與免費的手游相比，無論是體驗代價還是豐富性都不及后者。
此外，街機游戲缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，用戶粘性較差。街機游戲的消費通常屬于單次消費，前后銜接性較差。而在互聯(lián)網(wǎng)思維的培育下，用戶的消費行為已經(jīng)愈發(fā)挑剔，游戲體驗滯后、環(huán)境惡劣、斷裂性明顯的街機游戲，自然難以培養(yǎng)粘性用戶。
娃娃機：街頭經(jīng)濟的消費娛樂時代
在傳統(tǒng)的游戲廳逐漸沒落的今天，娃娃機經(jīng)營者正試圖將娃娃機引入游戲機廳之外的更多消費場景。據(jù)統(tǒng)計，抓娃娃機正以每年二三十萬臺的數(shù)量增長，抓娃娃機正成為街機游戲機的取代者。而抓娃娃機火爆的原因與街機時代的沒落同樣有著一定的聯(lián)系。
首先，街機碎片化時間彈性大，時間成本較高。事實上，街機游戲的碎片化時間由玩家水平?jīng)Q定。技術水平中等偏下或者剛入門的玩家，消耗一枚硬幣的時間較短，而技術高超的玩家可能一枚硬幣就能玩上數(shù)小時。游戲時間太短無法提高玩家的留存率，但游戲時間過長則會讓商家無法達到盈利目的，甚至還會出現(xiàn)因機器磨損嚴重而造成的維修費用遠高于收入的情況。
與街機不同的是，抓娃娃機縮短了大眾的碎片化娛樂時間，并將使用一次娃娃機的時間做出明確限制（一般為15秒）。娃娃機碎片化時間縮短，消費者在時間上的可選性和可控性也隨之增加。大眾消費者可以在逛街累了、有零花錢、商場等人等多個場景中，通過隨手幾個硬幣就能換來極大的趣味和放松，比街機更方便讓人去參與。并且碎片化時間縮短，娃娃機對于商家的商業(yè)價值更高，商家的收入也變得更加可觀。
其次，從街機到娃娃機，消費市場受眾在擴增。在街機游戲廳的消費娛樂時代中，由于游戲類型偏男性化，所以游戲市場上的消費者也多為青少年，消費群體較為單一。而娃娃機通過投放不同產品來吸引不同年齡段消費者，消費市場也自然比街機市場大。同時，在非理性消費時代中，娃娃機的設定抓住了大眾的消費心理，可愛且毛絨絨的娃娃越來越受大眾喜愛，而這樣的商品對于女性和兒童這兩大非理性群體而言，更是令人無法抗拒，貪婪和嫉妒讓他們不會輕易放棄，從而刺激了娃娃機產業(yè)的發(fā)展。
最后是抓娃娃機能在滿足消費者娛樂的精神欲望的同時，還能滿足物質欲望。街機游戲的出現(xiàn)，滿足了在非互聯(lián)網(wǎng)時代中青少年的娛樂需求和精神需求，但游戲帶來的精神滿足在游戲結束之后會轉瞬即逝，消費者容易出現(xiàn)負罪感。而抓娃娃機的出現(xiàn)，在滿足大眾消費者娛樂需求的同時，消費者還能通過自己的“技術+運氣”得到娃娃作為物質獎勵，從而獲得更多的成就感。
移動支付：街頭經(jīng)濟的數(shù)字化時代？
娃娃機市場在街機游戲的衰落后迅速接管硬幣經(jīng)濟市場，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，貨幣的貶值讓一元硬幣的市場地位岌岌可危。與此同時，移動支付的出現(xiàn)與普及，更是讓硬幣經(jīng)濟面臨不小的挑戰(zhàn)。那么，隨著移動支付的到來，數(shù)字化的街頭經(jīng)濟會取代硬幣的市場地位嗎？
先說移動支付取代硬幣消費的有利條件。在數(shù)字化時代中，移動支付和線上抓娃娃機的推出，讓娃娃機產業(yè)迎來了走向數(shù)字化時代的曙光。其一，移動支付帶來的便利性與高效性。在傳統(tǒng)的游戲廳中，消費者對娃娃機有消費需求，但是需要在服務臺換取相應的硬幣才能進行消費。但隨著移動支付的普及，娃娃機也慢慢向無人值守方向發(fā)展。無人值守幫助商家節(jié)省了大量的人工成本，而如果能用移動支付取代硬幣操作，或許還能為商家進一步節(jié)約投入成本。
一來，移動支付取代硬幣支付，能夠提高機器空間的利用率。無論是傳統(tǒng)的無掃碼支付娃娃機，還是當前市場上的無人值守娃娃機，這些機器都需要一個硬幣收集系統(tǒng)。而硬幣收集系統(tǒng)在機器上所占有的空間，讓娃娃機所能容納娃娃的空間變小。但如果利用移動支付取代硬幣運行系統(tǒng)，娃娃存儲空間增大，商家的利潤可能也會隨之增加。
二來，移動支付取代硬幣支付，能夠降低商家投放機器的運維成本。商家在投放娃娃機后，除了要不定時補給娃娃外，還要將抓娃娃機內存儲的硬幣清理并放入到售幣機中。而利用移動支付取代硬幣，不僅能為商家節(jié)省售幣機成本，還能減少因硬幣重量給娃娃機帶來的運維成本，同時還可以提高娃娃維護補給等工作人員的工作效率。
其二，線上抓娃娃成為娃娃機產業(yè)新風口。移動支付業(yè)務在懶人經(jīng)濟時代中促進了不少線上消費產業(yè)的發(fā)展，同樣也刺激了線上娃娃機產業(yè)的發(fā)展。2017年8月，線上抓娃娃產業(yè)開始火熱，大量線上抓娃娃APP應運而生。相比各大商場的無人值守娃娃機，線上娃娃機更是直接省去設備成本，消費者可以通過APP進行線上支付、抓娃娃等操作，從而讓抓娃娃產業(yè)的營業(yè)時間節(jié)點擴大為無限制。
但，移動支付取代硬幣消費問題猶存。移動支付技術的不斷完善，讓娃娃機產業(yè)逐漸走向線上，但從消費體驗上看，移動支付相對于硬幣消費仍存在體驗上的不足，即移動支付缺少了手握硬幣時的充實感與滿足感。消費者在消費升級的時代中，已經(jīng)逐漸形成了讓他們靈魂越發(fā)空虛的“快餐式”消費文化，而硬幣消費作為僅存的損耗率極低的消費行為，能夠讓消費者在消費過程中，聽到手中硬幣碰撞發(fā)出的聲響而使靈魂得到充實與滿足。而愈發(fā)趨于利益化的娃娃機產業(yè)，如果走向線上，產業(yè)前景或將不復存在。
總而言之，對于餐飲消費等街邊經(jīng)濟而言，移動支付帶來的數(shù)字化時代或許是這些產業(yè)最好的未來。而對于接近娛樂性的消費經(jīng)濟產業(yè)而言，移動支付雖在便捷性上優(yōu)于硬幣消費，但消費者在進行娛樂消費過程中更注重精神體驗，即所謂的情懷消費。而如果有一天人們對硬幣消費的情懷散去，那么由硬幣帶來的成千上萬億的硬幣經(jīng)濟市場或將會成為一盤散沙。
【來源：騰訊科技 作者：劉曠】
