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云集、環(huán)球捕手、愛庫存,誰才是真正的S2b2c信徒?

原創(chuàng)派
2019
01/11
14:22
新媒體磚家
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文/周興斌 微信公眾號ID:bangmangtuan

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,當線上流量趨于飽和,獲客成本越來越高時,社交電商的出現(xiàn)讓所有人眼前一亮,在短時間內(nèi)獲取高額流量,通過社交裂變的方式實現(xiàn)高速的發(fā)展。作為行業(yè)第一股的拼多多自不用說,而與此同時,云集微店、環(huán)球捕手、愛庫存同樣也是電商領(lǐng)域不折不扣的明星企業(yè)。

值得一提的是,阿里巴巴湖畔大學(xué)校長曾鳴教授提出的S2b2C模式,是云集微店、環(huán)球捕手、愛庫存這三家企業(yè)都在喊得口號,但對比三家具體運營模式很明顯有較大的差異,那么這三家到底誰才是S2b2C模式真正的信徒呢?

回歸模式理論本質(zhì):找準三方定位成為關(guān)鍵所在

要想真正弄清誰到底是純粹的S2b2C信徒,首先要弄清楚S2b2C模式的本質(zhì)究竟是什么,否則所有的討論都是無源之水,無本之木。

S2b2C由湖畔大學(xué)校長曾鳴于2017年正式提出,在他的論述中,S是指一個大的供應(yīng)鏈平臺,大幅提升供應(yīng)端效率。而“b”是指一個大平臺對應(yīng)萬級、十萬級、甚至更高萬級的小b,讓他們完成針對客戶的服務(wù)。因此S和眾多的小b是緊密合作的關(guān)系,而不是簡單的商務(wù)關(guān)系。

在這一產(chǎn)業(yè)鏈中,S和小b共同服務(wù)c,連接的核心在于S對小b的賦能。當小b服務(wù)c時,必須調(diào)用S提供的某種服務(wù)。具體來說,就是S不僅能夠提供某種工具化的平臺服務(wù),還必須對上游供應(yīng)鏈進行某種程度上的組合,幫助b更好地服務(wù)C;對于S來說,小b服務(wù)c的過程對它是透明且可以實時反饋的,以此來實現(xiàn)自動協(xié)同,更好地服務(wù)C。如果分銷商在服務(wù)C的過程中,S沒有完全參與,那么也不是純粹的S2b2C模式。

比如某個小型網(wǎng)紅電商品牌,由于自身規(guī)模和品牌的限制,不能很好得到供應(yīng)鏈的大力支持,所以如果平臺能夠能夠整合前端供應(yīng)鏈的大s,那么就可以小b在供應(yīng)鏈方面形成很大的支持。因此,如果S向小b有任何的買賣關(guān)系或者僅僅為小b們提供了一個平臺,都不能夠稱為純粹S2b2C模式。

該模式的本質(zhì)其實與曾鳴教授另一理論“雙螺旋”有著密切的聯(lián)系,因為S2b2C其實就是技術(shù)協(xié)同和數(shù)據(jù)驅(qū)動的協(xié)同網(wǎng)絡(luò),具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α7彩沁`背模式本質(zhì)以及出發(fā)點與之相悖的,都是披著S2b2C外衣的冒牌貨。

接下來,我們就以此為根本出發(fā)點,來看一下一下云集微店、環(huán)球捕手、愛庫存三家各自的“S2b2C”。

社交電商再考察:深入理解與邯鄲學(xué)步一目了然

就目前而言,云集微店、愛庫存、環(huán)球捕手三家的相同點和不同點都非常清楚。

商業(yè)戰(zhàn)略上,都以消費分級為依據(jù)。與拼多多形成互補之勢。云集微店、愛庫存、環(huán)球捕手三家盯準的都是消費升級的“主力軍”,瞄準品牌,主推產(chǎn)品品質(zhì)。

在具體商業(yè)組織形態(tài)上上,都打著S2b2C創(chuàng)新商業(yè)模式的旗號,直接對接數(shù)百個品牌,通過組織供應(yīng)鏈為小b賦能,而且都是主打“輕松經(jīng)營”、“宣傳簡單”、“平臺提供貨”、“分享經(jīng)濟”等口號。

然而形態(tài)和目標人群相同,但實現(xiàn)路徑的差異決定了他們各自商業(yè)價值的大小,也決定了誰才是真正的S2b2C模式的信徒。

首先,三者規(guī)模化方式不同。說白了,就是指如何賣出更多的產(chǎn)品和發(fā)展龐大的分銷人群。

早期的云集微店,商戶入駐云集微店需要繳納365,然后會送一個據(jù)稱價值超過這個的“素野美容套裝”。

此外,當小b名下的“店主”數(shù)量達到一定程度才有機會成為導(dǎo)師,拿到提成,以此發(fā)展分銷人群。成為“導(dǎo)師”后,所帶領(lǐng)的團隊每發(fā)展一名店主,也會有新的獎勵。借助這種“長歪”了的模式,云集一度實現(xiàn)高速發(fā)展。而在這部分高速發(fā)展中,真正獲利的是頭部的導(dǎo)師或者服務(wù)商,而非店主小b。雖說如今已經(jīng)進行了改正,但新的slogan“注冊云集APP,購物享受批發(fā)價”,很明顯將宣傳重點放在了會員制的C端自購,而非對于B端的輔助。云集在S2b2C模式已越走越遠。

而環(huán)球捕手這方面與云集微店十分類似,分會員、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三個級別。新用戶在環(huán)球捕手上購買399元的指定產(chǎn)品之后,就可以獲得授權(quán)開通“捕手會員”,同時成為環(huán)球捕手店店主。

但這樣以購買產(chǎn)品來獲得會員資格,并且逐級開展線下的社交裂變模式似乎并沒有受到社會的認可,不少類似的企業(yè)在2017年時就已經(jīng)受到工商部門的處罰,被微信官方封號。

與上面兩者不同,愛庫存在規(guī)模化方面是通過解決代購人群的痛點來吸引小b的入駐,代購等小b端只需簡單的通過愛庫存APP一鍵分享商品信息到社交群組,整個過程中并不出現(xiàn)愛庫存的Logo, 聚焦小b痛點和短板,同時愛庫存小b并不存在層級關(guān)系,根據(jù)每月的銷售額總數(shù)會有不同的拿貨價,以賣貨激勵社交裂變,這才引發(fā)平臺自發(fā)規(guī)模擴的關(guān)鍵性因子。

其次,供應(yīng)鏈模式不同。供應(yīng)鏈在過去很長一段時間內(nèi)一直是社交電商為人所詬病的地方,云集微店打著批發(fā)價的名義,但實際銷售價格不比天貓、京東等平臺便宜,從貨品的角度來看,云集上的商品以品牌爆款、新品為主,所給到的毛利相對有限,而體量低于天貓、京東,價格并非全網(wǎng)最低。環(huán)球捕手主要定位于高端食品、美妝、保健品、嬰幼兒奶粉等全球性食品,與全球知名品牌合作來確保自己的產(chǎn)品品質(zhì)。但這與一站式天貓、京東等一站式搜索電商相比缺乏對品牌商的吸引力。

與此同時,目前云集微店供應(yīng)鏈上的商品,大都屬于當下流行的的爆款,雖然一時品牌力比較強,但商品的毛利潤非常低,以致于能給到店主的傭金及利益就更少了。環(huán)球捕手主要針對的是食品,只能算是格格家的升級版,產(chǎn)品品類十分單一。而愛庫存平臺的不僅性價比高,而且由于是各大品牌的“尾貨”,價格上十分具有優(yōu)勢,解決了品牌服裝消費的“痛點”,自然不愁銷路。更重要的是,雖然是大品牌低價格,但由于愛庫存直接對接品牌方,減少了流通環(huán)節(jié),從商品的利潤率來看,仍然不低。這也是為什么愛庫存的代購們能獲得較高收入的原因所在。

此外,愛庫存的供應(yīng)鏈模式模頗具創(chuàng)新。瞄準品牌商加快庫存周轉(zhuǎn),快速銷貨,快速回款這一強烈的需求,并且做出“五天入駐,七天回款”等承諾,建立了一條極為迅速的銷貨通道,進而解決了品牌商庫存周轉(zhuǎn)慢,積壓大等老大難的問題。可以說,愛庫存的供應(yīng)鏈龐大的分銷人群直接面對品牌商的龐大庫存,因此價格,品質(zhì),銷貨速度都可以得到保障,僅僅上線一年,就吸引了超過5000多家知名品牌入駐。除此之外,愛庫存還加大了對云倉等供應(yīng)鏈設(shè)施的提高,這也是其它社交平臺都沒有走過的路,因而顯得更加難能可貴。

再次,賣貨方式不同。云集微店和環(huán)球捕手雖然主打“自用省錢、分享賺錢”的商業(yè)模式,但實際上是以小b端自賣居多,就拿云集微店來說,筆者早幾年曾經(jīng)加入過一些店主群,但老店主帶新店主時總要說一下“自己買先體驗下這樣賣起來更有說服力”、“某某產(chǎn)品已經(jīng)降價了,趕緊搶些,先囤住”這類的話,如此一來,s與小b的合作關(guān)系已經(jīng)打破,變成了買賣的關(guān)系,從曾鳴的觀點看,已經(jīng)脫離了S2b2C模式的本質(zhì)。

而愛庫存的小b端們,可能本身就是一家私營服裝店店主,或者是職業(yè)代購人群,有著自己獨家的銷售網(wǎng)絡(luò)與品牌信譽,真正的將貨物賣出去,創(chuàng)造利潤。而不是賣給小b。

最后,店主質(zhì)量和目標人群不同。雖然同樣都有年費,同樣針對高端用戶,但是質(zhì)量卻不同。雖說都有自己的門檻。但由于在產(chǎn)品定位上的模棱兩可,這也使得平臺所吸引的人群也因此是魚龍混雜。

而愛庫存選擇的是為廣大代購解決痛點的品牌定位,這其實就為平臺設(shè)立了明確的門檻,盯準了這些真正高質(zhì)量的小b,而且平臺規(guī)模化靠的是自發(fā)裂變,而不是所謂的導(dǎo)師“賞金”,因而在小b質(zhì)量上明顯更高一籌。

所以,盡管大部分的社交電商都以S2b2C模式來標榜自己商業(yè)模式上的創(chuàng)新,但實質(zhì)上仍然是B2b2C模式,打個比方來說就是依葫蘆畫瓢,只是形似而已,最終導(dǎo)致劍走偏路,有的甚至受到了處罰。而真正理解這一模式的,比如愛庫存,以幫助品牌商化解庫存難題,解決社會痛點作為切入點,同時借助消費升級的浪潮,即使成立略晚,也能在短時間內(nèi)迅速爆發(fā)。

作者:周興斌,微信號:wx1141688,公眾號“周興斌”,歡迎署名轉(zhuǎn)載。

作者系資深媒體人、知名科技自媒體。今日頭條、新浪微博、網(wǎng)易看點簽約自媒體作者,2017年度中國十大最具影響力自媒體。關(guān)注人工智能、移動互聯(lián)、數(shù)碼家電的產(chǎn)業(yè)融合,文章在砍柴網(wǎng)、界面、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易、Donews等50余家平臺發(fā)布。

THE END
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