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子曰：“益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣……”大意是，具備正直，誠(chéng)信，知識(shí)廣博三種品質(zhì)的人，值得交往。人性有永恒的一面，我們今天做社交產(chǎn)品，為產(chǎn)品做社交推廣，仍然可以參考先賢的意見(jiàn)。子曰這段話(huà)，可以提煉出社交網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是對(duì)人的信任度，二是信息的價(jià)值。

移動(dòng)和社交催生這一波創(chuàng)業(yè)潮。如今不帶點(diǎn)社交元素，都不好意思說(shuō)自己是做APP的。但也不是一社就靈，需要就自身產(chǎn)品、受眾的調(diào)性，因地制宜地注入社交屬性。某些類(lèi)型的應(yīng)用，比如旅游，天然親社交，社交的切入點(diǎn)相對(duì)明了，而像應(yīng)用分發(fā)，看起來(lái)比較遠(yuǎn)，如今也試水社交，路徑選擇就更多樣化。

應(yīng)用商店一度多達(dá)數(shù)百家，和當(dāng)年團(tuán)購(gòu)千團(tuán)大戰(zhàn)如出一轍，時(shí)至今日，市場(chǎng)份額已經(jīng)大幅度集中。BAT三巨頭和第二梯隊(duì)的3m(小米)都有布局。這是巨頭之爭(zhēng)，也是模式之爭(zhēng)。

應(yīng)用商店目前的主流模式，類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)早期的門(mén)戶(hù)，熱門(mén)應(yīng)用榜單就相當(dāng)于門(mén)戶(hù)首頁(yè)，成為稀缺資源。地產(chǎn)界有三件重要之事：地段，地段還是地段。榜單就是廣大開(kāi)發(fā)者的優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)。

現(xiàn)狀類(lèi)似多年以前一句著名的政治口號(hào)：“天下大亂，形勢(shì)大好”，一方面移動(dòng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展，各家應(yīng)用商店琳瑯滿(mǎn)目，下載量與日俱增，每天都有無(wú)數(shù)新APP等著上線(xiàn)，還有更多idea醞釀開(kāi)張。另一方面，應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)也呈現(xiàn)某種凝滯的亂相，催生刷榜這一灰色產(chǎn)業(yè)。

有手游業(yè)者這樣評(píng)價(jià)：“手游推廣就是刷榜。什么口碑傳播都是扯，沒(méi)數(shù)據(jù)一切等于零。沒(méi)有刷出來(lái)的數(shù)據(jù)，就沒(méi)有消費(fèi)者自發(fā)的充值數(shù)據(jù)。所以必須刷，不為投資人也不為面子，而是為了真實(shí)用戶(hù)。”話(huà)是這么說(shuō)，但也擠壓了小開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)的選擇。也擠壓了上榜企業(yè)的開(kāi)發(fā)資源，造成應(yīng)用質(zhì)量堪憂(yōu)，用戶(hù)的留存率低。

這種狀態(tài)已頗有時(shí)日。最近出現(xiàn)一些松動(dòng)的跡象。就在前幾天，蘋(píng)果Appstore在與刷屏進(jìn)行長(zhǎng)期斗爭(zhēng)之后，終于失去耐心，痛下殺手，將一些應(yīng)用和游戲降權(quán)到1000名后，甚至直接下架。盡管可以想象有更多的漏網(wǎng)之魚(yú)，足以為業(yè)界警示。盡管蘋(píng)果應(yīng)用商店與安卓是獨(dú)立系統(tǒng)，一直對(duì)后者有示范作用。

窮則思變，業(yè)界開(kāi)始尋求社交的突破口。社交很流行，且天然“去中心化”，有望扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在渠道集中的趨勢(shì)。與榜單模式趨于同質(zhì)化不同，社交有很多打法，八仙過(guò)海，各顯神通。

BAT三家中，百度作為傳統(tǒng)搜索廠商，在應(yīng)用搜索中增加社交參數(shù)，本質(zhì)上還是搜索，社交只是錦上添花。360加入LBS社交功能，看身邊的人在用什么，更多地是因?yàn)槲茨芙①~號(hào)體系的無(wú)奈之舉，一時(shí)新鮮，留存率低。只能曾經(jīng)擁有，不能天長(zhǎng)地久。這兩種路徑嚴(yán)格地說(shuō)，還不是應(yīng)用社交。

實(shí)際上，完全基于社交的有兩種模式，對(duì)應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)目前最主要的兩種模式。一種可以稱(chēng)為傳統(tǒng)社交關(guān)系，從IM發(fā)展而來(lái)，將傳統(tǒng)社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)內(nèi)以騰訊為代表。另一種是興趣圖譜，發(fā)現(xiàn)興趣有交集的人，相互關(guān)注，持續(xù)分享。國(guó)內(nèi)以豆瓣、陌陌為代表。

回到開(kāi)篇所說(shuō)社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵點(diǎn)，傳統(tǒng)社交關(guān)系中信任度較高，但受制于社交的性質(zhì)和范圍，信息價(jià)值可能有限。信任也分很多維度。網(wǎng)上有很多吐槽，不愿對(duì)親屬開(kāi)放朋友圈，此種不信任并非一般意義上的不信任。

而興趣圖譜更多的是陌生人社交，初期信任度較低，發(fā)現(xiàn)興趣并分享一段時(shí)間后，可以建立相當(dāng)?shù)男湃味龋恚诵湃畏潜诵湃巍Ｍ瑫r(shí)由于興趣有交集，人的興趣相對(duì)穩(wěn)定，興趣交友的范圍較廣，分享的信息整體價(jià)值較高。

實(shí)際上，傳統(tǒng)社交關(guān)系和興趣圖譜，與其說(shuō)是兩種社交網(wǎng)絡(luò)模式，不如說(shuō)是社交網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)階段。很多應(yīng)用都經(jīng)歷過(guò)同樣的，先是傳統(tǒng)商業(yè)模式網(wǎng)絡(luò)化，然后互聯(lián)網(wǎng)催生新模式的過(guò)程。目前仍然以傳統(tǒng)社交關(guān)系為主，興趣圖譜為輔。但長(zhǎng)期興趣圖譜有望后來(lái)居上。

從IM時(shí)期開(kāi)始，就不斷有商家，嘗試通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，主要是傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)推廣。有些產(chǎn)品成功了，包括IM應(yīng)用本身，但失敗的案例更多。經(jīng)濟(jì)學(xué)家早就討論過(guò)，倫理和市場(chǎng)是平行的存在，不能用價(jià)格衡量，老媽給你做飯，不會(huì)向你收錢(qián)。利用傳統(tǒng)社交做生意，多少都會(huì)傷感情，中國(guó)人非常厭惡，但又經(jīng)常防不勝防的“殺熟不殺生”。而興趣圖譜模式中，屬于興趣交集的產(chǎn)品容易被分享，但必須出于靠譜的友鄰主動(dòng)推薦，商家不可用力過(guò)猛。

回到社交應(yīng)用分發(fā)案例，兩種社交模式目前都有。最直觀的，騰訊從微信和QQ給應(yīng)用寶引流。以?xún)纱笃脚_(tái)的用戶(hù)存量，一定的轉(zhuǎn)化率，就能獲得可觀的下載量，目前是最有效的路徑。在特定應(yīng)用，主要是游戲，加入積分成就設(shè)置，在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布排名，刺激用戶(hù)的好勝心，可以起到病毒營(yíng)銷(xiāo)的效果。

但是現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)及IM市場(chǎng)的集中度比應(yīng)用商店還高，主界面接口更稀缺，雖然完全可控，不能刷榜，仍然沒(méi)有達(dá)成去中心化的目的。此外，積分成就競(jìng)賽是比較初級(jí)的互動(dòng)，一段時(shí)間后就會(huì)厭倦，開(kāi)心網(wǎng)的衰敗是前車(chē)之鑒。

而阿里系的PP助手應(yīng)用商店探索了興趣圖譜路徑。近日發(fā)布的PP助手3.0百應(yīng)版，增加了輕社區(qū)模塊“百應(yīng)”，用戶(hù)可以在百應(yīng)中討論相關(guān)應(yīng)用，分享應(yīng)用中的各種問(wèn)題。

這樣的“人肉”應(yīng)用分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，既避免傳統(tǒng)應(yīng)用商店榜單排位稀缺的問(wèn)題，人各有志，各有自己的榜單。眾多長(zhǎng)尾應(yīng)用得以浮出水面。應(yīng)用留存度和使用頻率都有望改善。進(jìn)而激勵(lì)開(kāi)發(fā)者將資源專(zhuān)注于產(chǎn)品本身。也避免了傳統(tǒng)社交關(guān)系與商業(yè)推廣的違和。

實(shí)際上，應(yīng)用社交興趣圖譜模式的興起，伴隨著用戶(hù)群的潛移默化。傳統(tǒng)用戶(hù)繼承自PC軟件的使用習(xí)慣，相對(duì)被動(dòng)，以人機(jī)交流為主，所以依賴(lài)榜單。隨著越來(lái)越多90后消費(fèi)者進(jìn)場(chǎng)，他們的應(yīng)用情境越來(lái)越主動(dòng)，注重人際分享。

更多用戶(hù)，意味著更多的差異化需求，更活躍的用戶(hù)，意味著更充分表達(dá)差異化，都使應(yīng)用社交的興趣圖譜更加豐富。有人打趣道，前世五百次回眸，才換來(lái)今生一次擦肩而過(guò)。我們這樣的朋友，上輩子光回頭了。據(jù)易觀報(bào)告，2014年第3季度中國(guó)全渠道移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)總量達(dá)286億次，不知道夠交多少朋友。