神奇工場做手機，發(fā)布會上看不到的10個側(cè)面觀點
智東西(公眾號:zhidxcom) 文｜國仁
距離6月份與剛升任神奇工場CEO的常程對話過去了2個月，憋了一年大招，ZUK的首款手機產(chǎn)品Z1也終于發(fā)布。
在這個不可抗力隨時有可能光臨的北京8月，ZUK沒有受到什么影響，不過常程在發(fā)布過程說，這場發(fā)布本來要在7月11日進行，因為一個細節(jié)調(diào)整，廢掉了一套模具，推后了2月，推出了這款“看著爽”也“用著爽”的手機，只有一個64GB版，賣1799。
開門見山的講，ZUK這款Z1我能看到現(xiàn)在手機廠商絞盡腦汁尋求差異的無奈，對比也是剛發(fā)布不久的一加2代手機，Z1是在UI和一些細節(jié)操控上在尋求自己的差異。同時最重要的還是用戶人群的差異，ZUK真正的目標人群是二三線城市的95后年青人，學(xué)生為主。
這里不講具體產(chǎn)品本身了，說說從會后對常程的專訪中講到的10個細節(jié)，可以看到一個發(fā)布現(xiàn)場不一樣的側(cè)面，PS.沒想到常程也是智東西早報忠實讀者，見面打招呼就是“哥們你每天發(fā)累嗎？”：
一、神奇工場還是聯(lián)想老員工重組的隊伍嗎？
據(jù)稱神奇工場的員工構(gòu)成，已經(jīng)從最開始的聯(lián)想老員工為主，發(fā)生了挺大變化。目前已經(jīng)有一半員工是外聘員工，比如Z1產(chǎn)品總設(shè)計師張磊，就是從騰訊挖來的，在此之前，張磊任騰訊CDC(騰訊用戶研究與體驗設(shè)計部）設(shè)計主管、騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計中心總監(jiān)等職。加入騰訊之前曾就職于微軟亞洲工程院。
其實很多人都有一個疑問，為什么這次發(fā)布沒有任何聯(lián)想高管站臺？后來常程的說法是，楊元慶、陳旭東等都在在美國開股東會，不過話說回來，這本身也是一場獨角秀，即使聯(lián)想高管在，也不過是在臺下捧下場罷了，不過后來據(jù)說楊元慶也在微博上遙祝了一番。
二、手機之外的其它打算，做穿戴產(chǎn)品。
在最早聯(lián)想讓一個小分隊創(chuàng)辦神奇工場的時候，就不僅僅是一家做手機的品牌和公司。在智東西(公眾號:zhidxcom)問到ZUK手機之外的產(chǎn)品計劃時，常程說根據(jù)融資的規(guī)模會考慮推出一款智能硬件產(chǎn)品，具體方向則是在穿戴領(lǐng)域。
他覺得這個想法是來自和深圳供應(yīng)商溝通時的感受，每個人還是愿意在手腕上帶個東西的，說明這是真的有需求的市場；既然這么說，那就不外乎手環(huán)、手表了。
三、、怎樣做海外市場？
常程說ZUK已經(jīng)確定會在月底深圳舉辦一次海外新品發(fā)布會，說明海外市場是一開始就在計劃中的事情。
海外市場發(fā)布會，在深圳，聽起來是有些奇怪的事情。給出的說法是，一方面深圳有很多海外渠道商，同時，自認為還是“小廠商”，不過這個海外計劃，據(jù)說不包括臺灣。
其實ZUK一開始就有海外這個計劃，另一個原因，還是背靠聯(lián)想，可以借聯(lián)想在海外強大的渠道優(yōu)勢。
四、ZUK面向的到底是哪群人
有媒體人認為，常程今天主講的發(fā)布完全是95后的語系，到底ZUK面對的是哪群用戶？簡單可概括為而三線城市，學(xué)生群體，95后居多，“荷爾蒙沒處釋放，腦子里想做一個屬于自己品牌的東西”，這是常程對這群人的描述。
同時，這類用戶更多集中在QQ平臺，特別是群，雖然對中老年用戶來說，微信的使用門檻更低，但這群95后更多集中在QQ群等平臺，據(jù)常程講他的核心用戶群已有1800多人。
五、到底怎樣搞差異化
神奇工場的差異化到底在哪里，即使產(chǎn)品發(fā)布，也很難說清楚，無論是UI的設(shè)計、ICON重繪，還是指紋識別、U－Touch等功能的差異化，都難以成為全部。常程認為這里的差異化是在“能否打透這群用戶。”具體則是在社群、社交和產(chǎn)品本身的品牌感覺塑造上。
六、為什么是由比亞迪代工
作為ZUK的第一款產(chǎn)品，Z1是找的比亞迪代工，比亞迪電子代工業(yè)務(wù)是其三大業(yè)務(wù)板塊之一，曾經(jīng)為諾基亞、HTC等品牌代工。為什么不是選擇聯(lián)想系的資源呢？
常程講了背后的考慮，一方面是去年到現(xiàn)在，聯(lián)想更多的專注是在摩托羅拉手機的國際化方面，無暇顧及，另一方面，作為一個獨立品牌，和外部合作伙伴也是好事。
七、ZUK至少目前可視為一個網(wǎng)絡(luò)品牌
從現(xiàn)在ZUK計劃的渠道銷售計劃來看，ZUK還真可看作是一個網(wǎng)絡(luò)品牌。
主要考慮的銷售渠道是以網(wǎng)絡(luò)為主，除了官網(wǎng)，最早上的是京東平臺，之后陸續(xù)在其它平臺推出。說到線下渠道的計劃，常程說，至少明年以后了。
八、對Z1最滿意的什么？
雖然常程用10個故事的概念串聯(lián)了整場新品發(fā)布，但對這款手機，到底哪方面是最滿意的呢？常程的回答是“把64GB做到這個價位。”看來，性價比雖然沒有特別地提到，這也是ZUK希望通過這款手機做到的，從這一點看，其實ZUK也有點類似早期的小米手機，同樣是面向年輕用戶，打性價比，但小米在打所謂的“發(fā)燒用戶”群體，ZUK面對的則是思維更活躍、更年輕的用戶。
九、CEO為什么現(xiàn)場失控落淚？
講到發(fā)布會最后關(guān)于和用戶溝通中的“信任”話題時，常程沒有控制住情緒，掩面落淚，以致匆匆公布了價格，這是為何？
這一點常程說完全當(dāng)時一剎那的感受，如果用語句來談?wù)撔湃危?dāng)然難免多情，不過具體來看一個細節(jié)是，據(jù)說常程又一個核心用戶的19人用戶群，公司計劃、產(chǎn)品早已不是秘密，1個月之前這批用戶已經(jīng)上手玩過產(chǎn)品。
十、ZUK目標對手是誰？
ZUK最合適的應(yīng)該是對標哪家廠商？常程沒有說出這個具體的答案，但說了一個態(tài)度，是“不撕逼”，發(fā)布過程中也能看出，并沒有刻意和哪家對手PK，屬于比較冷靜克制的自己玩。
應(yīng)該是目標比較明確的品牌，才會有這種心態(tài)，同樣的心態(tài)，在一加2代的發(fā)布會上能感受到。而火藥味最濃的則是小米、樂視、360為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌，不打架無存在感。
大概就是這些了。
最后有一點，對做手機這個品類的選擇，常程說了一番話，提到如果重新選擇，還是選擇做手機；同時認為在中國做手機的廠商都是值得尊敬的，從蘋果、三星的發(fā)展趨勢看，手機市場未來的重心是屬于中國的。
另一點則是，選擇做手機，是還一個原罪，認為聯(lián)想手機目前沒有一些對手猛，自己負有責(zé)任；從哪里跌倒了，從哪里站起來。
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