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別瞧不上三低,他們才是社交網絡的必爭之地!觀點

砍柴網 / 易北辰 / 2015-08-20 15:34
此外,經過兩年多的積累,微博在臺網聯動上開始有所收獲,不僅擴大了用戶覆蓋,還提升了綜藝節目的售賣效率,讓更多企業能借勢熱門綜藝進行推廣。當然,臺網聯動只是第一步...

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今年6月,社科院最新發布的新媒體藍皮書指出,“三低人群”依然是微博主力軍,即低學歷、低年齡、低收入的人群。報告發布后引發了不小爭議,缺不了趁勢踩上一腳的,當然也有不少人質疑三低尤其是低收入的界定標準。

雖然“三低”這頂帽子的格局看起來有點LOW,但結合最新發展狀況,微博要想實現突破或許還真的要在“三低”上做足文章。

首先,繼續搶占“低”線城市。

得用戶者得天下,在當下這個瞬息萬變的互聯網市場,用戶增長往往比商業模式更能打動資本市場的心。

所以我們看到,UBER、滴滴、快的玩命似的推出各項優惠,瘋狂圈人,隨著而來的就是一輪緊接一輪的融資,這些公司的身價也是一路水漲船高。相比之下,微博的鼻祖Twitter近期為何屢次被唱衰,與其活躍用戶的增長乏力不無關系,據稱,今年第二季度是Twitter2013年上市以來月活躍用戶數增長最為緩慢的一個季度。

馬上就要迎來六周歲的微博,似乎在用戶增長上開始重新煥發活力。最新財報顯示,到今年第二季度,微博月活躍用戶已經突破2億達到2.12億,連續9個季度的同比增長超過30%,其中2015年上半年凈增長3600萬,照此趨勢,微博很有希望刷新2014年創下的全年4700萬月活躍用戶的最大增幅。

隨著一二線城市的飽和,低線城市已經成為微博月活躍用戶增長的最大陣地。CNNIC此前在報告中指出,各個微博客平臺的用戶構成中,新浪微博曾以一二線城市為主,騰訊微博以三至五線城市為主,但去年騰訊微博并入騰訊網并停止功能更新,使三至五級城市的用戶需求出現真空,客觀上為新浪微博的下沉提供了有利條件。

面對機遇,微博除了積極參與春節紅包大戰,還大力推進與電視綜藝、電影、手機廠商的戰略合作,通過這些極具影響力的市場渠道擴大用戶覆蓋。今年上半年,微博先后與超過100檔綜藝電視節目、86部電影以及20個主流手機廠商進行了合作。合作帶來的效果是,微博在二三線城市的用戶滲透率有了顯著提升。至于未來,隨著地區間移動互聯網接入條件差距的縮小,低線城市微博用戶規模還存在繼續擴大的空間。

其次,全力爭奪“低”齡用戶。

這里的低齡用戶很大程度上指的是年輕用戶,他們一直是推動互聯網向前發展的生力軍。但究竟多少歲就可以算年輕用戶?這個標準其實是隨著互聯網的普及而不斷降低。

除了上面提到的大環境,爭奪年輕用戶對微博來說又有哪些意義呢?第一,繼續保持甚至擴大名人明星與粉絲互動首選平臺的地位。從姚晨到EXO再到TFBOYS,微博上廣受歡迎的明星越來越年輕,不斷涌現的新生代偶像需要得到更多年齡更低粉絲的追捧。值得一提的是,這些粉絲從出生就與互聯網有著千絲萬縷的關系,更容易在互聯網上實現爆發,所以鹿晗的粉絲跟王俊凱的粉絲已經分別為自己的偶像創造了一份世界紀錄。易觀國際的研究報告顯示,95后基本不用微信。如果能借助新生代偶像搶得95后市場,對微博來說將是重大利好。

第二,在泛娛樂化的時代,年輕用戶對于新鮮事物有著更高的敏感度,即便不是親手創造,也能通過大量參與匯聚成最新的網絡熱詞、流行時尚。相比之下,他們更期待展示個人價值,在微博上的具體表現包括大量參與感興趣話題的討論,以及各類“曬”。據悉,相比半年前,微博移動端視頻的日均播放量增長了接近四倍。可以說,年輕用戶已經成為微博多媒體戰略的重要推動力量,也為今后多媒體廣告產品的推出打下了基礎。

第三,年輕用戶看似自成體系,但與其家人、老師、教育機構甚至招聘機構都有著很深的關聯,家人和老師可以通過微博圍觀年輕用戶的最新狀況,教育、招聘機構則可通過微博與年輕用戶主動建立關系,年輕用戶的活躍有望帶動周邊人群的集體活躍。

用一句話總結,低線城市是微博活躍用戶增長的重要陣地,低年齡用戶則是微博活躍度維持甚至提升的重要保障。

最后,盡可能降“低”門檻。

有了持續增長的活躍用戶以及穩定的活躍度,微博就有底氣在商業化上進行更多嘗試,而接下來要做的就是完善規則并盡可能降低企業參與社交營銷的門檻。

其中,制定完善的規則是開門納客的重要前提,微博之前被吐槽“商業化過猛破壞用戶體驗”,一定程度上是在為某些第三方的粗暴營銷行為買單,所以微博不僅出臺了相關條例,還從去年起開啟信息流優化計劃,對虛假、騷擾用戶的營銷信息進行重點打擊。為了保障用戶體驗,信息流優化還將推行下去,如何平衡用戶體驗和商業營銷也將繼續考驗微博的智慧。

降低門檻則更像一種態度,即歡迎所有企業在遵守規則的前提下在微博上建立品牌、擴大品牌乃至實現影響力轉化。為了幫助企業建立信心,微博需要提供更加豐富以及高效率的商業產品、甚至幫助企業實現商業模式的創新。

從近期表現來看,微博在不斷釋放“低門檻”的態度。隨著開通微博的企業超過100萬家,上半年,微博面向品牌企業、中小企業及個人用戶全面開放信息流廣告產品,對中小市場形成了有效刺激,二季度微博中小企業及自助廣告的收入同比增長163%,客戶數量超過44萬,環比凈增5.4萬,開始實現“自助廣告—中小廣告—品牌廣告”連鎖效應。

此外,經過兩年多的積累,微博在臺網聯動上開始有所收獲,不僅擴大了用戶覆蓋,還提升了綜藝節目的售賣效率,讓更多企業能借勢熱門綜藝進行推廣。當然,臺網聯動只是第一步,要刺激客戶投放,微博還需要在綜藝甚至其他領域進行更多嘗試,幫助企業挖掘商業模式,這對于微博的垂直化戰略推進也至關重要。當然,在深挖的過程中,微博還將面臨微信等對手的強勢挑戰,時刻也不能掉以輕心。



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