京東、阿里雙十一惡斗在探什么底？自媒體
雙十一大型網(wǎng)絡(luò)打折促銷活動，從2009年開始到2015年已經(jīng)進入第七個年頭，雖無七年之癢一說，不過個人最近三年已經(jīng)對雙11有比較強烈的審美疲勞感。但兩家電商網(wǎng)站巨頭這幾天圍繞2015年雙十一的預(yù)熱戰(zhàn)還是很有沖擊力地刺激了我們很多人，以至于在一些自媒體圈子里都發(fā)生了激烈的論戰(zhàn)。一場看似單純的市場競爭行為卻暴露了不少問題，在個人看來，這恰恰是一場多個“探底”過程交織在 一起的“好戲”。
既然是“探底”，都有哪些底？個人認為至少有以下五個“底”：
一、商業(yè)競爭的道德底
商業(yè)競爭的道德底線在哪里？這是一個很大的話題，但也是一個在實操中很容易回答的問題。話題很大在于從道德規(guī)范角度來看有很多“高大上“和”光鮮正“的標準，比如文明經(jīng)商、禮貌待客、遵紀守法、貨真價實、合義取利、買賣公平、誠信無欺等等。雖然外在的壓力會促使商業(yè)道德底線的堅守，但商業(yè)道德的底線核心在于價值觀的堅守和嚴格的自律。因此，從實操來看，我們鮮見能夠嚴格自律的企業(yè)。實際上的道德底線在于為了贏得競爭不擇手段，不顧臉面，不斷食言自己曾經(jīng)在各種公眾場合大肆宣揚的一些價值主張。
競爭從開始的京東向工商總局舉報到阿里精彩的“雞鴨論”回應(yīng)，幾天下面竟然演變成了潑婦罵街式的文案惡斗，而這種罵街又不像潑婦那樣言辭直接粗俗明了，又耍文字游戲搞得文縐縐的，最后看下來又還不如潑婦罵街來的痛快。在個人看來，這都是商業(yè)競爭的道德底線下探的過程，畢竟面子上看起來已經(jīng)都輸不起了。但最終實際結(jié)果，我看是在道德底下探的過程中雙輸。
二、法治社會、法治精神的底
建設(shè)法治社會是國家大計，倡導(dǎo)法治精神，則競爭的事情還是要回歸到法治的解決道路上去的，這也應(yīng)該是一貫標榜有擔當有責任有夢想的企業(yè)和企業(yè)家們的共識才是。如果非要動用江湖勢力的方式去解決，那整個江湖到底誰說了算，估計也是不好說的。因此，講法治還是很關(guān)鍵的。京東舉報阿里采用“二選”的方式是其正當?shù)臋?quán)利，無可厚非。對此采用非法治的方式應(yīng)對，則是令人失望的，有失水準的表現(xiàn)。何況，工商總局的局長調(diào)研情況的時候，也還是強調(diào)要按照法律的要求合理有序競爭。當然，這些也都是浮在面上的泛泛之談，但真正要從商業(yè)競爭的角度落實到法治層面，何其難？而之所以出現(xiàn)這樣的局面，也同樣與執(zhí)法機關(guān)缺乏有效作為關(guān)聯(lián)。因此，這場惡斗如果繼續(xù)持續(xù)下去，無疑又是對法治社會、法治精神的一個探底。后續(xù)這方面如何演繹，我們也可以拭目以待。
三、商家的合作底
京東和阿里今年雙十一惡斗的另一個利益攸關(guān)體無疑就是合作商家了，本來商家在促銷的價格戰(zhàn)壓力下已經(jīng)疲憊不堪，但又得罪不起，敢怒不敢言的大有。不管是“二選一”還是往常的合作方式，電商平臺對商家利益的擠壓在不斷增強。在這種情況下，商家是否一味地忍氣吞聲？這中間可能出現(xiàn)兩種情況，一種是玩不起的商家陸續(xù)出局，另一種是還在玩的正在考慮如何開辟新的渠道。當忍無可忍的時候，還是要選擇用腳投票逃離這種大打折大促銷的平臺的，畢竟我們也可以看到，還有一些不靠打折而是靠產(chǎn)品品質(zhì)贏得用戶的電商平臺也很成功。因此，阿里“二選一”的策略對商家的啟示意義也是深刻的，將進一步考驗商家與電商平臺的合作底線問題。
四、用戶（網(wǎng)民）的底
如果當年3Q大戰(zhàn)一樣，各家出招的底氣來自于產(chǎn)品本身對用戶的價值誰更高。京東也好，阿里也罷，能夠這么不遺余力的大打出手，加上各類媒體大肆報道，這幾天的惡斗內(nèi)容已經(jīng)到了令人生厭的地步。但即便如此，極其誘惑的價格也還是讓大多數(shù)用戶（網(wǎng)民）們欲罷不能，畢竟誰也不會跟自己的錢包較勁啊。京東阿里們斗的越厲害越熱鬧，只要價格足夠低就好。但是，異乎尋常的低價也不都是好的，特別是一些大件物品。有所便宜占就會有利益損失。因此，隨著消費升級概念的強化，以及一些有原則有底線有脾氣的用戶的存在，我相信在所謂的雙十一節(jié)期間管住自己手的人會多起來。用戶也不能由平臺任著性子來，也是有底線的。同樣，也呼吁用戶要拉一拉自己的底線。
五、股價的底
兩家公司都是上市公司，尤其是阿里在美國上市之后，一段時間來的股價表現(xiàn)并不那么理想。而為了今年的雙十一，更是精心準備策劃了一場大戲，甚至還邀請了著名導(dǎo)演馮小剛先生來導(dǎo)演即將到來的大戲。但是，隨著越來越多對雙十一模式質(zhì)疑的聲音的出現(xiàn)，加上其他幾個“探底”的伴隨，個人不經(jīng)要問，這對于上司公司的股價就是有力的刺激嗎？我個人不是很看好，因為，經(jīng)濟學中簡單的斗雞博弈告訴我們，如果都不低下各自高傲的“雞鴨頭”，結(jié)果就是兩敗俱傷。因此，股價的底也還得探一探了。
行文至此，順帶提一下媒體特別是自媒體的圍觀姿勢，這其實對于自媒體而言，也是一個探底過程。從圍觀評論的角度來說，通常無非就是四種選擇：支持一方、中立、都否定或者純圍觀（或勸勸架）。您會選擇哪一種姿勢？
最后，來個剛看到的段子奉勸各方還是好好反思一下：未來這三天很有趣，11月9日，即“119”； 11月10日,簡稱“110”； 11月11日，簡稱“雙11”，連起來是：防火、防盜、防敗家娘兒們！今年雙十一期間，我的目標是讓敗家的娘兒們實現(xiàn)“0”元網(wǎng)購，當然這很難，但能壓縮盡量壓縮。這是我對雙十一的回應(yīng)！
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