汽車之家奪2015年度人氣應用榜探花，偶然還是必然? 專欄
隨著2016元旦鐘聲的敲響，不少衛(wèi)視紛紛推出跨年演唱會。其中，浙江衛(wèi)視跨年演唱會“奔跑吧2016”備受矚目。不僅因為奔跑吧兄弟帶來了雪球效應，更因為在演唱會現(xiàn)場，百度手機助手2015年度人氣應用榜單揭曉。其中，汽車之家App在全行業(yè)排行中奪得探花之位，在汽車類App中則搶奪狀元之名。那么，汽車之家App能夠奪此殊榮，究竟是偶然還是必然?
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和影視娛樂產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，在跨年演唱會現(xiàn)場頒布應用榜單排位成為今年的創(chuàng)新之舉。而據(jù)百度手機助手2015年人氣應用榜單顯示，手機百度、攜程旅行和汽車之家分列1-3位。可見，搜索、旅游和汽車類App已經(jīng)成為廣大用戶手機中，不可或缺的重要組成部分。與前兩款十分普世的大眾化App不同，汽車之家App實際上更加垂直，其體現(xiàn)的媒體價值和交易價值也更為突出。據(jù)悉，汽車之家App于2010年正式上線，最初以資訊應用為切入點。到了2013年，隨著汽車之家公司業(yè)務(wù)開始轉(zhuǎn)型，交易成為App中的主打。2014年，汽車之家商城的上線運營，也使得這款產(chǎn)品開始支持移動下單，并最終逐漸成為集合媒體與交易功能為一體的綜合型App。而評判一款App是否值得獲獎的價值，通常從App產(chǎn)品解決的需求和用戶量與活躍度便可知一二。
集媒體與交易于一身，解決用戶“選”與“購”之需求
仔細觀察不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多次改版的汽車之家App已經(jīng)形成了自己的發(fā)展風格。
其一，汽車之家App保持了最初的媒體平臺優(yōu)勢。在App中可以看到各種有關(guān)汽車的圖文內(nèi)容，資訊、論壇、快報、說客等都是用戶量訪問最多的內(nèi)容。而視頻和以汽車之家電臺為代表的音頻內(nèi)容則將對汽車的描述與展現(xiàn)形式更加多樣化。正因如此，汽車之家App體現(xiàn)出很強的媒體價值：根據(jù)汽車之家2015年第三季度財報，截至2015年9月，汽車之家PC+移動端的日均獨立用戶總訪問量達到2000萬。用戶黏性強，截至2015年9月，汽車之家用戶的每日瀏覽時長超過17分鐘，這一數(shù)字是國內(nèi)其他主要汽車網(wǎng)站的3倍以上。充分發(fā)揮了幫助用戶“選”車的優(yōu)勢。
其二，汽車之家App擴展了后續(xù)的交易平臺優(yōu)勢。除了在“選”車上給與用戶幫助外，在汽車之家App“找車”和“發(fā)現(xiàn)”板塊中，用戶可進行新車、二手車的購車操作。其中，2015年雙11的數(shù)據(jù)最能代表APP的交易價值：截止2015年11月11日24點，汽車之家雙11瘋狂購車節(jié)訂購總量達到54085輛，交易總額達到87.95億元，其中移動端交易占比42.8%;汽車之家2015年Q3財報顯示，2015年9月，汽車之家移動端日均獨立用戶總訪問量達到1190萬，較2014年9月同比增加約73.0%。汽車之家移動端貢獻了銷售線索的66.9%。可以說，“選”是基礎(chǔ)，而“購”是完成用戶的最終訴求。
用戶量與活躍度，影響App發(fā)展的關(guān)鍵要素
除了App自身有特點外，用戶量和活躍度也成為影響一款App發(fā)展的關(guān)鍵要素。根據(jù)艾瑞MUT公開數(shù)據(jù)顯示，2015年6月，在汽車資訊類排行中，汽車之家從月度覆蓋人數(shù)、日均覆蓋人數(shù)、日均總使用次數(shù)以及日均總有效使用時間等維度都穩(wěn)居榜首位置。其中，汽車之家日均覆蓋人數(shù)達到313.95萬，日均總使用次數(shù)1334.1萬次，超過排名前五的其它App的總和。這意味著，在整個汽車資訊類App市場上，汽車之家已經(jīng)拿下半壁江山。汪峰老師費了半天勁才拿下樂壇的半壁江山，而汽車之家APP則依靠用戶數(shù)量和活躍程度拿下汽車資訊App的半壁江山。
即使如此，在2015年Q2財報發(fā)布后，汽車之家CEO秦致仍然指出：“汽車之家會繼續(xù)全力構(gòu)建一個一站式的交易平臺，并繼續(xù)為用戶和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，鞏固汽車之家在中國汽車消費市場的領(lǐng)先地位。進入下半年，公司將專注于對未來成長機會的投入，包括加強移動用戶覆蓋及移動產(chǎn)品開發(fā)、加大在經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的人員投入等。”
縱觀行業(yè)，具備社交與互動特征的App更受用戶青睞
事實上，市場中除了汽車之家App外，還有很多汽車類App，而這些App普遍界面相對簡單，功能模塊大多位于App界面下方，布局也主要是為了滿足用戶的基本需求，體現(xiàn)出的工具性特征更加明顯。
而在汽車之家App中，我們看到除了在最下方幾個基礎(chǔ)功能界面外，在最上面還有許多功能模塊。其中，快報、視頻、文化、游記、說客等汽車之家的特色分類，涵蓋了汽車賽事直播、汽車展示、汽車文化歷史、國外汽車游記和問答交友等各方面內(nèi)容，同時音視頻同步的展示形式，也令整個內(nèi)容更加豐富多彩。
顯然，對于用戶而言，選手與購車是必要的，然而如果能夠通過一款App了解更多有關(guān)汽車的周邊資訊甚至是交友互動等，能夠更大程度的滿足用戶需求，同時也能更好的調(diào)動用戶使用App的積極性和在App中的活躍程度。這就是為什么微信和QQ要比新聞類App更受用戶喜愛一樣，當App具備了更多社交屬性后，才能讓用戶真正互動起來。毋庸置疑，汽車之家App在這個獨特之處上要比業(yè)內(nèi)其他App做得更好。
正所謂上行下效，汽車之家自上而下都在貫徹加強移動端的宗旨。由此可見，汽車之家得獎絕非偶然。無論是用戶量、行業(yè)影響力，還是媒體價值和交易價值的凸顯，都體現(xiàn)出汽車之家作為行業(yè)翹首的實力與責任。顯然，汽車之家App的出現(xiàn)，無疑將解決用戶購車時遇到的信息不對稱、以次充好、以假亂真等汽車市場中常會遇到的各種問題。對于汽車廠商和經(jīng)銷商而言，與汽車之家App這類移動互聯(lián)網(wǎng)App的合作，將使得收益最大化的同時，保障行業(yè)內(nèi)各家的利益。在解決用戶需求的同時，還能令多方盈利，未來發(fā)展仍有空間。
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