三大國際品牌投敵，京東家居市場策略或該反思一下了專欄
這兩日一直不溫不火的家居電商市場出現了微妙的火花反應，一邊是天貓聯合124個國際家居品牌組建結盟，另一邊是3家國際家居品牌退出京東，這一進一退的市場變化還是頗具話題性的，若在進一步去看，家居市場也該到了變天的時候了。
三大國際家居品牌同期轉投天貓，京東需提高警惕
幾乎在同一日Kappa家紡、多萊斯DURALEX、京瓷KYOCERA廚具這3家國際家居品牌集體退出京東，而在此之前這三家品牌商剛剛加入到天貓組織的國際家居品牌聯盟，在退出京東之后這3家國際家紡品牌將與天貓達成獨家合作。
從媒體報道的信息來看，多方面因素致使這3家國際家居品牌選擇退出京東。其中，有公司認為在京東銷售額不佳且費率太高的，也有認為在京東缺乏自主話語權對品牌不利的，還有是因為合同到期的。當然這都只是品牌方單方面的說法，反過來想的話也未必全怪京東不作為，經營不利也有可能是自身的原因，或者是品牌方與京東合作關系不緊密拿不到優質資源，很多時候合作是雙方面的嘛。總之這3家國際家居品牌是決意不打算在京東上繼續干了，至于出于什么樣的退出原因各公司都有自己的考量。
對于這3家國際家居品牌集體退出，京東官方并未做任何回應。也是，集體退出的只有3家公司，影響不算大，京東平臺上還有很多家居品牌無懼其中3家的出走，如果是30家集體出走京東肯定會有所回應。或者像此前優衣庫出走時那樣，其中有品牌在家居市場有絕對影響力能引發媒體廣泛報道的話也會迫使京東出面解釋緣由。
不過，雖然只有3家國際家裝品牌“出京”，但也有必要引起京東方面的警惕。天貓前幾天組建的國際家居品牌聯盟其實是釋放了要深挖這塊市場的信號，而Kappa家紡、多萊斯DURALEX、京瓷KYOCERA廚具此次“出京擁貓”的態度很容易被其他國際家居品牌效仿，因為在京東平臺上肯定還有其他品牌與這三家情況相似的，而一旦有了“出京擁貓”先例就必然有同類公司會跟進，所以京東最好還是將這件事重視起來，避免出現跟風潮的情況。
家居市場處在爆發前夜，京東卻在重點關注智慧家居
事實上，京東最需要警惕的并不是天貓，而是自身的市場策略是否符合市場趨勢。為何這么說？感興趣不妨翻查一下過去半年京東在家居市場都做了哪些事情。從媒體傳播層面來看，絕大多數與京東家居有關的話題都是圍繞“智能家居”展開的，不過推動智能家居業務發展的部門不是京東服飾家居事業部，而是京東微聯，（前身是京東超級App，）屬于京東的子公司京東智能旗下的產品。除了智能家居話題以外，過去半年很少出現有關京東家居事業部的消息。
這里并不是否定京東微聯專注的智能家居項目，因為京東一直以來都是以3C大小家電為核心業務，所以向以電器設備為核心的智能家居方向延伸無可厚非，而且智能家居也被認為有超高的市場潛力。不過，智能家居究竟何時才能市場化還是未知數，這個行業已被熱議兩三年之久但仍不見成效，以目前的情況來看可能還需等待很久很久。現階段擺在京東眼前更實際的其實是爭奪家常規家居類目市場。
品牌跨界對企業而言是很正常的市場行為，而越來越多的國際品牌都盯上了家居市場，包括Kappa，H&M、ZARA在內的諸多知名國際品牌都已跨入家居領域。隨著中國人均消費水平的不斷提升，愈發的追求生活品質，對家庭軟性配套用品的需求越來越強，尤其是家居電商市場正在快速成長，去年雙十一羅萊、水星、富安娜、夢潔、博洋等高端家紡品牌都取得了不錯的成績。對于國際品牌而言中國的家裝市場愈發誘人，例如kappa家居計劃在2016年到2017年，快速形成300家線下門店的規模，而在電商層面kappa家居已決定與天貓獨家合作了。
如此市場情況需要引起京東的重視了，從電商市場發展走勢上來看也到了挖掘家居市場的時候了。京東去年八月分拆成立服飾家居事業部本是為了更好的發展服裝家居電商業務，但成立之后的重心一直都在服裝市場，在家居市場卻遲遲沒有大的舉動，反倒是被京東智能方面搶走了在家居市場的風頭，而這兩日又出現了3家國際品牌退出的運營危機，如果競爭對手已經打上門了還不反思一下家居電商該怎么做，那還要等到什么時候？
天貓拉攏國際品牌玩聯盟推終生自保，如果再與蘇寧合作呢？
也許天貓突然在家居市場發力是京東沒想到的，畢竟現在輿論的關注焦點都在商超電商、農村電商和跨境電商上。而天貓卻聯合 WMF、菲仕樂、雙立人、WOLL、愛慕莎、樂美雅、酷彩、ZARAHOME、kappa、京瓷、duralex(多萊斯)、膳魔師、象印、虎牌、拉歌蒂尼等124個國際家居品牌組建聯盟，并推出“終生質保”服務，這或讓京東有點措手不及，但也不至于被動挨打。
天貓推動“終生質保”服務更像是為這些國際家居品牌提供一個電商服務的附加值，大部分終生質保的支出成本肯定還是由天貓承擔，不過其實這塊也需要不了多少費用，一來家居產品的質保問題本來就很少，而且質保服務也用不了多少錢，甚至大部分用戶根本也不太需要質保服務。天貓只是給這些國際品牌提供一套符合他們品牌形象的附加服務，真正對促進銷售產生多大營銷還得進一步觀察。
如果天貓能與蘇寧在家居市場達成落地合作的話恐怕會對京東更有威脅。蘇寧在全國有1600多家門店，而且在很多城市的核心商圈有EXPO超級旗艦店并且拿下了萬達廣場的萬達百貨樓層的運營權，如果蘇寧能夠為天貓提供配套的國際家居品牌的落地服務那將對天貓在家居市場的招商能力有非常大的助力。
例如，kappa家居要在不到兩年的時間內擴張到300家門店，天貓借助蘇寧和銀泰的下線資源可以形成一套品牌線下擴張解決方案。要知道蘇寧與天貓已經在物流層面形成了深度整合，對于搭建家具家居櫥柜的倉儲配送根本不是問題，以目前雙方的蜜月關系來看，不排除在家居是深度合作的可能。
說到天貓家居O2O落地的話題很容易想起兩年多錢的事件。天貓發展家居市場的新由來已久，13年底正值天貓家居O2O戰略蒸蒸日上的時候卻遭19家家居賣場聯合抵制以至于不得不黯然收場，那之后天貓在家居O2O市場就一直沉默。不過，此一時彼一時，當時天貓的家居O2O戰略需要借助線下賣場的幫助才能完成，所以對19加家居賣場的聯合抵制無可奈何，而現在天貓可以以幫助國際品牌借助蘇寧和銀泰線下資源落地擴張的方式推動家居O2O業務的探索嘗試，如此也就無懼其他家居賣場的態度了。
當然，若天貓把線下家居賣場逼急了很有可能會把他們送向京東的懷抱，不過也不用特別在意這一點，以家電、商超、醫藥市場的發展經驗來看，既然有公司選擇與天貓合作，就一定也會有公司樂于與京東合作的。然而，對于京東而言，現在的問題并不需要在意未來沒有線下合作方，而是該深入考慮家居市場的戰略方向，現在開始重整旗鼓還來得及，如果仍對家居市場的變化沒有任何警惕性的話，可能真的會錯失目前的市場黃金期，等到以后再來后悔可就晚了。
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