騰訊新聞客戶端：從形式和內容探索媒體使命專欄
四月初，南北兩場直播引發網民們躁動。當著名編劇鸚鵡史航被困在“網絡孤島”的時候，中國大熊貓保護研究中心也在上演著直播熊貓交配的科普大戲。這兩檔直播都是騰訊新聞與不同平臺合作的內容。
直播熊貓的節目早在兩年前其實已經有人做過。百度動物園曾通過安裝云攝像頭，對北京動物園中動物的一舉一動進行直播。對比這兩次，百度動物園更多的是從技術層面來探索新的商業形式，騰訊新聞則是以節目的形式，在機器和直播主體之間進行知識普及。
因此，應該更多的從內容和媒體使命上看待騰訊新聞的這次直播：這是對于新聞邊界及形式的一種探索，將自然現象直接呈現的同時通過專家解讀科普知識，讓人們關注與同一生態環境下的動物朋友，讓媒體更多的來關注人、關注人生活的環境。
技術在進步，人文關懷也要發揚
今天的各大新聞客戶端作為內容、流量分發的入口，是用戶接受外界信息的重要窗口。隨著技術的成熟，VR、直播等形式也被新聞客戶端廣泛采用，為媒體提供了多樣化的報道形式。
這種技術的進步，對媒體來說，不是簡單的拿來主義，而是應該探索怎樣使用，應該怎樣將產品內容和媒體相結合。騰訊新聞這次直播大熊貓交配的目的，就是用一鏡到底、一刀不切的方式最大限度的還原事實，實現對未知境遇的發現和思考，為大家帶來更多有趣的內容。
如果用更高的維度來看，其實新聞客戶端要做的事，從尊重人的角度，去觀察世界。創作者的創作是謙遜的、商榷的、邀請人共同思考的。最為重要的是，新聞（紀錄片）的本質是當事人的生活。而你我即是不同新聞中的人物。所以，報道要把新聞還給當事人，還原生活而非企圖利用它。也就是說，新聞其實是一種人文關懷，而不是追求獵奇、刺激。
內容的變革：媒體使命的探索
新的技術發展，豐富了媒體人對內容的創作力，也賦予了媒體新的使命探索：如何通過內容的展示，讓新聞回歸事實本身，將內容回歸為人服務本身。這就涉及到媒體情懷和使命的回歸。
媒體是要有使命意識的。今天傳播環境的惡化原因之一，便是媒體情懷和使命的逐漸淡化。早在2000年初，媒體被譽為是無冕之王，而在今天，媒體已經成為了新聞民工。過去那種有情懷和有使命感的年代已經淡去，但媒體作為公器的價值卻不能被忽視。
媒體至少還是要真正去關心人，去關心人的生存環境。內容終究還是要為人本身服務的。南方系媒體之所以為南方系媒體，那是因為，內容的生產制造始終都是以人為第一位，內容的生產也始終把人文關懷放在首位。
新聞其實是一種藝術，新聞不僅僅要把真相呈現在人們面前，更需要將真相深化，提煉出其中的主題，將其中的主題和人的生活結合在一起。這種提煉和結合的過程其實是一種藝術的創造。
對于騰訊新聞來說，從細膩的地方一點點改變移動端內容，整個報道變成融合化。像是“一個女孩的車站”直播對人個體的尊重、《黑鏡實驗》直播過程中對社會現象和人性的發現和探索，還有大熊貓交配直播對自然和生態的保護、思考，這些都是從理解“人”本身出發，探索媒體更好的探索人、理解人。
這種媒體思路是正確的，也是今天這種市場化媒體環境之中，能夠承載的最大社會價值。其實，今天的《黑鏡實驗》某種意義上看，也在達成這樣的目的。做這個視頻直播的宗旨是想要看被“黑鏡”束縛著的人類能否逃脫，是對人性自控力的挑戰，更是是對社會普遍現象的挑戰。兩者從關注人的生存環境，關心人的未來這樣一個角度來看，其實有著異曲同工之妙。
媒體的邊界：或許比新聞要更多
如今，媒體的形式正在變得越來越多樣化。不僅僅是騰訊新聞《一個女孩的車站》、《黑鏡實驗》和《熊貓交配科普直播》這樣的節目直播形態，更多一個又一個的新聞其實是媒體需要承載的工作，制造討論話題也是媒體需要討論的工作。用超越新聞的思維去做媒體、做新聞，這可能是真正能夠得到格局逆襲的一種做法。
的確如此，新聞的未來可能不是文章，而是一個又一個的事件。這種事件可以是媒體進行深度還原出來的，也可能是經過策劃而誕生的。其實國內這樣的嘗試還是太少。但對整個媒體和資訊行業來說，騰訊新聞探索人、理解人為行業內容產出和報道方向樹立了目標，引領資訊行業回歸內容本身，掀起一場內容變革。
在這樣的媒體變革之中，傳統媒體還是應該有所舉措。現在有志于將媒體事業進行到底的企業，其實也應該大力開展自己在新媒體領域的全新嘗試。所謂的新媒體不能只靠吸引眼球來賺取流量，媒體應該承擔更多責任。這種責任不僅在于社會責任，更是在于探索媒體未來的發展方向。
騰訊科技2015年度最具影響力自媒體，鈦媒體2015年度獲獎作者，百度百家認證作者：深幾度。微信號：852405518，微信公眾號“深幾度”，轉載請保留版權內容。
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