蘇寧半年報：線上大爆發(fā)、物流社會化、金融成王炸專欄
圖一：全面 ALL IN 零售+物流+金融的蘇寧云商
文：李安嶙
夏末秋初，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛發(fā)布上半年的財報，大秀過去半年取得的豐碩成果，順勢也大秀一把生態(tài)肌肉。在產(chǎn)業(yè)鏈融合、跨界生態(tài)融合的大趨所趨下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，全面展開謀劃生態(tài)之局，將事業(yè)板塊進行全生態(tài)資產(chǎn)配置與全球化資產(chǎn)配置，實現(xiàn)企業(yè)的長治久安與業(yè)務(wù)的直線增量。
對于全面ALL IN零售+物流+金融的蘇寧云商而言，在上半年的快車道以超音速猛跑后，蘇寧云商在8月30日發(fā)布2016年半年報，財報顯示：2016年上半年，線上平臺實體商品交易總規(guī)模同比增長80.31%、社會化物流收入同比增長153.98%、同時，媒體最為關(guān)注的蘇寧金融也首次公布增量，蘇寧金融業(yè)務(wù)總體交易規(guī)模同比增長130%。可以說，蘇寧云商的財報十分靚麗，O2O互聯(lián)網(wǎng)零售的價值已經(jīng)全面爆發(fā)，最為值得關(guān)注的是，蘇寧金融這一王炸，躋身第一陣營的態(tài)勢也逐步顯露。
零售合縱連橫，線上增速全面爆發(fā)
蘇寧云商是依靠構(gòu)建遍及全國的線下零售網(wǎng)絡(luò)，以運營重資產(chǎn)崛起的商業(yè)巨頭，在合縱連橫的戰(zhàn)略之下，也讓蘇寧云商擁有全亞洲最為龐大的地面網(wǎng)絡(luò)。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的風起云涌，蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型被媒體譽為大象跳舞，但是，蘇寧似乎并沒有辜負市場對其的期待，在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)年間，蘇寧線下戰(zhàn)略清晰，全面深入中國與農(nóng)村市場、收購樂購仕國際化步伐穩(wěn)健；線上蘇寧易購基于蘇寧云商供應(yīng)鏈優(yōu)勢與智能物流引擎，協(xié)同阿里系形成聯(lián)盟，實現(xiàn)了蘇寧易購的高速增長，最新財報顯示：2016年上半年，線上平臺實體商品交易總規(guī)模同比增長80.31%，領(lǐng)跑同行業(yè)其他選手，比如京東的同比增長47％。
圖二：蘇寧易購云店，打造VR、AR、智能機器人的潮流體驗
事實上，蘇寧云商對于互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度是十分堅定的，從體系文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)布局，都呈現(xiàn)出一個互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)十足的蘇寧云商。打造線下線下一體化戰(zhàn)略，全渠道零售網(wǎng)絡(luò)通路、堅持商品自營把控品質(zhì)，讓蘇寧取得的勝利更為整體性與全面性。即使在全國百家重點大型零售企業(yè)零售額累計同比下降3.2%的大背景之下，蘇寧線下+線下一體化戰(zhàn)略依然保持高速增長，其中互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增速高達80.31%，移動端訂單占比提升至72%。因此，從這一點來看蘇寧云商，是十分懂得審勢奪度的，這也是作為蘇寧云商集團董事長張近東，所展示出來的企業(yè)家前瞻的眼光與謀略體現(xiàn)。
蘇寧云商零售業(yè)務(wù)的合縱連橫，也是講究整體性的。蘇寧線下業(yè)務(wù)，新增蘇寧易購云店，將VR、AR、智能機器人等潮流產(chǎn)品，整合成為時下最為炫酷的線下體驗店，成為在消費者心中的科技圣殿；同時，與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，可以說是蘇寧云商運用合縱連橫戰(zhàn)略最為極致的表現(xiàn)，不僅實現(xiàn)蘇寧線下+線下與阿里去全面的連接，也實現(xiàn)會員、物流、支付體系的三通連接。而從2016年上半年來看，418、618的打法來看，蘇寧云商在合縱連橫之下，線上+線下顯得底氣與信心都是十分驚人的，當然這一戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在，蘇寧云商成為了聯(lián)想、海爾、海信、三星、小米等科技巨頭的新產(chǎn)首發(fā)之首選平臺。截至 6 月末,蘇寧商品 SKU 數(shù)量達到 2100 萬,開放平臺商戶近 30000 家。
智能物流社會化，第四方物流價值凸顯
圖三：智能物流巨擎，第四方物流啟動社會化進程
對于當下的商業(yè)零售巨頭而言，線下+線下一體化趨勢已然成為定局，在嶄新的零售時代，蘇寧云商的價值就開始爆發(fā)。以蘇寧818發(fā)燒節(jié)的玩法來看，蘇寧云商又開創(chuàng)了一個新的購物時代。用戶在線上下單，可以在家等待蘇寧物流的火箭哥送貨上門、也可以直接去蘇寧全國1588家門店自取、線上下單門店變身提貨點，蘇寧云商提供的購物體驗，京東們是可望而不可及的。
當然，這些都是蘇寧云商O2O戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的表現(xiàn)。對于打造線下+線上一體化與全渠道的蘇寧云商而言，智能物流就成為十分核心的引擎，也是推動蘇寧云商整體高速邁向快車道的動力之一。在蘇寧云商的大數(shù)據(jù)+云計算+物流云+社會化的創(chuàng)新下，蘇寧云商打造了全國第一個創(chuàng)新物流體系：第四方物流。蘇寧物流不僅服務(wù)于蘇寧云商自身，同時還實現(xiàn)社會化的開放和共享。蘇寧云商2016年上半年報顯示：公司實現(xiàn)社會化物流收入同比增長 153.98%。
線上+線下的零售商業(yè)模式，之于用戶體驗而言，物流成為相當重要的一環(huán)，也是競爭力的體現(xiàn)之一。蘇寧云商作為玩線下的資深高手、玩線上的新貴快手，可以說對物流的打造，是十分令人敬仰的，物流也是蘇寧云商最為得意的資產(chǎn)。來看看蘇寧云商物流這塊肌肉有多硬，報告顯示：蘇寧擁有倉儲面積合計 478 萬平方米,倉儲配送網(wǎng)絡(luò)包括 8 個全國物流中心、47 個區(qū)域物流中心、365 個 城市配送中心,并擁有 6267 個末端快遞網(wǎng)點(兼具自提功能)。
如此強大的智能物流體系，是蘇寧始終保持快速增長的引擎，O2O互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略價值被進一步重塑，與其說蘇寧互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是大象跳舞，在如此強勢的物流層面來看，蘇寧云商那是在定義O2O互聯(lián)網(wǎng)零售。如此說法不是沒有理由，目前的蘇寧云商的物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個地級城市、2852個區(qū)縣城市，擁有6267家快遞點（兼具自提功能），在超過90%的覆蓋區(qū)域?qū)崿F(xiàn)次日達，在北京、上海、成都、廣州等7個城市實現(xiàn)“一日三送”服務(wù)。此外，蘇寧云商還進一步增加“送裝一體”特色服務(wù)的覆蓋區(qū)域，充分發(fā)揮蘇寧O2O差異化競爭優(yōu)勢。這樣的賬面數(shù)據(jù)來看，難道蘇寧云商不是在定義O2O互聯(lián)網(wǎng)零售么。
O2O金融之路，王炸要躋身第一陣營
圖四：蘇寧金融，躋身金融第一陣營的超快選手
蘇寧云商2016年上半年財報，最為值得關(guān)注就是蘇寧金融，這個蘇寧云商打造的王炸終于浮出水面，爆發(fā)的能量十分巨大，盡管目前的交易量因上市公司規(guī)定無法全貌展示于公眾，但是蘇寧金融業(yè)務(wù)總體交易規(guī)模同比增長130%，依然是十分震撼。這是全面ALL IN零售+物流+金融的蘇寧云商給予市場的一個大驚喜。
上文說過，蘇寧是玩重資產(chǎn)的高手，所以玩起物流和線上來，姿勢十分華麗。那么，蘇寧云商做金融，其實姿勢也一樣可以很華麗。蘇寧云商布局金融的戰(zhàn)略步伐之快，2016年4月，蘇寧云商發(fā)布公告對旗下第三方支付、供應(yīng)鏈金融、理財、保險銷售、基金銷售、眾籌、預(yù)付卡等金融業(yè)務(wù)進行整合、正式搭建蘇寧金融平臺。在多元化的金融業(yè)務(wù)板塊，蘇寧金融目前取得11塊行業(yè)牌照。可以說，蘇寧金融的前期軌道鋪設(shè)已經(jīng)完成，接下來，只需要火力全開，快速奔跑。
蘇寧金融在人才層面，不僅吸引了眾多傳統(tǒng)銀行的高管進駐，同時還采用了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新鼓勵的內(nèi)部制度，讓蘇寧金融在人才、技術(shù)、產(chǎn)品、體驗創(chuàng)新上相當之快。同時，蘇寧金融以O(shè)2O綜合金融之路，完成了蘇寧線下線上場景的流量轉(zhuǎn)化，與蘇寧全球化線下網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，將線下+線上全渠道融合發(fā)展，實現(xiàn)線上+線下產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)、風控的打通，從而實現(xiàn)蘇寧金融的整體性的放量性爆發(fā)于增長。目前，蘇寧金融也已經(jīng)開始全面構(gòu)建開放平臺的準備工作。
對于蘇寧金融業(yè)務(wù)總體交易規(guī)模同比增長130%而言，背后是蘇寧云商整體資產(chǎn)給予蘇寧金融的強大支撐與支持。在金融業(yè)務(wù)的獲客成本、資金成本、風控成本都將低于其他企業(yè)。數(shù)據(jù)也顯示，目前蘇寧金融易付寶注冊用戶1.4億人，其中4800萬屬于活躍客戶，企業(yè)客戶則有5萬戶。如此大規(guī)模的用戶基數(shù)，也是蘇寧金融將2016年交易量目標設(shè)定為5000億的信心所在。
目前，在生態(tài)全資產(chǎn)配置的巨頭之中，阿里、騰訊、百度、平安旗下的金融生態(tài)，占據(jù)著第一陣營的位置。從蘇寧董事長張近東在2015年1月春季部署會建下的目標：蘇寧金融將通過2年左右的時間，躋身互聯(lián)網(wǎng)金融的第一陣營的目標，到目前公布的財報來說，蘇寧金融已然成為躋身金融第一陣營的最快的選手，而這個王炸正式進階到第一陣營，也指日可待。
整體而言，蘇寧云商的半年報，已經(jīng)讓大眾看到，蘇寧云商，不僅僅是那一個擁有全亞洲最大線下網(wǎng)絡(luò)的零售巨頭，也不僅僅是一個轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)成功的蘇寧，也是一個將資產(chǎn)配置實現(xiàn)全球化的商業(yè)巨頭式的蘇寧云商。而在零售+物流+金融的三駕馬車共同發(fā)力之時，一個更加具備產(chǎn)業(yè)鏈競爭力、生態(tài)鏈價值力、用戶鏈市場力，一個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)雄踞全球化的Suning，已經(jīng)全面浮出水面。
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李安嶙，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，知名專欄作者，超級自媒體。
他是閱讀量超過10億的專欄作者，文章見百度百家、新浪科技、網(wǎng)易科技、搜狐客戶端、今日頭條、一點資訊、虎嗅、鈦媒體、界面新聞、藍鯨TMT、艾瑞等國內(nèi)數(shù)十家頂級專欄，文章轉(zhuǎn)載與商務(wù)合作加個人微信號：lianlin8866
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