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谷歌公司

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》北京時(shí)間4月23日?qǐng)?bào)道，《華爾街日?qǐng)?bào)》科技專欄作家克里斯托弗·米姆斯(Christopher Mims)周日撰文稱，F(xiàn)acebook因?yàn)閿?shù)據(jù)泄露丑聞飽受批評(píng)。然而，從個(gè)人數(shù)據(jù)收集來(lái)講，谷歌的做法都比Facebook更嚴(yán)重，前者收集的信息量、范圍都超過(guò)了后者，而且也是在用戶不知情或者沒(méi)有獲得明確同意的情況下收集的。文章指出，谷歌Android系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)收集用戶數(shù)據(jù)，也需要在數(shù)據(jù)被不當(dāng)使用時(shí)負(fù)有一定責(zé)任。相比之下，蘋果的iOS系統(tǒng)就不會(huì)授予應(yīng)用這么高的權(quán)限，限制企業(yè)背地里收集用戶數(shù)據(jù)。

以下是文章全文：

近期，F(xiàn)acebook收集個(gè)人數(shù)據(jù)引發(fā)的爭(zhēng)議催生出了這么一種見解：網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)可能對(duì)我們的隱私和身心健康有害。

盡管Facebook成為千夫所指的對(duì)象并不委屈，但是這不能說(shuō)明一切。如果人們只是擔(dān)心企業(yè)可能會(huì)在用戶不知情或者沒(méi)有明確同意的情況下收集部分個(gè)人數(shù)據(jù)，那么谷歌公司從多個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量都是一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)更大的威脅：收集的信息量、追蹤的范圍以及人們?cè)谄渚W(wǎng)站和應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間。

新出臺(tái)的監(jiān)管規(guī)定，尤其是歐洲的新隱私法，將要求谷歌和其他公司披露更多信息，向用戶征求更多許可。有了這一選擇，許多人在權(quán)衡是否為服務(wù)提供個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)可能更放心。不過(guò)，目前為止，很少人知道我們的數(shù)據(jù)被收集和使用的程度。

“這是一個(gè)系統(tǒng)性問(wèn)題，不只限于Facebook，”美國(guó)普林斯頓大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)家和助理教授阿爾文德·納拉亞南(Arvind Narayanan)表示。他指出，更大的問(wèn)題是，這些公司的商業(yè)模式本身就是在侵犯隱私。

谷歌如何收集數(shù)據(jù)？

美國(guó)國(guó)會(huì)議員和其他人都向Facebook詢問(wèn)過(guò)所謂的“影子賬號(hào)” (shadow profiles)，也就是Facebook從沒(méi)有其賬號(hào)的人身上收集的數(shù)據(jù)。Facebook沒(méi)有使用影子賬號(hào)這一術(shù)語(yǔ)，但是確實(shí)在追蹤用戶。

谷歌CEO皮查伊

消費(fèi)者隱私公司TrackOff CEO錢德勒·吉文斯(Chandler Givens)稱，谷歌很可能也有影子賬號(hào)，而且追蹤的非用戶數(shù)量至少和Facebook一樣多。谷歌允許任何人退出定向廣告項(xiàng)目，不管他們是否有谷歌賬號(hào)。但是，和Facebook一樣，谷歌依舊會(huì)收集你的數(shù)據(jù)。

谷歌分析(Google Analytics)服務(wù)無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)最受歡迎的分析平臺(tái)。它被用于了大約半數(shù)美國(guó)大公司的網(wǎng)站中，覆蓋了大約3000萬(wàn)個(gè)至5000萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站。不管你是否已經(jīng)登錄，谷歌分析都會(huì)追蹤你。

與此同時(shí)，逾10億谷歌用戶被以更多方式追蹤。2016年，谷歌改變了服務(wù)條款，允許它把追蹤到的信息和廣告數(shù)據(jù)與來(lái)自谷歌賬號(hào)的個(gè)人識(shí)別信息合并。谷歌使用我們的瀏覽和搜索歷史，已安裝應(yīng)用，年齡和性別等個(gè)人信息，這些數(shù)據(jù)來(lái)自其自主分析平臺(tái)和其他來(lái)源，例如現(xiàn)實(shí)生活中我們?cè)谀睦镔?gòu)物。谷歌稱，它不會(huì)使用來(lái)自“敏感類別”的信息，例如種族、宗教、性取向或健康。由于谷歌使用的是跨設(shè)備追蹤技術(shù)，所以不管用戶在哪款設(shè)備上登錄，他們都能發(fā)現(xiàn)用戶。

這就是谷歌和Facebook為何能主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的原因。通過(guò)把海量個(gè)人數(shù)據(jù)導(dǎo)入最新人工智能技術(shù)中，他們能夠確定我們到底是誰(shuí)，在哪里，不管我們是否主動(dòng)公布了自己的信息。

借助自身在廣告市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，谷歌的數(shù)據(jù)收集有過(guò)之而無(wú)不及。美國(guó)有多達(dá)4000個(gè)數(shù)據(jù)中介商(data brokers)，他們對(duì)我們了如指掌，知道我們是否懷孕、離婚或者試圖減肥。谷歌與其中的部分?jǐn)?shù)據(jù)中介商展開直接合作，但是會(huì)對(duì)他們進(jìn)行審查，防止他們基于敏感信息鎖定用戶。

盡管數(shù)據(jù)中介商可以向保險(xiǎn)公司、雇主以及其他任何感興趣的人銷售這些信息，但是他們的許多客戶都是營(yíng)銷商，后者還需要另外一項(xiàng)技術(shù)的幫忙——谷歌人工智能，該技術(shù)可以向“類似受眾”投放廣告。

Android協(xié)助企業(yè)收集數(shù)據(jù)

借助全球20億活躍Android移動(dòng)設(shè)備，谷歌還是數(shù)據(jù)收集行為的最大推動(dòng)者。美國(guó)東北大學(xué)法律和計(jì)算科學(xué)教授伍德羅·哈茨格(Woodrow Hartzog)稱，由于谷歌Android系統(tǒng)幫助企業(yè)收集我們的數(shù)據(jù)，當(dāng)大量數(shù)據(jù)被不當(dāng)使用時(shí)，谷歌也要負(fù)一定責(zé)任。

一個(gè)很好說(shuō)明Android幫助企業(yè)收集個(gè)人數(shù)據(jù)的例子，就是Facebook不斷收集Android用戶通話和短信歷史的方式。相比之下，F(xiàn)acebook從未在蘋果公司的iPhone上獲得如此高的訪問(wèn)權(quán)限，后者的iOS系統(tǒng)旨在降低企業(yè)在暗地里收集數(shù)據(jù)的權(quán)限。Android系統(tǒng)往往會(huì)允許應(yīng)用向用戶請(qǐng)求獲取豐富數(shù)據(jù)，但是并未同時(shí)就這些數(shù)據(jù)可能如何被使用發(fā)出警告。

谷歌利用Android系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)收集數(shù)據(jù)

要想讓應(yīng)用在谷歌Android商店上架，開發(fā)者必須同意只請(qǐng)求獲取所需要的信息。但是，谷歌并未阻止開發(fā)者把“需要”的數(shù)據(jù)用于其他目的。設(shè)計(jì)師把營(yíng)銷商和開發(fā)者欺騙、誤導(dǎo)我們放棄自己數(shù)據(jù)的方式稱之為“黑暗模式”(dark patterns)，后者是一種利用我們認(rèn)知上存在的不足和限制的策略。

谷歌禁止開發(fā)者為獲取用戶數(shù)據(jù)發(fā)出欺詐性請(qǐng)求，例如隱藏退出按鈕等。現(xiàn)在的問(wèn)題是谷歌是否在這方面做得足夠徹底。然而，谷歌自身使用黑暗模式來(lái)讓人們?cè)诎l(fā)郵件或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)轉(zhuǎn)用自主應(yīng)用。

Android版Gmail用戶將不斷被要求允許應(yīng)用訪問(wèn)設(shè)備的攝像頭和麥克風(fēng)，直到他們點(diǎn)擊同意。同樣地，在Android系統(tǒng)中，谷歌地圖也要求用戶打開他們的位置服務(wù)，對(duì)于一款地圖服務(wù)來(lái)說(shuō)當(dāng)然合理，但是這么做同時(shí)也會(huì)被用于投放基于地理位置的定向廣告。

新的歐盟隱私法將迫使企業(yè)以通俗易懂的方式向普通用戶解釋，他們會(huì)收集用戶的哪些數(shù)據(jù)，如何使用這些數(shù)據(jù)。但是，在許多情況下，谷歌會(huì)把獲得數(shù)據(jù)收集許可的責(zé)任推給廣告商。

谷歌需要承擔(dān)責(zé)任嗎？

谷歌似乎已經(jīng)知道其商業(yè)模式中固有的問(wèn)題。谷歌反對(duì)加州消費(fèi)者隱私法案，認(rèn)為這項(xiàng)法案模糊，不切實(shí)際。加州隱私法案會(huì)授予消費(fèi)者三項(xiàng)基本保護(hù)權(quán)：有權(quán)告知企業(yè)不能分享或銷售你的個(gè)人信息、有權(quán)知道你的數(shù)據(jù)被分享或賣給了誰(shuí)，有權(quán)知道你的服務(wù)提供商正在保護(hù)你的信息。就連Facebook也不再反對(duì)這項(xiàng)法案。

解決方案可能很簡(jiǎn)單：開發(fā)更好的工具讓用戶清楚地了解他們選擇加入的服務(wù)。如果獲得了清楚的選擇，許多用戶可能會(huì)對(duì)他們被分享的數(shù)據(jù)感到放心。但是，用戶也有可能選擇拒絕，這可能會(huì)影響谷歌的利潤(rùn)。

（來(lái)源：鳳凰網(wǎng)科技）