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論海信與索尼的智能系統:智能電視不“智能”,不如回家賣紅薯

原創派
2019
05/08
11:29
新媒體磚家
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來源:砍柴網

作者:新媒體磚家

“孫儷的電影”,大家知道有哪些嗎?

反正我是不知道的,我知不知道無關緊要,只要智能電視“它自己”知道就行了。智能電視能幫助我們實現真正的“張口就來”,只需要動一動嘴,智能電視就能把所有的孫儷電影搜索集合呈現在屏幕之上,想看哪部看哪部,輕松、愉悅、心情舒暢。

那么,所有品牌的智能電視都能像“張口就來”這么“聰明”嗎?我們到底需要什么樣的智能電視呢?

系統要“簡便”,老人、小孩有需求

正如汽車,以前是手動擋,后來是自動擋,現在百度還在花上百億人民幣研究“無人駕駛”,到底是圖個啥?

圖的是未來人們可以坐上“無人駕駛”汽車,圖的是人們更便捷的出行,圖的是人們能夠更愉悅的享受生活。

同樣啊,智能電視也有著與“無人駕駛”相同的目標,那就是“方便”啊。不方便我要“智能”有什么用?

那現在我們就海信U7E和索尼X8500G來說說,現在的智能電視真的方便嗎?

在回答這個問題之前,我先擺出兩個統計數據:

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數據來源:奧維云網

這張圖告訴我們,近些年來,用有線電視的人越來越少,用智能電視的人越來越多了,而且還在今年智能電視的使用人數就會超過傳統電視的使用人數。

這就說明,未來會有很多家庭用上智能電視,包括你、包括我、包括身邊的每一個人都會用上這“高端、大氣、上檔次”的智能電視。這每一個人是實實在在的全部年齡段人群,不只是青年人群,還有老人和孩子也會通過智能電視收看節目。

有人會問:你咋曉得了呢?會不會是你在這YY,老人小孩哪會用“智能”啊!

不信?來,下面這數據統計圖就很有說服力啦!

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數據來源:問卷調研,智能電視用戶數N=7047

這張圖就說個啥?這張圖說了用智能電視的人相比網民年齡都偏大,比如30-39歲用戶占比33.5%,中年用戶多!50歲以上用戶占比21.6%,老年用戶多!

所以,為了面向年齡偏大的用戶,做智能電視的,一定要考慮到方便、方便、方面……不然,智能電視操作那么復雜,買回家老年人也不會用啊。

索尼、海信誰好用,用戶說了算

上文說了半天就是要求為了照顧“上有老、下有小”,智能電視要“方便”啊!

但是,強如索尼在這“方便”這塊兒也不盡如人意啊。讓眾所周知,索尼的系統界面一直被普通用戶吐槽。這也情有可原,就如打籃球的為了迎合大眾潮流突然打排球,必然打的不會很好,索尼一直走的是“高大上”的科技范兒,突然轉變思路難免不能即刻適用。

2019年最新款索尼X8500G,對此就做了更改,但經過評測,還是治標必治本。它的系統界面可以調節的參數太多了,別說老人小孩,連初次接觸索尼系統的青年人都要研究上好一會

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說一千道一萬,索尼還需要針對中老年群體進行優化。中老年人也是是智能電視的重要用戶啊!你這復雜的操作阻礙中老年人找到自己想看的內容,老人家一生氣可就不帶你玩了。

除了索尼有這份科技范兒的“驕傲”,其他智能電視也是這樣嗎?

來看看海信U7E,它呢在這一方面也做了非常大的優化。海信U7E上手程度就比較高,為啥?因為它“全自動”啊,“栓狙”這種東西普通人玩不來的。

但事實上,海信確實不用調節復雜的參數,自動化相對較高,操作邏輯也更舒服一點,這體現在本地資源好找,對各項參數所調節屬性描述的親和力上。日系終究還是要翻譯的,不如中國的研發工程師來的“接地氣”。

其實,這主要還是海信相對索尼來說起步的較晚,在市場已經打開的情況的下進入,更能夠把握住市場潮流,人喜歡什么海信就給什么。這就達到了化被動為主動,后發制人的效果。

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敲黑板總結啦!

在眾多智能電視品牌里面,有些智能電視設置復雜,就像開車,想要玩得花,那就得手動擋,它們只能是大神專屬(科技宅)。

有些智能電視設置簡單實用,就像開自動擋,離合?那是什么?開著就走,美不勝哉!它們正好適用于大眾人群。

總的來說,像海信U7E這樣的智能電視會吸引更多的消費者,就像自動檔的汽車越來越多,恨不得“無人駕駛”。

由表及里:行為的敏捷源自“聰明伶俐”的大腦

“二哈”經常做蠢事是為啥?因為他智商不夠用啊!同樣,智能電視也有大腦。

目前市場上的智能電視“智能”主要是由“人工智能系統”完成的,這就是決定智能電視們“聰明”與否的大腦。

而現階段各大廠商依托于人工智能技術,能夠打造一個超強的大腦,新一代人工智能電視已經能實現復雜語言的識別和執行能力,簡單來說就是“電視能聽得懂人話”,“智商”比過去的電視那是“噌噌噌”地往上漲。

一個人是否聰明能通過考試來檢測,同樣,智能電視是否“聰明”也可以通過考試來檢測。下面我們來對海信U7E進行“德智體美勞”全面測試:

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而考試結果是什么呢?就在下面:

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大家靜一靜!考試成績出來了!

大部分題目海信U7E都能夠準確無誤的回答出來,就連查詢天氣、股票,或者是打開系統內游戲、數學計算、設定鬧鐘、日歷提醒、翻譯、古詩詞、智能家居控制、視頻通話等等操作,只要通過全場景超級語音交互功能都可以實現。

索尼搭載的是“安卓8.0”系統,配合上Google Assistant語音助手,索尼的語音交互從單一的支持語音搜索升級到支持語音控制。因此,索尼智能電視能夠進行節目查詢、搜索、換臺、文字輸入等功能,還能夠實現語音開關機等基本操作。

比如,對索尼說上一句“我想看蜘蛛俠”,它的搜索能力也是比較強的(結果如下圖),但是在反應速度上面,稍顯遲鈍。在語音的錄入方面,還欠缺遠場語音,就說我們不能夠在沙發上對著電視大喊一聲電視就能做出回應。

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我們知道語音交互是智能電視現階段的重點,通過語音交互我們甚至能夠擺脫了用了幾十年的遙控器,完美地解決了找不到遙控器就不能換臺的尷尬處境。

但“逆水行舟,不進則退。”索尼在這語音交互方面仿佛是蹣跚學步的娃娃,它的智能電視除了上面搜索時暴露的問題,還有詞匯量缺乏的問題。大概是日本機器聽不懂中國話的緣故,有不少漢字它都不能識別。

至此啊,我們由表及里的論述智能電視系統問題:智能電視一定要有足夠強的便捷性,不方便的智能電視買它有什么用?

但不可否認,還有一些小眾群體,比如說科技宅們,它就不能在海信的產品中選擇一款適合自己的,他們需要把智能電視玩成“寫編程”,追求絲絲入扣的完美。海信雖然不能滿足這些人的興趣,但是國產智能電視大眾化趨勢不可動搖。正所謂:金無足赤,人無完人。

THE END
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