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“新茶飲第一股”奈雪の茶 為什么賣得貴又不賺錢?

有態度
2021
07/02
22:56
愛范兒
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來源:愛范兒

得償所愿,奈雪の茶昨日在港上市,正式成為「新茶飲第一股」。

只是「第一股」的光鮮,遠不如「開盤即破發」的熱度。奈雪上市首日發行價 19.8 港元,報收 17.12 港元,下跌 13.54%,總市值約 300 億港元。

上市之前,「賣得貴又不賺錢」就一直困擾著奈雪,所以首日的狼狽也不讓人意外。奈雪上市正是為了融資擴張茶飲店網絡、推動運營數字化以及提升供應鏈水平。

不同于首日表現,奈雪在招股期間由于認購火爆,較原計劃提前一天關簿結束招股。或許頭部玩家奈雪的「流血上市」,可以給一路高歌猛進的新茶飲賽道去去泡沫。

新茶飲就是貴?

許多消費者對奈雪的第一印象是「貴」,事實也的確如此。奈雪招股書顯示,2020 年前三季度的客單價為 43.3 元,在中國高端現制茶飲連鎖店中位居前列,行業均值約為人民幣 35 元。

新茶飲行業均值 35 元,這個價格已經算很高了。

2015 年前的茶飲,比如一點點、蜜雪冰城、CoCo 都可,往往使用茶末茶渣或普通茶葉制作基底茶,并用奶精粉勾兌制作;2015 年以來,茶飲屆掀起了新茶飲風潮,使用優質茶葉萃取,加入新鮮水果或鮮奶等調味,喜茶、奈雪的茶、樂樂茶、茶顏悅色是代表品牌。

所以,在選材上強調品質的新茶飲,比傳統連鎖茶飲價格高一些是有理由的。據奈雪招股書,材料成本和員工成本是奈雪的茶成本大頭,2020 年兩者占比總和為 68%,其中材料成本占到 37.9%。

然而,成本高是一回事,當頭部新茶飲品牌紛紛漲價突破 30 元,消費者們就覺得不合理了。同為新茶飲品牌,原材料成本大同小異,甚至有些十幾元一杯的奶茶也能有三十元一杯的口感,為什么幾個頭部玩家這么貴?

據「極客公園」,盡管原材料是奶茶成本的大頭,但各家的成本差異不會太大,有的品牌定價高,額外成本還在于品牌營銷和門店投入。

顯而易見,奈雪在門店投入比較多,主要以面積在 200-350 平米之間的大店為主,選址多在大型商場,平均開店成本為 185 萬。2020 年 11 月奈雪推出 Pro 店,店鋪面積有所減少,但還是在 80-200 平米之間。相比之下,蜜雪冰城和茶顏悅色的單店面積都不超過 30 平方米。

而奈雪直接的競爭對手喜茶,對場景沒有太多執念。從 2018 年便開始以「大店+極簡風的 GO 店」組合形式擴張,大店傳遞品牌理念,GO 店滿足日常茶飲需求,同時單店盈利能力更強,加快擴張速度,喜茶也可以有更多的額外成本用于品牌營銷,主推線上社交平臺運營和跨界聯名。

此外,新茶飲定價高還有一個原因,就是新茶飲的生產流程較傳統連鎖茶飲更復雜。以奈雪為例,它的產品主要分為兩大類,一個是現制茶飲,另一個是現烤面包和蛋糕。奈雪創始人彭心曾介紹,「除了外場看到有一群人,后廚還有兩群人。他們有一群人和面、打粉、烘烤,另一群人洗水果、切水果、泡茶、打奶蓋」。

生產線復雜對一家連鎖品牌則意味著標準化運營的難度增加,這是新茶飲品牌不得不面臨的挑戰。

所以,在未來一段時間內,原材料、場地、人員成本高,很可能是奈雪以及其他高端新茶飲品牌的持續性現象。奈雪最貴的一款飲品是 88 元一杯的「霸氣貓山王」,曾經在 2018 年 8 月上架,每天限量 30 杯,12 點開賣,只賣 30 天。定價看著高得離譜,但這同樣符合市場規律,品牌也有定價自由,有人愿意買,那么新茶飲品牌就樂意賣。

做奶茶屆的星巴克,有可能嗎?

奈雪的茶在上市之前,就一直想要講一個「茶飲界的星巴克」故事,意圖打造「大而美」的「第三空間」。

除了門店面積是普通奶茶店的三四倍,奈雪的茶還要求每家直營連鎖門店只保留「40% 的相似性」,其他部分根據不同城市進行區分設計,星巴克也正是這個理念——哪家都一樣,哪家都不一樣。而且,奈雪的位置多在租金偏高的城市中心商圈或高檔寫字樓。

但是「一杯好茶一口軟歐包」,就足夠打造社交場景嗎?據沙利文 2020 新茶飲行業發展白皮書,下午茶、購物和遇到愉快的事是新茶飲消費的三大主要場景。不同于咖啡,奶茶的社交屬性并沒有這么突出,目前也沒有真正適合辦公的奶茶店。奶茶依舊是一種休閑的、伴隨式的個人飲品,邊走邊喝、辦公喝、在家喝的場景更為常見。

與此同時,據一份消費者洞察,新茶飲的目標群體年齡在 25 歲-35 歲之間,對新鮮事物接受程度較高,社交需求強烈,對品質生活有一定要求,但也兼顧便利性和性價比。

奈雪自身定位的客群是 20-35 歲的年輕女性,這是包含在整個新茶飲市場目標群體內的。就像我的兩位同事,一位一個月買一到兩次奈雪,另一位去奈雪門店還是兩年前。她們都有一兩款鐘意的果茶和歐包,但對奈雪的價格都不太接受。況且,奈雪門店的面積雖大,環境還談不上友好。

不僅做不成星巴克,大店模式還在繼續拖垮奈雪。目前,奈雪已經開出了 422 家門店,在一線城市、新一線城市和二線城市的分布數量分別為 155 家、148 家和 98 家,所創造的營收分別為 8.2 億元、6.6 億元和 4.2 億元。做個除法可以發現,從一線、新一線再到二線,單店所創造的營收是逐漸下降的。這兩年在二三線城市開店數量越多,利潤率下滑越快。

值得一提的是,奈雪也有子品牌「臺蓋」,臺蓋是奈雪 2015 年成立的子品牌,主要提供奶茶及檸檬茶飲料,平均價格為 16 元,面向對價格更為敏感的學生及年輕上班族。然而,臺蓋的平均單店日銷售額由 2018 年的 7537 元,減少至 2019 年的 6387 元,奈雪管理層也做了戰略性決定,于短期內不推進臺蓋增長。

因此,奈雪的定位在新茶飲市場里多少有點狹窄。大多數消費者愿意在奈雪消費,但消費頻次不會太高,也沒有特別的奶茶社交需求;奈雪的子品牌「臺蓋」則規模不大、表現不佳。

不過,奈雪的 Pro 店才剛剛開始布局,于 2020 年 11 月推出首店,計劃布局一線城市商務辦公區、高密度社區,較之前的大店模式有所「收斂」,所以后續還有待觀察。

瘋狂上新、創意聯名、流血上市,新茶飲市場還有多少種解法?

「一杯好茶,一口軟歐包,在奈雪遇見兩種美好」,是奈雪的品牌文化。

奈雪自稱創新打造的「茶+軟歐包」的形式,現在看也不太有創意了,喜茶也有「喜茶熱麥」這一品牌。此外,奈雪有奈雪氣泡水,喜茶也有喜小瓶;同樣盯著下沉市場,奈雪有臺蓋,喜茶也有喜小茶。

茶飲市場從來不缺創意,也從來不缺后來者。新茶飲品牌們在走得越來越細化的同時,對新品也越來越焦慮。茶飲這一賽道,還有多少想象力?

據奈雪招股書,截至 2020 年 9 月,奈雪的茶核心菜單有 25 種以上經典茶飲和 25 種以上經典烘焙產品。為了保持產品的新鮮度,奈雪圍繞核心菜單不斷創新,平均每周推出大約一種新飲品,自 2018 年以來,奈雪推出了約 60 種季節性產品,其中不乏桑葚、龍眼這樣較為小眾的水果口味茶飲被研發。

今年 3 月,奈雪上新「霸氣玉油柑」,宣稱用 66 顆油柑榨一杯,「3 秒微澀,5 秒回甘」,正式進入油柑飲品這條極細賽道。霸氣玉油柑在上架后銷量速度上漲成為爆款,在奈雪茶飲產品中的銷量占比已經超過 20%,甚至超出常年榜首的霸氣芝士草莓。

但后來者眾,當油柑這款小眾水果被各個新式茶飲品牌紛紛盯上,它也就不再稀奇了,它們對外密集推出與油柑有關的新品,并企圖以「量」取勝,口味越濃越好,而承受這些營銷宣傳和加糖油柑的是對身材和身體焦慮的消費者們。

同樣地,在眾多行業之中,茶飲絕對是跨界狂魔,不是比誰有創意,就怕有誰沒跟上。僅 2019 一年,喜茶就有 26 個聯名。奈雪雖然聯名數量上不及喜茶,但聯名活動也頗有特色,大致可以分為三類:與文藝 IP 的聯名、與其他快消品牌的聯名,以及奈雪的茶的自建 IP「CUP 美術館」。而其中最特別的,是和「好歡螺」聯名推出了螺螄粉軟歐包,看著有些黑暗,但的確十分吸睛。

在融資這條路上,新茶飲也是爭先恐后。2018 年,是中國新茶飲市場發展的關鍵時間點,許多茶飲品牌開始走上了融資擴張的路徑。

成立于 2015 年的奈雪,至今已經完成了 7 輪融資。滬上阿姨、7 分甜、樂樂茶、奈雪的茶、喜茶等奶茶品牌均在 2020 年獲得融資,喜茶的估值可能已達到 600 億元。

2020 年底,中國新茶飲的市場規模既已突破千億大關,到 2021 年,中國奶茶門店的數量將增至 55 萬家。中國新茶飲賽道中百余個品牌已經產生了超 200 起融資事件,2021 年才過半即已發生十余起融資。

不僅包括奈雪的茶、喜茶等新品牌,海底撈、呷浦呷浦這類傳統餐飲企業也做起了奶茶生意,甚至連中國郵政都跨界在福州開了第一家奶茶店。

所以,在趨于同質和飽和的市場,通過上市募資來不斷輸血,或許是入局較早的新茶飲品牌的目標,自身造血能力弱的奈雪則更難例外。只是目前,奈雪大量的擴張投資沒有換來對等的盈利增速,也并沒有被資本看好。

茶飲消費者還沒有形成較強的品牌依賴性,茶飲也沒有很高的技術門檻,只要產品口味合格、推新頻率合適,再配以相應的營銷手段,復制一個奈雪的茶并不是不可能。

新茶飲有第一股了,但今后市場似乎會對這一賽道有新的判斷。

THE END
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