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京東借東風,也想造風

創投圈
2025
03/07
20:51
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受 " 國補 " 東風刺激,京東交出了一份出色的財報——去年第四季度是數個季度以來,收入增速最高的一個季度。

財報數據顯示,第四季度京東收入 3470 億元,同比增長 13.4%,增速高于去年同期的 3.6%;Non-GAAP 凈利潤 113 億元,同比增長 34.5%,去年同期增速為 9.1%。

國補固然對 3C 有非常明顯的業績拉動,但京東也非常明白," 東風 " 有很多種,在太平洋西岸盛行季風,季風的特點是有周期性,總有過去的時候。因此,我們可以看到,自去年年末到今年,京東在業務上四面出擊,試圖在季風過去后,仍然可以重回增長。

這包括兩個動作。最重要的手段是提振電商板塊,劉強東帶隊的京喜采用京東特有的 " 采銷 " 模式介入白牌市場。動靜更大的是外賣,京東秒送在過去一個季度內持續加碼,截至目前,已開啟對商家、騎手、用戶三端的投入,并打出社保牌進行非對稱競爭。

3C 借 " 東風 "

過去兩年,京東 3C 家電收入增速處于震蕩之中,直到去年第三季度 " 國補 " 上線,才逐漸結束震蕩。

京東 CEO 許冉曾在三季報的電話業績會上提到 " 由于消費者對政策了解需要時間,以及品牌產能的不足,三季度‘國補’的效果還沒有完全釋放出來。" 加之時間窗口過短,因而并未完全釋放國補的效應。去年第三季度,3C 家電收入增速為 2.7%

第四季度不僅 " 國補 " 完全釋放,且與平臺雙 11 大促疊加之后,補貼力度最高可達 20%,刺激了居民在家電大件上的消費力,助推京東 3C 家電收入大增。相較其他平臺,京東和地方政府的合作更深入,明顯放大了其在 3C 家電板塊的優勢。

京東零售實現 3070.55 億元收入,同比增長 14.7%,占總收入的比重增長至 88%,換言之,京東賣貨的收入占比增長了。其中 3C 家電是最受益的板塊,第四季度實現收入 1741.5 億元,同比增長 15.8%,一掃過去兩年增速不濟的陰霾,且成為拉動增長的主要動能。

針對 3C 家電的國補終究會有過去的一天,何況 3C 家電換新周期原本就偏長。京東或許考慮到這種因素,一手引入新的供給,例如小米汽車官旗店便在 SU7 Ultra 發布前入駐京東,而京東既可以吃到汽車補貼,也能蹭上小米汽車的流量。

無論如何強化自己的長板,但京東電商的短板仍然擺在那里:缺乏充沛的流量來源,使得 POP 商家生態難以做大。在財報中表現為日用消費收入、平臺及廣告收入占比相對較低。

截至第四季度,京東零售日用消費收入 1068.3 億元,同比增長 11.1%,在基數更低的情況下,增速被 3C 家電甩開了差距。

去年京東曾將 " 內容生態 " 視為必贏之戰,掀起了一輪從底層技術到上層內容的人事大調整,例如引入原百度內容生態總經理宋健與前螞蟻 CTO 胡喜,可能效果效果并不理想,于是又持續進行人事調整。據雷峰網報道,去年 7 月負責京東零售智能平臺的副總裁包勇軍離職,而負責生態業務中心的沈偉偉也在今年離職。

業務側,2024 年年中時京東曾嘗試改造信息流,例如短視頻。相較其他平臺,京東改造信息流的難度頗大,光子星球了解到,由于采銷模式的存在,內容側所作的營銷策劃需要提前與采銷部門確認貨盤,對于產品本身亦需要經其檢驗才能擺上貨架。

這樣的好處是產品品質有保證,但日用消費品往往需要快速上架。

一年下來,京東沒有很好地解決流量問題,并且百億補貼常態化后并未和其他平臺拉開差距,使得 POP 生態仍然沒有迎來質變。一個明顯特征便是平臺及廣告收入增長的表現并不理想。

平臺及廣告收入在一定程度上是京東 POP 生態的晴雨表,截至去年最后一個季度,京東平臺及廣告收入為 266.3 億元,同比增長 12.7%,增速遠不及基數更大的 3C 家電。與其說國補刺激了京東的 3C 家電,不如說養肥了京東自營,而 POP 商家喝到的湯顯然并不多。

白牌與外賣人造 " 風 "

眼下,在京東解決流量頑疾遇阻的情況下,為了提振日用消費品,以及擴充供給,在去年年中開始為京喜傾斜資源,發力產業帶白牌。

一位商家在去年年末入駐,今年 1 月開始與京喜合作。光子星球了解到京喜的模式大體上類似京東自營的包銷模式,平臺先與商家聯系,并篩選品類。確定好品類后,規定供貨價,這位商家表示," 毛利肯定比不上淘工廠與拼多多,但包銷模式能快速起量,回收現金 "。

" 我們直接與采銷談,并沒有明顯地壓價,基本上確定好價格后,經過他們內部審核后便可以上架 "。值得一提的是,京喜與商家沒有簽署任何毛保協議,由于包銷模式,因此也沒有運營成本與入倉成本,只需把貨發往指定地點入倉,產品便與廠商沒有其他關系。上述商家告訴光子星球,截至春節期間,其產品已經上量。

另一家是國內一家處于產業帶的細分行業龍頭,據其線上運營反映稱,他們從去年年末在貓狗拼等渠道都開設了店鋪,其中京東采銷 push 得尤其厲害," 基本上每天都會來問我們上了多少產品、店鋪是否進入正軌 "。

商業務橫向拓展的同時,京東秒送攪局本地生活引起了更多關注。

由于部分核心高管來自美團,因而京東外賣的模式與美團非常接近,非常依賴 BD 模式。我們在《京東外賣," 燒 " 上牌桌》一文中對其 BD 情況做了較為清晰的論述。

美團擁有規模優勢,這包括龐大的履約網絡與豐富的商家池,這是京東短期所不具備的能力。因而,京東外賣的策略是用社保 + 補貼吸引外賣騎手,同時也對美團形成牽制,并背上成本負擔。

業務上抓大放小,在秒送的優勢地域北京組建 BD 團隊,以 " 品質外賣 " 為名,突破 SKA 與 CKA 商家。有趣的是,京東外賣這一策略在短時間存在某種邏輯上的不自洽。

品質外賣瞄準的是頭部商家,然而 SaaS 系統不夠完善,對于他們來說短期很難起量。而廣大中小商家期待京東攪局,卻因為京東外賣招商門檻的原因而遲遲無法入駐。

外賣行業已經進入精耕細作階段,維系平臺與商家關系至關重要。除北京之外,京東外賣招商依賴于服務商與秒送團隊,而后者因為僅有一次性提成,而缺乏動能,在對接商家后大多沒有再進一步維護。

京東在到家業務之外,還在悄悄布局到店團購。如果說外賣是依托于秒送,那么團購則依托于電商,且招商邏輯與秒送并無二致——抓住全國連鎖商家。同樣因為 SaaS 系統不完善,我們測試發現,團了一部分商家的券之后無法獨立在京東 APP 核銷,而是在商家自有微信小程序上核銷。

3 月 3 日,京東又上線京東搬家業務,并已在北京上線。此前上線網約車業務,盡管隨后又被官方辟謠,京東進入本地生活已是箭在上弦上。京東是否可以做成到家、到店、搬家、網約車等本地生活業務并不重要,重要的是聚合這些中低頻業務,能夠從根本上解決用戶打開京東 APP 頻次過低的問題。

結語

既然內容和搜推一時半會兒沒有激起水花,那么依靠剛性業務提升用戶打開頻次不失為一個辦法。

事實上,大部分用戶使用京東 APP 頻次最高的節點是上下半年兩個大促,面對貓、拼、抖的持續侵襲,京東可能更多希望正面防守,側面出擊。從這個角度來講,入局本地生活的確在一定程度上有助于解決這一頑疾。

短期,只要國補的 " 東風 " 還在,京東電商業務還能保持不錯增長。而未來,關鍵要看兩個人造風,能否彌補 " 季風 " 所留下的空白。

京喜的白牌策略或許提供了一條解決 POP 商家流量不足所導致的供給問題,但這一解決方案仍然沒有跳出采銷的桎梏。采銷模式高度依賴京東的渠道能力,如果京東能夠保持入倉、出倉的貨品流動性,那么京喜的白牌戰略是值得期待的。

而本地生活四面出擊,仍然存在很大不確定性,由于目前幾乎全部在北京發力,因而可以說北京市場是晴雨表,很大程度上將影響此后拓展到其他城市。

來源:鈦媒體

THE END
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