目前，360億方云AI企業(yè)知識庫SaaS版已免費開放公測。無需代碼，企業(yè)即可把文檔、郵件、客服對話等雜亂信息，通過NLP、知識圖譜和語義搜索一鍵清洗、抽取、組織成「智能知識中樞」。后續(xù)無論是員工在聊天界面提問，還是業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過API調(diào)用，都能讓各類智能體即時調(diào)取精準(zhǔn)知識，直接落地到業(yè)務(wù)場景創(chuàng)造價值。

AI Agent時代下的“企業(yè)落地之困”

AI 正快速重塑千行百業(yè)，“如何有效支撐業(yè)務(wù)需求”成為大模型落地企業(yè)場景的“攔路虎”。AI早已不再是“是否值得嘗試”的問題，而是“如何快速、低成本、可持續(xù)地落地”的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

但企業(yè)業(yè)務(wù)場景越深，AI就越難以提供標(biāo)準(zhǔn)答案，不同AI對相同企業(yè)業(yè)務(wù)需求的理解也存在差異。企業(yè)將散落各處的文檔、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)變成“高質(zhì)量知識”的過程耗時耗力，對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、信息質(zhì)量要求極高。360AI企業(yè)知識庫正是為解決這一系列難題而生，將企業(yè)知識持續(xù)轉(zhuǎn)化為AI可用的新質(zhì)生產(chǎn)力。

從精準(zhǔn)沉淀到高效流轉(zhuǎn)的AI知識庫

360AI企業(yè)知識庫采用先進的第三代AgenticRAG技術(shù)，具備企業(yè)級“文檔+數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)”搜索能力，可有效整合企業(yè)內(nèi)外部多源異構(gòu)多模態(tài)知識并深度理解、學(xué)習(xí)，理解用戶意圖，匹配最相關(guān)的業(yè)務(wù)知識片段，讓企業(yè)知識從「分散沉淀」到「智能賦能」。

多源、多格式知識沉淀：支持云盤、本地、網(wǎng)頁等多元渠道接入，除此之外用戶還可以一鍵導(dǎo)入釘釘、飛書、企業(yè)微信、Confluence等多種平臺內(nèi)容，兼容100+文件格式，無需復(fù)雜配置即可完成企業(yè)知識資產(chǎn)的統(tǒng)一入庫、統(tǒng)一索引、統(tǒng)一檢索，徹底消除知識散落在個人終端、即時通訊或失效鏈接中的信息孤島現(xiàn)象。

多模態(tài)智能解析：360AI企業(yè)知識庫具備強大的內(nèi)容理解與處理能力，實現(xiàn)“多模態(tài)輸入到多模態(tài)輸出”閉環(huán)，支持對復(fù)雜排版、嵌套表格、圖文混排等復(fù)雜版式分析，精準(zhǔn)提取關(guān)鍵信息，識別準(zhǔn)確率超過95%。同步支持多表頭關(guān)聯(lián)、文檔內(nèi)圖像摘要生成等高級功能，全面釋放文本、圖像、視頻等異構(gòu)數(shù)據(jù)的價值。

企業(yè)經(jīng)驗高效流動：產(chǎn)品專為企業(yè)打造專屬知識廣場，匯聚企業(yè)內(nèi)各類知識庫與行業(yè)知識庫，系統(tǒng)地沉淀組織內(nèi)的知識，把個體經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織“流動資產(chǎn)”，支持體系化沉淀、共享與再學(xué)習(xí)，讓知識在內(nèi)部高速循環(huán)并持續(xù)創(chuàng)造價值。

AI全方位賦能組織效能：會議記錄、流程審批、數(shù)據(jù)整理、跨部門溝通……現(xiàn)代職場在效率工具環(huán)繞下，卻常陷入新的“數(shù)字泥沼”。360AI企業(yè)知識庫集文件流轉(zhuǎn)、文件處理、工作流、會議紀(jì)要于一體打造企業(yè)辦公工具臺，同時通過“AI助手”為企業(yè)員工提供安全的對話式工作助手，提高創(chuàng)造力并簡化工作。

企業(yè)復(fù)雜場景全覆蓋，驅(qū)動Agent持續(xù)進化

從“單個技能提效”到“智能體場景化落地”，360AI企業(yè)知識庫提供覆蓋“文檔處理、內(nèi)容生成、數(shù)據(jù)交互、安全管控”等場景的50+知識技能（支持MCP調(diào)用），企業(yè)可直接集成到自有系統(tǒng)或智能體中，快速補齊AI能力。

內(nèi)置智能體開箱即用：360AI企業(yè)知識庫產(chǎn)品內(nèi)置6大知識智能體、5個深度研究智能體以及21個MCP服務(wù)，讓企業(yè)跳過“從0到1開發(fā)AI能力”的復(fù)雜過程，直接邁入“從1到100快速復(fù)制場景價值”的階段，加速AI在各行業(yè)的規(guī)模化應(yīng)用。智能體具備豐富的互動形式，圖文、網(wǎng)頁、表單、圖表，用戶可以用各種不同形式與智能體互動。

零代碼搭建專屬智能體：企業(yè)可基于部門、業(yè)務(wù)線或項目顆粒度，在平臺上即時生成具備獨立技能、知識庫與權(quán)限范圍的專業(yè)智能體，并一鍵調(diào)用 MCP 工具及插件生態(tài)，確保輸出與業(yè)務(wù)場景精準(zhǔn)匹配。同時360AI企業(yè)知識庫可以通過標(biāo)準(zhǔn) API 或 MCP 協(xié)議無縫對接 OA、CRM、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)智能體深度融合現(xiàn)有企業(yè)工作流中。

安全基因守護企業(yè)核心知識資產(chǎn)

企業(yè)建設(shè)知識庫、選型知識庫產(chǎn)品的過程中，企業(yè)知識、數(shù)據(jù)安全成為核心關(guān)注。根植360集團安全基因，360AI企業(yè)知識庫以“全鏈路操作日志+細粒度權(quán)限隔離”雙重機制，真正做到“數(shù)據(jù)不出域、權(quán)限不越位、泄露可追溯”。

知識庫權(quán)限清晰可控：知識庫管理者可以為所有用戶配置管理者、編輯者、預(yù)覽者等不同的權(quán)限級別。同時針對不同部門、項目知識庫信息使用安全，企業(yè)管理員可通過選擇“僅知識庫成員可見/全員可見”，保障高級別信息權(quán)限不越位。

知識庫操作日志可追溯：360AI企業(yè)知識庫完整記錄知識庫管理者及成員操作，對每一次訪問行為進行詳盡的記錄，涵蓋用戶身份、訪問時間、訪問的具體知識內(nèi)容、訪問時長等關(guān)鍵信息。企業(yè)內(nèi)任何操作均可追溯，保障知識資產(chǎn)的安全合規(guī)，靈活、安全管控企業(yè)知識。

知識問答千人千面：360AI企業(yè)知識庫依據(jù)企業(yè)權(quán)限體系，實現(xiàn)知識檢索范圍精準(zhǔn)隔離，防止信息泄露。同時針對不同崗位員工需求，實現(xiàn) “答案千人千面”，每句話都能夠追溯源頭知識，滿足企業(yè)對精準(zhǔn)、高質(zhì)量內(nèi)容的要求。

從協(xié)同辦公到智能助手，從文件管理到知識驅(qū)動，360億方云AI企業(yè)知識庫一站式滿足企業(yè)知識沉淀、AI融合、安全合規(guī)的專屬智能體落地需求，憑借開箱即用、輕量起步、智能驅(qū)動、安全高效的功能特性，真正打通了大模型在企業(yè)應(yīng)用落地的最后一公里。

未來，360億方智能還將繼續(xù)通過持續(xù)的技術(shù)升級和產(chǎn)品優(yōu)化，助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長，加速企業(yè) AI 轉(zhuǎn)型。