10月28日，“河北醫(yī)惠保”上線發(fā)布會(huì)在石家莊順利舉行。河北省醫(yī)療保障局、河北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局派員到會(huì)指導(dǎo)，主承保單位人保財(cái)險(xiǎn)和9家共保體成員單位以及客服和理賠服務(wù)提供方醫(yī)渡科技等機(jī)構(gòu)代表齊聚，共同見(jiàn)證“河北醫(yī)惠保”的正式發(fā)布。

醫(yī)渡科技為項(xiàng)目提供智能理賠與專業(yè)客服支持，以科技力量筑牢民生保障防線，切實(shí)提升參保人的體驗(yàn)與獲得感。

即日起至2025年12月31日，河北省基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人、新市民均可關(guān)注“河北醫(yī)惠保”微信公眾號(hào)或咨詢共保體保險(xiǎn)公司銷售人員投保。保費(fèi)設(shè)置充分考慮不同年齡段風(fēng)險(xiǎn)，0-20歲保費(fèi)99元/年，21-50歲139元/年，51歲及以上179元/年，所有年齡段均享最高600萬(wàn)元醫(yī)療保障，為不同人群提供堅(jiān)實(shí)健康后盾。

六大產(chǎn)品亮點(diǎn)，繪就惠民新藍(lán)圖

“河北醫(yī)惠保”遵循“厚植為民情懷、突出普惠定位”的原則，在保障內(nèi)容和服務(wù)體驗(yàn)上呈現(xiàn)六大亮點(diǎn)：

政府指導(dǎo)、權(quán)威安心

由河北省醫(yī)療保障局指導(dǎo)，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)合規(guī)透明、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健可靠。“基本醫(yī)保+河北醫(yī)惠保”雙層健康保障，切實(shí)守護(hù)全省參保人權(quán)益。

投保寬松、帶病可保

河北省基本醫(yī)保參保人、新市民均可參保，不限年齡、職業(yè)、健康狀況等。帶病可保可賠，明確約定既往癥人群免賠額及賠付比例，惠及最需保障群體。

精準(zhǔn)定價(jià)、普惠透明

保費(fèi)分段定價(jià)精準(zhǔn)：0-20歲99元/年，21-50歲139元/年，51歲及以上179元/年。所有年齡段均享最高600萬(wàn)元醫(yī)療保障，堅(jiān)守惠民初心，緩解重疾帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

保障全面、覆蓋廣泛

保障涵蓋基本醫(yī)保范圍內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用，基本醫(yī)保范圍外住院醫(yī)療費(fèi)用，國(guó)內(nèi)、海外特定藥品費(fèi)用，CAR-T治療藥品費(fèi)用，五大保障累計(jì)最高600萬(wàn)元保額。

高額特藥、零免賠額

95種全球特藥（60種國(guó)內(nèi)+35種海外）+5種CAR-T保障，特藥費(fèi)用0免賠額。覆蓋多種重疾及國(guó)際前沿療法，精準(zhǔn)匹配河北高發(fā)疾病譜，降低大病患者負(fù)擔(dān)，讓先進(jìn)醫(yī)療觸手可及。

同步結(jié)算、省心省力

理賠方便快捷，出院即賠，逐步實(shí)現(xiàn)同步結(jié)算。覆蓋全省二級(jí)及以上公立醫(yī)院，與基本醫(yī)保同步結(jié)算，患者無(wú)需墊資、跑腿、漫長(zhǎng)等待，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。

醫(yī)渡科技以技術(shù)驅(qū)動(dòng)保障體驗(yàn)升級(jí)

惠民保遵循的是“大數(shù)法則”，足夠的參保率、續(xù)保率是產(chǎn)品可持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。這就需要借助精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，持續(xù)提升惠民保的服務(wù)保障，讓老百姓有獲得感。其中，理賠與客戶服務(wù)是塑造獲得感的兩大重要環(huán)節(jié)：理賠響應(yīng)速度與流程合理性直接決定保障價(jià)值的真實(shí)兌現(xiàn)，而專業(yè)的客服則是貫穿“投前-投中-投后”全流程的信任紐帶。因此，優(yōu)化理賠與客服體驗(yàn)，是提升用戶滿意度、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵抓手。

醫(yī)渡科技依托“AI醫(yī)療大腦”YiduCore，構(gòu)建了智能模型及針對(duì)數(shù)千萬(wàn)級(jí)別超大規(guī)模人群的智能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理能力，可以為城市惠民保險(xiǎn)提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)搭建、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、智能客服和智能理賠等全流程一站式解決方案。

截至目前，醫(yī)渡科技已經(jīng)深度參與了北京、深圳等5省12市“惠民保”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，累計(jì)服務(wù)參保用戶超4000萬(wàn)人次，為萬(wàn)千家庭帶去了保障。

此次攜手“河北醫(yī)惠保”，醫(yī)渡科技將以成熟的技術(shù)積淀與專業(yè)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，以及服務(wù)多個(gè)千萬(wàn)人口以上城市“惠民保”項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，保障“河北醫(yī)惠保”理賠高效便捷、客服精準(zhǔn)響應(yīng)，從而整體提升保險(xiǎn)服務(wù)效率與服務(wù)溫度，為河北省普惠醫(yī)療保障體系的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。