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文|李少先

互聯(lián)網(wǎng)新鮮事（webtech）

從10月17日開(kāi)始，微信支付就已經(jīng)開(kāi)始在內(nèi)測(cè)轉(zhuǎn)賬新規(guī)了，直到昨天，這個(gè)消息完全證實(shí)：微信轉(zhuǎn)賬的免費(fèi)時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，官方說(shuō)明：賬戶(hù)轉(zhuǎn)出每月前20000元不收取手續(xù)費(fèi)，超過(guò)20000之后的金額需要支付0.1%的手續(xù)費(fèi)。

官方回應(yīng)：向每月超出免費(fèi)額度的付款方用戶(hù)收取手續(xù)費(fèi)并不是微信追求營(yíng)收之舉，而是用于支付銀行手續(xù)費(fèi)。并且為了優(yōu)化服務(wù)資源配置，微信會(huì)更傾向于將資源傾斜給更廣泛的小額轉(zhuǎn)賬及紅包用戶(hù)。小額轉(zhuǎn)賬及紅包依舊免收手續(xù)費(fèi)，不受影響。

使用支付寶在網(wǎng)頁(yè)版轉(zhuǎn)賬，需要收取手續(xù)費(fèi)，根據(jù)到賬時(shí)間的長(zhǎng)短，費(fèi)用不同。其中，實(shí)時(shí)到賬和2小時(shí)內(nèi)到賬的服務(wù)費(fèi)均為0.2%，次日到賬的服務(wù)費(fèi)為0.15%，最低2元/筆，最高25元封頂。但如果使用支付寶手機(jī)錢(qián)包付款，不會(huì)收取任何手續(xù)費(fèi)。

微信支付所說(shuō)的用于“支付銀行手續(xù)費(fèi)”指的是什么費(fèi)用呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就相當(dāng)于我們?cè)阢y行間的跨行轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬等的手續(xù)費(fèi)，因?yàn)槲覀冇梦⑿胖Ц锻y行卡里轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，會(huì)涉及到跨行、異地等問(wèn)題，雖然用起來(lái)很方便，但微信支付畢竟還是跟各大銀行合作的，我們沒(méi)有交的這一部分轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，其實(shí)是第三方支付幫我們交了，支付寶也是這樣的。

那你就會(huì)想了，微信支付也太好了，幫我們墊付了這么錢(qián)！圖樣圖森破，微信支付的用戶(hù)越多，所有用戶(hù)在不同銀行之間的轉(zhuǎn)賬就越能達(dá)到一個(gè)混亂中的平衡，意思就是，今天有批人將總共10萬(wàn)員從工行賺到了建行卡里，但同時(shí)又另一批人將10萬(wàn)元從建行轉(zhuǎn)到了工行卡里，那么微信只需要向銀行支付不平衡時(shí)差額的手續(xù)費(fèi)就行了，所以這個(gè)費(fèi)用就低的多了。低但不代表沒(méi)有，微信確實(shí)還是幫用戶(hù)墊付了一部分費(fèi)用的，之所以向用戶(hù)收錢(qián)也是這個(gè)原因啊！

1.用戶(hù)

微信支付用戶(hù)在2015年6月已達(dá)到了4億。

支付寶目前已擁有超8億用戶(hù)。

2.屬性

支付寶是金融屬性。用戶(hù)不僅可以用支付寶來(lái)轉(zhuǎn)賬，還可以選擇支付寶推出的理財(cái)工具，比如最出風(fēng)頭的“余額寶”，還可以看盤(pán)或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、基金等。

微信支付是社交屬性。微信支付在用戶(hù)黏性上更具優(yōu)勢(shì)，這依賴(lài)于微信的6億活頁(yè)用戶(hù)，微信支付目前是眾多社交軟件中用戶(hù)黏性最高、活躍度最強(qiáng)的，大部分人都會(huì)和朋友、家人、客戶(hù)保持實(shí)時(shí)溝通，并保持著較高的使用頻率。

3.模式

支付寶是存量模式。不論你在淘寶上購(gòu)買(mǎi)東西，還是銀行間轉(zhuǎn)載，都是把錢(qián)先打到支付寶賬號(hào)中，然后再由支付寶支付給商家或銀行，所以支付寶是一個(gè)居中的資金管理者，它是用戶(hù)的一個(gè)個(gè)人資金管理賬號(hào)，并且支付寶致力于讓用戶(hù)放更多的錢(qián)在支付寶里，以便從巨大的存量資金中獲得利息收入。

微信支付是流量模式。打開(kāi)微信支付的界面，你找不到余額這一項(xiàng)，這是因?yàn)槲⑿胖Ц渡釛壛舜媪抠Y金所能帶來(lái)的利息收入，而簡(jiǎn)化成了一個(gè)從銀行卡到商戶(hù)的資金轉(zhuǎn)賬工具，微信在打造的社交關(guān)系的閉環(huán)，而不同于支付寶的資金交易的閉環(huán)。

從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，支付寶的存量收入足以彌補(bǔ)向銀行支付的手續(xù)費(fèi)，并且綽綽有余，所以支付寶應(yīng)該不會(huì)冒著損傷用戶(hù)體驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)收取不值一提的小額費(fèi)用。

4.場(chǎng)景

微信支付以紅包場(chǎng)景切入，后又陸續(xù)添加了出行、飲食、購(gòu)物的支付場(chǎng)景。二維碼支付更是加強(qiáng)了微信在O2O市場(chǎng)的格局。

支付寶涵蓋了電商、外賣(mài)、生活服務(wù)、出行、商超、等幾乎所有領(lǐng)域的支付場(chǎng)景。但仍受到了微信的社交場(chǎng)景的猛烈沖擊。

5.支付體驗(yàn)

支付寶支持App支付、掃碼支付、當(dāng)面付、付款碼等支付方式，支付流程基本在3步之內(nèi)完成，多年的積累使得支付寶在安全性方面更得用戶(hù)的信任，在商家接入方面，門(mén)檻較低，基本只要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以接入。

微信支付有公眾號(hào)支付、APP支付、掃碼支付、刷卡支付四種方式，支付流程用時(shí)也很短，但在流暢性和安全性方面，相比支付寶用戶(hù)信任基礎(chǔ)還不夠堅(jiān)實(shí)。在商戶(hù)接入方面，微信支付顯然比支付寶的門(mén)檻要多的多，商戶(hù)不僅要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還需要營(yíng)業(yè)范圍的產(chǎn)品資質(zhì)證明等。

6.未來(lái)構(gòu)建

微信支付基于微信的6億手機(jī)端用戶(hù)和朋友圈，在移動(dòng)端搶先一步，所以微信致力于打造移動(dòng)端的關(guān)系閉環(huán);

支付寶基于pc端的用戶(hù)和海量的商家接入，依托于阿里巴巴和淘寶商城，,支付寶致力于打造完整的交易閉環(huán)。

總結(jié)：

微信支付是移動(dòng)端新秀，支付寶是PC端霸主，而雙方目前都在移動(dòng)支付端頻繁發(fā)力，目的其實(shí)都是為了未來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。對(duì)于這個(gè)目標(biāo)來(lái)說(shuō)，微信先搶走了“朋友”，但支付寶搶走了“錢(qián)包”，究竟是朋友重要，還是錢(qián)包重要呢？我覺(jué)得挎著朋友帶著錢(qián)包最重要！所以結(jié)果不在于誰(shuí)好，而在于誰(shuí)能更好。

作者：李少先 百度百家專(zhuān)欄作者，公眾號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)新鮮事（webtech），微媒體聯(lián)盟成員之一。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系z(mì)husk888授權(quán)。