作者：龔進(jìn)輝 微信公眾號：gongjinhui2

信息爆炸、碎片化已成為移動時代閱讀的常態(tài)。你我他每天都在閱讀，或多或少存在一種相同的感覺：盡管投入大量時間閱讀，但真正記住的內(nèi)容很少，能用上的內(nèi)容更是少之又少。

為何會集體出現(xiàn)上述尷尬現(xiàn)象？什么才是移動時代閱讀的正確姿勢？想要打通背后邏輯，我認(rèn)為深度掌握“注意力”、“資訊”和“知識”三個詞匯即可。

獲取資訊：注意力是稀缺資源

移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，使用戶閱讀場景由單一媒體進(jìn)入多媒體時代，近2/3的用戶一邊看電視，一邊忙其他事。多媒體閱讀場景的到來，使用戶注意力切換頻率越來越高，數(shù)據(jù)顯示，55%以上的移動頁面，用戶在1小時內(nèi)切換36次，平均每個頁面停留不到2分鐘。

正是由于注意力的高度渙散，使其在移動時代成為稀缺資源，用戶越來越不習(xí)慣深度閱讀，反而對信息快餐更加青睞，近年來門戶標(biāo)題比過去更加聳人聽聞，易用性、實用性和貼近性上也存在差距。

換個角度看，用戶注意力的渙散也不一定完全是壞事，至少閱讀時間大大延長，用戶對媒體的依賴覆蓋除睡眠以外的所有時間。PC時代，上午9點到11點、下午3點到5點、晚上9點到11點是用戶閱讀的高峰時段；移動時代，用戶在早上起床、上班途中、等人、上洗手間、工作等時段，幾乎無時無刻不在與媒體“對話”。

事實上，用戶注意力稀缺程度遠(yuǎn)超媒體想像，15秒定乾坤，如果一篇文章或一段視頻沒有在15秒內(nèi)吸引用戶，用戶流失是不爭的事實。用戶注意力的轉(zhuǎn)移，對媒體行業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，先從用戶閱讀需求著手。

用戶閱讀需求各不相同，分為淺層閱讀和深度閱讀。拋開不使用新聞App用戶不談，淺層用戶的需求主要集中在新聞動態(tài)、現(xiàn)場畫面和完整視角，深度用戶數(shù)量遠(yuǎn)超淺層用戶，他們對信息多元、深度解讀和意見表達(dá)更感興趣，尤其是意見表達(dá)，已成為用戶閱讀的標(biāo)配。

一面是注意力渙散，一面是對媒體高度依賴，這意味著移動時代媒體提供的內(nèi)容放大和角度增加，用戶吸收“營養(yǎng)”并產(chǎn)生互動，完全取決于媒體提供不同的內(nèi)容。

我們習(xí)慣把大眾化內(nèi)容稱為頭部新聞，個性化內(nèi)容稱為尾部新聞，前者以新浪、騰訊等新聞App為主，后者涌現(xiàn)出今日頭條、一點資訊等后起之秀。雙方頭部閱讀較為相似，尾部閱讀差異明顯，前者長尾內(nèi)容少，后者提供的內(nèi)容與用戶獲取的內(nèi)容均勻分布。

移動時代，社交媒體的氛圍大大激發(fā)注意力的長尾。無數(shù)個體選擇個性化閱讀，進(jìn)一步激發(fā)用戶的閱讀潛能，使基于社交和智能推薦的閱讀App得以風(fēng)靡，對以編輯和產(chǎn)品為主的新聞App產(chǎn)生一定的沖擊。數(shù)據(jù)顯示，微信訂閱號文章80%的閱讀量來自朋友圈。

誠然，算法的持續(xù)優(yōu)化，使閱讀App越來越智能化，個性化閱讀提升用戶獲取信息效率和準(zhǔn)確性。但如果片面地依賴社交算法，可能會造成狹隘的閱讀環(huán)境，原因有三：

一、用戶通過獲取信息與世界同步，知道此時此刻全球大事小情是用戶剛需，與自身喜好沒有關(guān)系。二、用戶喜好會隨著個人近況轉(zhuǎn)移和變化，甚至是隨機行為；三、片面地依靠點擊去追隨用戶喜好，并推薦“合適”內(nèi)容，容易使用戶閱讀場景局限于自身關(guān)注領(lǐng)域，判斷變得武斷。

所以，當(dāng)用戶沉浸在個性化閱讀時，應(yīng)警惕可能出現(xiàn)的潛在危機，適當(dāng)走出去看看外面的世界，通過閱讀頭部內(nèi)容來增長見識，做到頭部與尾部閱讀兼顧，雙方差異化和互補性強。

獲取知識：還是多看點書吧

不得不說，手機閱讀具有一種魔性，它迎合人性的弱點，輕松、不費神的特點滿足用戶即刻消費的需求，自覺投入大量時間，久而久之沉迷其中。或許，這是他們一種積極的休息方式，但手機在無形中改變用戶閱讀習(xí)慣，甚至思維方式，這是一種危險的信號。

數(shù)據(jù)顯示，手機碎片化閱讀時長每年以10%的比例快速增長，是紙質(zhì)書籍的4倍，這是否意味著未來手機閱讀或?qū)⑻娲鷷课艺J(rèn)為可能性不大。智能手機的普及對全球PC產(chǎn)業(yè)造成一定的沖擊，隨著時間的推移，用戶會發(fā)現(xiàn)手機遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們對更強功能、更大屏幕的電腦需求逐漸增加，PC產(chǎn)業(yè)將迎來復(fù)蘇。

與PC產(chǎn)業(yè)類似，盡管短期內(nèi)書籍銷量出現(xiàn)下滑跡象，但長遠(yuǎn)來看，書籍銷量增長大勢所趨，根本原因在于書籍仍是用戶獲取知識的首選。移動時代，不少用戶容易把知識與資訊兩個概念混為一談。

用戶通過微博、微信、新聞App獲取的信息是資訊，而不是知識，完整、系統(tǒng)是知識的主要特點，以一整套體系來解釋世界，而不是以碎片化形式存在。新媒體在交互和傳播上優(yōu)勢明顯，更適合快速瀏覽式閱讀，在資訊爆炸的時代，用戶閱讀手機時習(xí)慣匆匆瀏覽，即便是知識，也容易被當(dāng)成資訊迅速加以處理。

便捷、快速、多元化等特點，使資訊碎片化越來越突出。數(shù)據(jù)顯示，一篇微信文章字?jǐn)?shù)最好控制在4000字以內(nèi)，拇指滑動次數(shù)不超過4次，一旦超過4000字，用戶將喪失閱讀耐心。加上手機閱讀通常在地鐵、等人、聚餐等“垃圾時間”進(jìn)行，周圍環(huán)境嘈雜，用戶難以靜下心來讀長文章，索性以碎片化方式處理。

值得注意的是，碎片化閱讀改變思維方式并非危言聳聽。當(dāng)前大部分用戶，尤其是80后、90后等年輕群體，他們的閱讀不再以書本為主，閑暇時間幾乎全部被手機閱讀“霸占”，平時他們通過自由閱讀獲取知識變得相對匱乏，談資也僅僅局限于碎片化資訊，久而久之，年輕人的思維方式也會呈現(xiàn)碎片化。

世界觀、人生觀、價值觀是人類對宇宙、自然、社會的一整套認(rèn)知體系，而今天知識碎片化、資訊零碎化，不少年輕人通過破碎的知識和資訊，“拼湊”出來的三觀自然不完整，直接影響他們的表達(dá)方式。換言之，碎片化閱讀的后果是毀三觀。

總體而言，手機閱讀與讀書存在本質(zhì)區(qū)別，手機閱讀主要獲取資訊，90%的內(nèi)容看完就忘記，為了記住10%的內(nèi)容而浪費90%的時間，并非明智選擇，而且如果一味沉湎資訊容易被碎片化世界所操縱。

反觀讀書主要獲取知識，使用戶與世界保持一定的距離，可以培養(yǎng)獨立思考的能力，而不是人云亦云，但如果只接受知識，會讓用戶對變化的社會缺乏感受，失去現(xiàn)實感。所以，最理想的閱讀姿勢是在知識與資訊中獲取平衡。

移動時代的到來加速閱讀方式的變革，首當(dāng)其沖的是知識積累。在我看來，直到今天，傳統(tǒng)閱讀仍有存在的正當(dāng)性和必要性。我并不是強調(diào)書籍的重要性，書籍只是閱讀的載體，或許有一天紙質(zhì)書走向滅亡，但閱讀不會消失，書籍的真正意義在于傳統(tǒng)閱讀更強調(diào)知識的完整性和體系性，可以適用于對自身成長的長期投資。

最后作個總結(jié)：移動時代，閱讀的最佳姿勢是在獲取資訊和知識中尋求平衡，遠(yuǎn)離手機并盡可能閱讀各種書籍開闊視野，以建立正確的三觀。

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