小程序電商會是自媒體的下條出路嗎？創(chuàng)投圈
微信小程序在一年多的時間里干了很多事，給 App 開發(fā)者帶來新的增量機會，催生了微信生態(tài)獨有的小程序新物種，還在電商領(lǐng)域開辟出一片疆土。先是蘑菇街、拼多多取得「銷售奇跡」，然后是更多時尚自媒體成功轉(zhuǎn)型，加入小程序電商的戰(zhàn)場。
3 月 20 日，小程序電商服務平臺 LOOK 宣布獲得 A 輪融資 2200 萬美元，這也是公眾號小程序生態(tài)迄今公布的最大一筆融資。在整個小程序生態(tài)逐漸壯大的趨勢下，LOOK 想為自媒體解決電商變現(xiàn)的問題。
我們已經(jīng)有淘寶、京東了，為什么還要在微信上賣東西？
2013 年，微信推出公眾平臺，有人奇怪為什么一個通訊軟件要做資訊，而相信微信可能改變資訊的那批人，最早開始運營公眾號，他們就是今天的自媒體大號。到今天移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)相當成熟，微信成為最大的受益者之一。馬化騰在一次采訪中透露，微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過 10 億，50% 以上的用戶每天在微信上面花 90 分鐘以上的時間，從某種意義上看，微信互聯(lián)網(wǎng)幾乎可以等同于中國移動互聯(lián)網(wǎng)。
小程序是微信官方認可的一個新的應用形態(tài)，它貫穿幾乎所有 App 的原有場景。在整個微信生態(tài)中，不管是通訊還是內(nèi)容，都跟小程序有了密不可分的聯(lián)系。在 2018 微信公開課 PRO 上，微信分享了小程序這一年的成績：已上線小程序 58 萬個，日活躍用戶數(shù) 1.7 億。
從電商的出路來講，用戶在哪里，消費就會隨著遷移。「不用淘寶、京東的人都在用微信」這是最簡單的一個道理，所以拼多多才能一年收割 1 億付費用戶，蘑菇街可以用社交立減金 15 天收割 50 萬用戶。
App 離用戶更遠，而小程序離用戶更近。
為什么自媒體要做小程序電商？
小程序有能力覆蓋更多的用戶。LOOK 創(chuàng)始人、CEO 嚴明認為，公眾號小程序是自媒體一個重要的商業(yè)化未來。
自媒體的商業(yè)變現(xiàn)主要來源于廣告和電商。過去公眾號承擔了平臺的角色，很多自媒體品牌壯大發(fā)展有了收入，但經(jīng)過了五年，公眾號這個平臺也出現(xiàn)了一些問題和局限，比如流量紅利消失，活躍度下降，公眾平臺本身的功能很難再產(chǎn)生較大的變化。這里積累的價值需要以其他形式釋放，可變、多面的小程序無疑是最合適的承載。
自媒體可以天然地聚合消費者。流量紅利消失帶來的是成本升高，而垂直領(lǐng)域的自媒體擁有自己的私域流量，這是不可復制的，也是很多電商平臺夢寐以求的。在個性化時代，好的商品已經(jīng)能夠簡單地觸及用戶，這時候可以進一步發(fā)揮作用的就是內(nèi)容價值。消費者需要個性化的產(chǎn)品，垂直自媒體提供個性化產(chǎn)品，這是水到渠成的。
相比起中心化的電商平臺，自媒體做電商在信任問題上很占優(yōu)勢。自媒體經(jīng)過多年的運營，會聚集一批核心用戶，平臺和用戶之間的信任感很難取代和復制，這在商業(yè)社會十分重要。因為更強的信任感就意味著更強的轉(zhuǎn)化能力。
小程序可以釋放自媒體在公眾號上積累的價值，反過來公眾號也給小程序提供了固定入口。很多在小程序門口遲疑的開發(fā)者擔心小程序沒留存，這在自媒體身上不用擔心，公眾號中有菜單欄、文章等入口，相當于給小程序打開了天然的通道，這也是自媒體相比其他小程序開發(fā)者更有優(yōu)勢的地方。
無論是電商內(nèi)容化，還是內(nèi)容電商化，內(nèi)容和消費之間的關(guān)系都在越來越緊密。過去中心化的標準電商在小程序中可以呈現(xiàn)更豐富的形式，有了自媒體的加入，消費行為被賦予了情感、認同。
嚴明說到：「之后你在關(guān)注一個公眾號時，不僅是收藏了一個資訊服務，本質(zhì)上還收藏了一個商店，就像在淘寶上收藏店鋪一樣，這并不是天方夜譚。」
來源|極客公園
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