場景化思維：百度地圖推酒店節深耕生活服務的突破口專欄
移動互聯網時代，地圖產品正在迎來一場全新的場景革命。
端午期間，百度地圖借勢旅游高頻生活場景需求，推出預訂酒店、機票、專車等組合優惠：面向杭州、蘇州、廣州、重慶、西安等10個重點旅游城市，推出酒店全場5折起優惠活動，在杭州則重點打造“杭州酒店節”，帶去了史上最大規模優惠——全城酒店3折；此外，還有機票、用車、景點門票、加油等多種優惠。
不難看出，通過深耕重要假日場景，百度地圖將自身生活服務入口優勢進一步深化，擺脫了單一出行工具的桎梏，緊密結合線上線下服務，形成生態閉環，百度地圖將迎來更加具有想象力的未來。
搶占酒店預訂重要場景 百度地圖生活服務平臺深化
其實，早在去年十一期間，百度地圖就推出過大理酒店節；又在今年五一，推出了“廈門酒店節”，都取得了不錯的成績。而此次端午的“杭州酒店節”更是如火如荼，從規模、力度上看，均在前兩次酒店節的基礎上實現了再升級，為地圖用戶帶來更經濟、舒適的體驗。
而對于酒店和景點而言，地圖產品帶來的導流效果同樣不言而喻。在去年十一黃金周期間，百度地圖整體酒店預訂業務GMV環比比活動開始前增長了3倍，遠遠超出酒店在線預訂行業平均漲幅；而在大理酒店節活動期間，通過百度地圖預訂的酒店網絡訂單量，占到當地在線可預訂房源的50%。此次杭州酒店節效果同樣驚人。某種意義上來看，這其實是發揮了互聯網對酒店預訂的改造作用?；ヂ摼W手段通過賦能的方式讓各個景區酒店獲得了業務量的增長。
場景化思維助力百度地圖在旅游方面搶占先機
其實可以發現，在布局酒店O2O的背后，百度正在用“場景化”的思維去看現在的地圖戰場。用《場景革命》中的理論來分析，“場景”指的是重構人與商業的連接。毋庸置疑，新的場景會帶來新的體驗、新的流行、新的生活方式。
今天的百度地圖其實也是在通過重塑場景、重構人和人的連接這種方式來幫助用戶獲得新的產品體驗。過去人們在使用地圖產品的時候，往往只是通過地圖導航，到達目的地之后，地圖便被擱置一邊。像尋找酒店、預訂機票、用車、尋找景點等需求都是通過其他垂直應用甚至直接線下耗費大量的時間和精力來完成的。
在此過程之中，用戶的使用場景其實是分裂的，也是低效的。其實外出旅行的時候，使用地圖導航與尋找酒店、預訂機票、用車、尋找景點等是同一條線上的做法，本質上是一個場景下的多個片段。百度地圖正是通過把各個破碎的片段拼接起來，用百度地圖這樣一款產品串聯起多個場景，讓用戶的使用體驗更為方便快捷。
不僅僅是百度地圖，你去看今天百度的“場景化”路徑，就會發現大力發展百度外賣、百度糯米等，其實均體現了一個主導思想。也就是，百度希望滲透到用戶生活消費中的各個場景，并通過這種模式布局拓展更大的疆土。
酒店業務將為地圖帶來新的想象力空間
場景固然重要，但通過場景進行垂直化的深耕才是重中之重。
百度地圖圍繞“生活服務”的探索和挖掘由來已久，這里面包含接入垂類平臺、推出專車服務、拓展合作渠道等方式。而通過在訂酒店業務上的持續投入，百度地圖實現了在酒店垂直場景滲透的商業挖潛。百度地圖基于位置優勢，可以與景區周圍客棧、酒店形成場景聯動，直接縮短用戶尋找酒店服務的路徑，改變了傳統的預訂模式，打造全新的預訂酒店體驗。
事實上，在酒店O2O的領域之中，百度地圖早已啟動和攜程酒店數據的資源融合，加強其在OTA領域的深耕細作。2016年春節期間，百度地圖酒店業務GMV較2015年春節同比增長216%。百度地圖提供的閉環服務POI達120萬，地圖的生活服務類檢索量達40%。
數據的增長其實也說明了一個問題，用戶正在越來越習慣于把地圖產品當作生活服務的平臺，在其中獲取更多的服務。這種用戶習慣的形成其實也在進一步深化百度地圖的商業化潛力。
高頻場景 BAT之爭
“場景”在互聯網行業中的地位舉足輕重，今天的微信之所以被稱為超級APP，正是因為其連接了更多的人，成為了滲入用戶日常工作、生活等各個場景的作品，百度地圖其實也是如此。成為基于LBS的生活服務平臺，也確保了百度地圖在未來的競爭之中，在“勢”這個層面上始終領先對手。
今天的百度地圖連接的是O2O服務，幫助人們在生活服務層面上取得更多便利；而在百度無人車開發的過程之中，百度地圖更可能與無人車產生更多的化學反應。未來，憑借百度地圖的場景化優勢，和無人車的入口級影響力，百度無疑會在BAT三國之爭中搶占先機。
實際上，不僅僅只是車聯網和無人車的服務，百度地圖正在圍繞生活中的各種服務形成更為廣泛的O2O生態融合，在這個過程之中，百度地圖也在逐漸構建更加完整的多元化O2O生態體系，這種體系的構建、場景的重塑已經讓百度地圖成為毋庸置疑的超級APP。
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