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春雨醫生張銳:一個“憤青”的創業史創投

砍柴網 / 財新網 / 2016-10-08 10:42
2011年我第一次采訪張銳,此后多有接觸。這五年間張銳帶領著春雨,經歷著一次次裂變和艱難。如今,春雨估值已達數億美金,但同時春雨也經歷了一次次盈利性嘗試的失敗,始終...

悼念春雨醫生張銳:一個“憤青”的創業史

(記者 李妍)10月6日下午,幾個微信群開始出現消息,說春雨醫生創始人張銳去世了,我幾乎毫不猶豫的認為這是謠言,因為在此之前,已經有好幾撥消息稱春雨倒閉、春雨合伙人解散、春雨高管集體跳槽……作為移動醫療領域最受關注的企業和創業者之一,春雨和張銳是在質疑和攻擊中成長起來的。

我打開張銳的朋友圈,最后一條消息是他在中秋節發的辟謠文章,《道阻且長 行則將至——春雨醫生就近期部分網絡不實傳言的聲明》,張銳說,“中秋快樂!所有朋友或對手。”

我以為這又是一次風波,而已。直到傳來春雨內部確認的消息,我才不得不相信,年僅43歲的張銳,已經離開了人世。

2011年我第一次采訪張銳,此后多有接觸。這五年間張銳帶領著春雨,經歷著一次次裂變和艱難。如今,春雨估值已達數億美金,但同時春雨也經歷了一次次盈利性嘗試的失敗,始終未能成為眾所期待的搖錢樹。

憤青與夢想

張銳和春雨是移動醫療領域的第一波浪潮。2011年,我第一次采訪張銳后,文章并未發表,原因很簡單,公司過于簡陋,我怕這是個皮包公司,說倒就倒,說散就散。編輯覺得業務太虛,一切都在構建和暢想的過程中,怕根本落不了地。

當時Iphone4剛進入中國,APP對于大多數人而言還極為陌生。我幾乎是帶著“看看高科技”的獵奇心態前往的,那時春雨剛成立不久,辦公室在中關村一個小居室里,一共三個房間,除了他和兩三個辦公人員,幾臺電腦,幾乎看不到像樣的東西。

那一年我剛入行做記者,張銳則剛離開網易副總編輯的職位,他一開口,就說了一個多小時對于媒體和記者的失望,說到激動處,拍桌子、飆臟話,滿臉通紅。后來幾年,我們每次見面,他都要問,你最近看什么書了?我給你推薦幾本書。

張銳本科讀的是生物,后來在人大讀了新聞碩士,在央視、《京華時報》、網易工作過多年,對媒體的情結一直都在。他說,文人是有氣節和傲骨的,媒體人是有情懷和家國夢想的。他對媒體人的偏愛也從未更改,在春雨逐漸吸納的高管中,媒體出身者占了一半。直到后來,春雨投資醫療科技媒體奇點,張銳又與媒體血脈相連,張銳還支持奇點做讀書沙龍,并親自上臺做讀書分享。

張銳是一個典型的憤青,因為各種“看不慣”做媒體人,揭露黑暗與不公,又深感于媒體人的“羸弱”,決定自己做點事。“總要改變點什么,要不就他媽的白活了!”他的直接、憤怒、熱情與反叛,鑄造了他極為鮮明的個人形象。在春雨成立初期,張銳接受了大量媒體采訪和個人報道,他的性格特色高度契合了公眾對創業者的想象,也符合媒體的選擇喜好,一度為春雨獲得了大量關注度。

隨著春雨的發展和投資人的介入,張銳的個人報道越來越少,接受采訪時,他的公關秘書會伴隨全程,并時刻提醒他,不要說臟話,不要評論同行,不要說與企業無關的事……張銳常常半嗔半怒的說,“我現在說個話都不自由了,特別窩囊!”

張銳是一個很愛談理想的人,他出身于醫學世家,總不忘社會責任,他曾經談及做春雨的初衷——幫老百姓看好病。他說,做成一件事很重要,賺錢都是后話。雖然,在他創業的大多數時間里,他都不得不被賺錢的問題所困。

兄弟與金錢

2013年,張銳帶領的春雨已完成B輪800萬美元融資,并開始登上移動醫療平臺第一梯隊。當時的丁香園、掛號網、就醫160、尋醫問藥等都在做APP轉換,行業里一度風起云涌,呈現百花齊放的態勢。

有了錢的春雨也在768創業園里擁有了小資格調的辦公間,張銳的辦公室并不大,擺設簡單,樓下是他夫人開的西班牙餐廳,春雨的新聞發布會、媒體溝通會等活動基本都定在那里,坐幾十人就滿滿當當。

當時外界對春雨的定位多是科技類企業,參會的記者也以科技領域居多,張銳要用詳細的PPT來講解什么是醫療服務,為什么要在APP上掛號問診。投資人接受采訪時也多談論春雨的“高科技”屬性,用“科技改變生活”的論調來解釋春雨的商業價值。

移動醫療剛剛興起,投資機構中還沒有與之對應的部門和團隊,只好干脆用TMT或消費的投資團隊來兼顧。張銳喜歡稱呼他的合伙人和投資人為“兄弟”,一杯咖啡拉來一個高管,一頓飯敲定一筆錢的效率讓他熱血沸騰,張銳也開始以美國移動醫療為對標,尋找春雨的成長方向。

時任藍馳創投投資總監的姜志熹接受我采訪時曾回憶,當時張銳團隊不到十人,沒有產品,“其實就是聽他空口白話。”僅憑張銳的激情和斗志,姜志熹就拍板投資了A輪。在后來的幾次融資中,藍馳創投也一直支持著春雨。

張銳開始把眼光放遠,看全球的醫療科技前沿。有好幾次采訪,張銳都會懊惱說,當年英文沒學好,現在看英文書和英文資料特別費力。春雨要做的業務開始像八爪魚一樣蔓延,春雨的管理架構也在嘩啦啦的搭建起來,張銳曾經的同學、朋友、同事都聚集到他的麾下,張銳說,現在就是青春時代,兄弟們一起大干快上,開創時代!

2014年,移動醫療投資風口到來。同年8月,春雨獲得數千萬美元的C輪融資。張銳也越來越忙,做不到他曾笑談的“隨叫隨到”,接受媒體采訪愈發謹慎。好幾次采訪約在了飯點,邊吃邊說,煙也抽的越發厲害,咖啡喝猛了手都在抖,大口的嚼冰塊,忍不住的激情澎湃。他開始當“空中飛人”,全國各地穿梭不停,他經常感嘆,“好多想干的事,時間不夠怎么辦!”

狂歡很快過去,2015年,資本寒冬到來。在經歷多輪政策障礙之后,春雨始終未能形成商業閉環,不能盈利的硬傷未能解決,資本方的焦灼傳遞給張銳,張銳的壓力傳導到整個春雨。春雨也在此時開始嘗試,由畢磊牽頭成立春風創投,由熊娟牽頭成立春雨國際,春雨也開始從線上走到線下,試水布局診所。

也是從那時起,張銳開始焦慮。他說,熬夜成了常態,經常通宵趕工作,沒有自己的時間,顧不上生活和家庭。按時吃飯也成了奢侈,抽煙越來越兇猛,語速也越來越快。

在這個過程中,越來越多的“兄弟”離開了他,有的人去創業,有的人被挖角。曾有人對我說,因為張銳的鼓勵和支持,以及自己的熱情和好奇,決定創業。也曾有人對我說,張銳及春雨的焦慮、困境難解,長時間加班、高強度工作,不斷改變的業務方向,讓他們失去了忍耐和信心。

曾經作為“兄弟”的投資人也開始向張銳施壓,春雨估值高企,但缺乏充足的現金流和盈利能力,投資機構要求切實回報,而非賬面價值。一次聊天中,張銳感慨,拿人的手短,處處受制,他已經背離了初衷,又騎虎難下。他偶爾憤恨的說,有些人出爾反爾,但平靜下來又說,都可以理解。

疲憊與妥協

今年6月底,我和張銳在春雨樓下的咖啡廳做采訪。這是最后一次采訪。

他滿臉疲憊,抽煙比以前更厲害了,幾乎一根接著一根,不停。頭發也白了許多,剪得很短。他又穿著寬松的白T恤,布鞋,一如既往。不像一個老板,更像一個文藝青年。

當時,業內對春雨的傳言很多,大多數說法是春雨診所不成功,問診收入微薄,春雨生存艱難,很多高管在暗自尋找下家,張銳被資本方所迫,壓力巨大,但仍未找到盈利渠道。春雨在尋找同盟軍,從商業保險,談到實體醫院,始終未有轉機。

我把這些說法講給張銳聽,他說,確實焦慮,壓力很大,賺錢是有路子的,只是跟以前想的不一樣。他把手機拿出來,給我看春雨最新開拓的商業項目——幫藥企做針對醫生的線上會議。

我有點意外,因為張銳曾經非常反對幫藥企做會議,他認為這是一種暗地向醫生輸送利益的模式,他一直想為醫生爭取陽光收入,并提高醫療服務的效率和能力。這一項目顯然與他的初衷背道而馳。張銳說,這個賺錢的路子他早就知道,但從來就不想做,最終還是做了。

張銳說,春雨已經做好所有準備,要分拆上市了,A股還是新三板,仍有爭議。說完,他狠狠的抽了兩口煙。在此之前,我曾無數次問他關于春雨上市的問題,他始終說,不打算上市。“我又不圈錢,就是想做事,上市干嘛?”這一次,他妥協了,我問他為什么,他說,“上市是資本方需求,對我而言是還債,畢竟春雨醫生核心業務盈利的結果是投資人支持促成的。”

說這句話時,他幾乎在字斟句酌。頓了兩秒,他說,“這句話是我跟你說的,別寫。”又頓了兩秒,他說,“你想寫就寫吧!”

6月22日,春雨上市規劃的獨家消息在財新網發布,引發業內軒然大波。有春雨的投資方直言批評張銳,認為他“還債”的說法是不理性、欠考慮的,并由此說到張銳長久以來存在的問題,比如情緒化、意氣用事、多變和不切實際。

在一年前,這位投資人曾評價張銳,認為他有熱情、有情懷,靈活果斷,不急功近利。時移世易,張銳的性格在不同時期,得到了截然不同的評語。

8月底,我采訪醫美APP更美創始人劉迪,他曾與張銳共同創業,并經歷了春雨最輝煌和最艱難的時期,他回憶起中關村的小屋,回憶起2012年夏天的露臺,也回憶起張銳曾對他說過的話。采訪結束后,劉迪又發了微信給我,提及張銳,說感謝張銳對他的知遇之恩,他也希望能向張銳一樣,努力給行業帶來一些改變。



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